【〓SoftBank】請求書を有料化…07年4月から105円 2

1 ：07/04/05 〜 最終レス ：12/01/25

　ソフトバンクモバイルは11日、これまで無料で郵送していた請求書を、2007年4月分から
105円に有料化すると発表した。ネット上での料金案内の閲覧に切り替える。同社は｢紙資源を
削減し、環境負荷を最小限にする｣としているが、コスト削減の狙いもあるとみられる。
　口座振替やクレジットカードで支払う利用者で、明細書を紙で発行してほしい場合は、
事前に店頭やホームページで申し込む必要がある。また、窓口で料金を支払う契約者は、
紙の請求書が必要なため、自動的に発行手数料105円が請求される。障害者向けのプラン
加入者は、従来通り手数料無料で、請求書が発行される。
▽News Source　FujiSankei Business i.on the Web 2006年12月12日
http://www.business-i.jp/news/ind-page/news/200612120019a.nwc
▽ソフトバンク　株価 [適時開示速報]
http://www.softbank.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?scode=9984
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.cfr?scode=9984.1
▽関連
【モバイル】ソフトバンク、7割引キャンペーンは1月15日で打ち切り：消える“呼び水” [06/12/03]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1165112104/
【携帯】ソフトバンクモバイル、ゴールドプラン契約者は「S!ベーシックパック」ワンタッチで自動契約[06/11/24]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1164356508/
【ネットワーク】｢光ファイバ接続料は1ユーザー1370円にできる｣…ソフトバンク孫社長が提案 [06/11/30]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1164897014/
前スレ
【〓SoftBank】請求書を有料化…07年4月から105円
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1166031112/

2 ：

>>1
GJやで！

3 ：

>>1
スレ立て乙です。

4 ：

WEB明細は1回線ごとに登録しないと照会できないなんてふざけてますね。
子供の通話料とかパケット代とかチェックする親の身にもなってくれ…
100円払って請求書郵送オプションをつければ、
今まで通り家族全員分の明細が送られてくるんですか？
まさか1回線ごとに100円かかるなんて事はないですよね…
あと、4月度以降の請求書が有料ということは、
3月分の請求書は今月ちゃんと送られてくるのかな？

5 ：

紹介キャンペーン塚て新スパボ一括で707SCホワイトを購入(スパボ価格約-24000円、新規手数料約-3000円、紹介キャンペーン+5000円)
ヤフオクで売る(27000円前後)
オプションすべて外す。
ホワイト1回線契約して端末売って後は寝かせるだけ。
2年間、請求書送付が実質無料。

6 ：

>>4
>まさか1回線ごとに100円かかるなんて事はないですよね…
今まで家族分が１通で来てたんでしょ？
１通105円で済む筈よ

7 ：

４０円くらいが妥当だろ。ハゲ社長。

8 ：

ごまかされるといけないんで、漏れは105円払って送付にしました。
Jから6年強のﾕｰｻﾞだが、ぶっちゃけSBMは信用できんので。
ﾊﾋﾟﾎﾞもﾃﾞｭｱﾙﾊﾟｹ定も、SBMに変わったら選べないｵﾌﾟｼｮﾝと見せかけた会社なのでね。

9 ：

はげめ

10 ：

web明細改善されたじゃん。
来月から送付止めるかな。

11 ：

>>5
あれ？3G端末ってS!ベーシックパックをはずしても請求書郵送は有料じゃなかったっけ？

12 ：

公式回答だとＳ！ベ関係なく色プラン３Ｇ機は有料らしい
無料と言われた人も実際に送られて来るまでは確証なし

13 ：

まったくＳＢＭは信用できませんね、俺は２月に３Ｇ機種に変更したのだが
２月分の請求書が３月に届かなったよ。これってフライングだよね。
１５７にゴルァしたら、何かに手違いで請求書を送れなかったのでしょうって
何かの手違いって、何だ！

14 ：

2G非パケット機のS!無しは、請求書無料で良いみたい。
昨日マイソフトバンクで確認したら、郵送(無料)になっていた。

15 ：

>>13
俺は近くに住む他人の請求書がポストに入ってたことがあるぞ。
それにしてもSBMのダメなところは、調べようとしない、調べる努力すらしない、
相手の立場になって対処しない、心から謝罪しない他他、というとんでもないところ。
安かろう悪かろう品質なのを忘れてはならない。

16 ：

>>12
そうなの？
マイソフトバンクの契約内容に郵送（無料）とでてるけど。
たしかにSBだと送られてこなけりゃいつ書き直されるかわからんな。

17 ：

>14
私も一週間位前にMy SoftBankの「オプションサービス変更」で確認すると
「請求書オプション郵送:100円(税込105円)/月, 無」になっていたのが、
今日確認すると「請求書オプション郵送(値段の表記なし):有」になっていました。
また「契約内容紹介」を見ると「請求書オプション 郵送(無料)」が付いていました。
(そのかわり、請求書の明細はWebから参照できなくなっていました)。
(2007/2/2ホワイトプランで新規契約, 2G非パケット(V201SH), S!ベーシックパックなし)
SoftBankで何か方針の変更があったように思います。

18 ：

17です。
すいません、請求明細はまだWebから参照できました
(請求書が発行されていない2007/2月については)。

19 ：

この件に関してもどうやら未だにソフトバンク各部署での統一が取れていない模様
もう有料化始まってるのにこの期に及んでまたコレかよ…相変わらずで呆れる始末

20 ：

一括ダウンロードしてみた
DLしたファイル名からは何月の請求書かわからない　オイ orz

21 ：

3月はまだ明細が出来ていないだけではないかな。

22 ：

当方、旧プラン２Ｇ非パケット機Ｓ！ベーシック未加入
前に１５７にて請求書送付無料との回答をもらっています。２回ほど。
気になったので私もマイソフトバンクで確認したところ、
「請求書オプション：郵送１００円（税込１０５円）／月・無」となっていて「有」が選べるようになっていました。
このままじゃ（送付されない）ｏｒ（有料申し込み）って事？
また時間のある時にでも１５７で聞いてみようと思います。はぁ・・・鬱だ・・・

23 ：

旧プランだから、s!ベーシック未加入でも有料なんじゃないかな。
ホワイトプランだと無料みたい。そのそも旧プランはS!ベーシックじゃないよね。

24 ：

VodafoneLive!の事だろ、多分便宜上S!ベーシックって言ってるんだと。
俺が157で聞いたのでは逆に旧プランは無料で新プランは有料だったよ。(S!ベなし)
たしか前スレでも何人か同じ様な報告が出てたと思うけど。
多分、旧プラン→元から基本料に発行料込、新プラン→基本料からコストダウン、の関係かと。
（色々問い詰めてた時にオペレータが↑みたいなニュアンスの事を言ってたので…）
まぁS!ベ付けてる人には新旧関係なく有料なので、中途半端な場当たり的対応だと思われ。

25 ：

Vodafonelive!じゃなくて、j-phoneプランでロングイーメールボックスだけの人は有料なのかも。

26 ：

これってwebで見ればいいだけじゃん。

27 ：

自網だと郵送オプション解除できないんだね。明細なんていらねえよ。

28 ：

ハゲはけち

29 ：

ハゲめ

30 ：

紙も郵送費もったいないのでいらないです。
ついでにショップの使えないハケンもいらないのでコストダウンしてください。

31 ：

まずはパンフレットを削減しろ。ハゲ。

32 ：

Mysoftbank見たら郵送するに設定されてたけどもし有料で送ってきたら契約違反だな

33 ：

非パケ機ホワイトで請求書郵送するにしたけど105円取られなかった。
有料ステーション入ってないから(？)Sベーシック非加入扱いだから請求書無料なのは
わかっていたけど郵送するにしたから105円取られるんじゃないかと思ってたけど取られなかった。

34 ：

>>33
その場合で取られたという報告は今のところ無いよ。

35 ：

今はまだ暫定期間で本格的に有料化が始まるのは今月分からなんじゃねえ？
ＳＢの事だから、いつ勝手にどんな風に変更するか分かったもんじゃないが…

36 ：

すみません、教えて下さい。
請求書の送料が無料の人はMySoftbankで無料と表示されているのですか？
以前に157で無料と言われたのですがMySoftBankに反映されていません。
現在「無」になっていて郵送（有料105円）が選べるようになってます。

37 ：

↑すみません、補足です。
「無」というのは”郵送無料”ではなく”郵送オプション無し”という意味です。

38 ：

>>36
「契約内容照会」では「請求書オプション 郵送(無料)」
「オプションサービス変更」では「請求書オプション 郵送」の「有」にチェックが入っています。

39 ：

36です。
お返事ありがとうございます。やっぱりそうですか。
またもう一度157へ問い合わせてみます。

40 ：

36です、また失礼します。
先ほどやっと157に繋がったので報告します。
前に聞いた時は「そのまま引き続き無料で送付、申請の必要無し」との事でしたが、
今回聞いたら「お客様の場合は無料ですが変更手続きの申請が必要」と言われました。
その場で請求書オプションの変更を受け付けてくれたので無事いままで通り無料送付されます。
ちなみに旧プランで機種は401です。私と同じ様な人は今一度157で確認した方が良いですよ。

41 ：

ソフトバンクからのお知らせ　SoftBank
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/online.html
2007年4月度のご請求分以降の請求書について、
書面での郵送をご希望の場合は請求書郵送オプション（有料）へのお申込が必要となります。

42 ：

ケチバンク

43 ：

どケチバンク

44 ：

>>41
何ここの右上の「2007年４月22日更新」ってw

45 ：

月末の20時までにS!ベ廃止、月が変ったらすぐS!ベ申し込み
これで無料
毒には毒、どケチにはどケチ

46 ：

>>41
2007年4月22日更新ｗｗｗﾃﾗﾜﾛｽ
22日にまた何か改変する予定なのかと勘繰ってしまうｗ
ちょっと気になったんだが、そのページの下の方で
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
【ご利用にあたっての注意】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・ ・
○以下に該当する場合、発行手数料無料で請求書を発行させて頂きます（申込み：不要）
・請求先に、インターネットサービス非対応の携帯電話をご利用回線に含む場合
・請求先に、「S！ベーシックパック」に加入されていない回線を含む場合
・弊社都合で発行する請求書
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
とあるけど>>40の場合は旧プランで４シリーズって事は多分これに該当しそうだけど（申込み：必要）なのかい？
必要・不要の基準って何さ？　S!ベ無しホワイトの客のみ申請不要って事なのかな？

47 ：

>>46
未来時刻は禿電の得意技の一つ。
能登地震の時もやらかした。

48 ：

S!ベーシックパックに入っていなくても、
J旧プラン契約でインターネット利用可能な回線は有料。
と言うことかな？
何故か、逆に、
２G非パケット機なのでS!ベーシック契約なしでも、インターネット利用可能な回線で、
ホワイトプラン、S!ベーシックなしの場合は、無料。
と言うことかな？

49 ：

何だかこの件も社内でも統一取れてないんじゃないか？
他の件でもそうだけど157の回答も結構違ったりするしさ…

50 ：

まぁ何にせよ皆でこうやって情報交換してるのは有意義だと思うよ
softbankに問い合わせる時の手助けになるからねぇ

51 ：

40xは非パケット機(WEB閲覧可能機種)
>>48
いや、旧プラン非パケ機でも請求書の送料は無料みたいだな。
>>40で無料の報告が出てるしな。但し申し込みが必要らしいが…
ホワイトＳ！ベーシック無しも無料の報告があるし、プラン関係ないのかもね。

52 ：

禿電のトップページに
「請求書の郵送に関する大切なお知らせ」
ってのがあるけど、
【ご利用にあたっての注意】のところが・・・よーわからん・・・

53 ：

嘘、大げさ、分かりにくい。
これを実行するのが〓SoftBankの使命でございます。

54 ：

>>52
要は「WEB機能が無い・Ｓ！ベーシック非加入・障害者割引適用者」は無料
で、機種変したりＳ！ベーシックに加入したり障害者割引やめるなりしたら有料
逆にＳ！ベーシックを止めたら無料で強制的に送付される。って事
※場合によって無料送付の申し込みが必要だったり、WEB機種でも無料だったりする模様。
>>53
んな使命いらねーよｗ
問い合わせてきた客を更に惑わすってのも何とかして欲しいな。
客商売をしてるって意識が無いんだろうな………信用第一だよホント

55 ：

そのくせに他社批判はするんだよね。
料金プランが分かりにくいとか・・・
禿さんよ、アンタのところが一番分かりにくいから！！

56 ：

さすが朝鮮企業といったところか・・・

57 ：

誉め殺し

58 ：

つまり、月980円で利用している場合、請求書の確認はできないということ？
「S！ベーシックパック」に加入してない場合は980円でも発行される？

59 ：

>>58サレルニダ

60 ：

>>54
安かろう、悪かろうのポリシー
>>58
My Softbankの契約内容照会みればわかるだろ

61 ：

>>15
郵便配達の誤配もソフトバンクのせいかｗ

62 ：

カードや口座振替なんかの場合は申し込まないと送って来なくなるみたい。
請求書支払いの場合は無料だろうが有料だろうが送って来ないと困るし・・・

63 ：

17です。
先程(2007/4/14)にMy SoftBankで確認すると、請求書オプションがまた「有料, 無」
に戻っていました。
(2007/2/2ホワイトプランで新規契約, 2G非パケット(V201SH), S!ベーシックパックなし)
これだけシステムが混乱している会社も珍しいものです。

64 ：

>62
請求書支払いの場合は、申し込み不要で請求書が送られてきますが、
有料になるようです。

65 ：

>>41の更新日が「2007年4月12日更新」に訂正されたみたいだが
何か微妙にページの内容が変わってねえ？
>>62
本来の支払い額に発行手数料105円が加算された請求書が来る
カードや口座振替でも引き落とし不可の延滞時は上記と同じ

66 ：

S!ベーシック無しのホワイトプラン２G非パケット機を含む家族割だけど、
まだ
請求書オプション 郵送(無料)
のままだよ。

67 ：

これどう考えても機械に疎い年寄りには最悪だな
請求書ないから知らずに法外な請求されてもわからないし

68 ：

請求書あってもヤルとこはヤルよ
D社でヤラれたことあるし

69 ：

>>67
WEBで見れない連中は請求書取ればいいだろ。
としよりは100円ぐらいでガタガタいわねえよ。

70 ：

>>45
禿とNHKは料金ごまかしてもいいけど、最低でも給食費だけは払えよ。

71 ：

請求書に金かけるなんて聞いたことねーな。
別に頼んで請求書送ってもらってるわけじゃねーよ。
てめーらが勝手に送ってきやがんだろが。
きたねー話だ。

72 ：

>>71
＞請求書に金かけるなんて聞いたことねーな。
どこでもやってるんだが？

73 ：

>>71
だから、送るのやめるわけだが。

74 ：

>>72-73
社員うるさい

75 ：

普通に考えれば金かけられて喜ぶ客なんかいないだろ。
それを「どこでもやってるんだが？」とか擁護的発言するやつなんて
社員くらいしかいないだろ。
SBMにクレーム入れるかな。何かいろんなスレで社員らしきレスが目立つ。

76 ：

馬鹿じゃないの

77 ：

>72
「どこでも」とはどこのことでしょうか。auもDoCoMoも請求書郵送で
お金をいただいていません。DoCoMoに到ってはWeb参照(eビリング)
にすると100円引きですよ。

78 ：

釣りかも知れんが横からマジレスしてみる
過去スレや他のスレでも散々既出な事なのだが、
どこの会社も郵送代等のコスト分は基本料金の中に含めて取ってる。
それはDocomoもAuもVodafone等の携帯会社だけでなくPHSも固定電話も色々全部。
だから郵送いらないと言えばその分を差し引くなりポイント還元するなりしてる。
SBMの料金プランは最初からこれらのコスト分を除く事で他社より（見掛け上）安くした。
ところがJ-PhoneやVodafoneのプランを継続してる客に対しては元々基本料金に含めて取っているのに、
更に郵送料を追加して二重に搾取しようとしてる。本来ならその分を値下げするのが筋なのに…
この辺は私もSBMに抗議したがロクな返答がなかった。
どこもやっているとは多分上記の意味だと思う。別にSBMを擁護してるわけではないのでは。
勿論SBMの行為は正当性も説得力も説明責任もなく許されるものではないので声を上げていくべきだと思う。
というか、やっぱり釣られたのかな？俺ｗ

79 ：

>>71
貴方が正しい
何処か手口が汚くない筋の通った会社に買収されてくれないかね

80 ：

禿プランで別売りってだけならまだしも、
既存顧客からもカネとるんだからボッタクリでしょ。
森林資源保護なんて言うから余計に胡散臭い。

81 ：

携帯会社はどこも胡散臭いだろ　目糞鼻糞だよ

82 ：

ハゲセコい

83 ：

請求書はともかく領収書は送れよな

84 ：

無料通話分しかり紙代や印刷代や郵送代やら諸経費しかり
基本料に込みで徴収されてる事を知らん奴も結構いるのな・・・

85 ：

オンライン料金案内をすべてのお客さまの基本サービスになんて言って
携帯で料金確認するたびにパケット料が増えていくのはどうかと思うよ

86 ：

料金確認で通信料が発生するの？

87 ：

携帯ならドコモとａｕ以外はあたり前だろｗ

88 ：

以前に157にｺﾞﾙｧ!!電した時の話
俺「オンライン確認を強要しておいて通信料を取るのか？」
SB「すみませんがそういう事になっております。」
俺「普通に考えておかしいでしょ？客に一方的に不利益を押し付けるんですか？」
SB「マイソフトバンクに登録して頂ければパソコンから無料で確認できます。」
俺「じゃあパソコンを持っていない客はどうするんですか！？」
SB「……そうですね。お客様のご意見を担当部署に伝えておきます。」
あれから約３ヶ月、何も変わらず………

89 ：

末締めなんだが、３月分の料金案内がまだこない。
いつも10日頃にはきてたんだが…
もう届いている人いますか？

90 ：

俺のところも末締めだがまだ届いていない
今月から郵送有料化が本格的に始まったのでゴタゴタしてるんだと思う
というか下手すれば郵送有りのところにも未配送の可能性が高いな…
またｺﾞﾙｧ電しなきゃならなんかな…… ┐(´д｀)┌ ﾔﾚﾔﾚ

91 ：

自分も末締め。
そんなに早くに来てたっけ？
10日頃に確定で中旬に来てたような気がしてたんだけど。

92 ：

２月分の料金案内の発行日が3/7で確か10日頃届いてたんで
今月は遅いなぁと。あと2,3日待って来なけりゃｺﾞﾙｧ電

93 ：

有料化は "2007年4月度のご請求分から" というのは、
末締の場合は５月に郵送される分から対象になるのか
４月に郵送される分からになるのか どっち？
"4月分のご請求から"なら5月郵送分からだろうが。

94 ：

請求書が来ないね

95 ：

末締めの請求書今日来たよ。

96 ：

俺トコもついさっき届いたよ
>>93
「４月ご利用分請求書より〜」と書いてあるから実質来月から施行じゃないかな

97 ：

>>77
自分で理解してるじゃんｗ
eビリングで100円引きをね。

98 ：

>>75
社員認定しか出来ないのか？
客が喜ばないならそもそも基本料金や通話だって取るのがあくになるな。
0円で通話料や端末も0円にしないと悪。
で、どこもとAUを意図的にスルーしてるのはおまえが社員だからかな？

99 ：

>>88
パソコンもってない人間が悪いだろ。
おまえは続きはwebでってCMにイチイチ講義するのか？
クレームが趣味の人生って考え直した方がいいぞｗ
>>79
自演？根拠何もかいてないのに擁護レスｗ

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