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【勝手に】yahoo!BB対策マニュアル【送るな】


1 :03/02/12 〜 最終レス :12/01/22
突然yahoo!BBから「ブロードバンド無料お試しキャンペーン受付完了のお知らせ(このお知らせは大切に保管してください)」との葉書が来た。
今回で2回目。
もうムカついたんで、電話しまくってみた。
これはそのときの記録である。
結論から言うと
*yahoo!BBの0120-919-860に電話をして文句をいうこと。
*「エムティーアイ」とか言う代理店の「統括」とかをやっている「大津?」って人を呼び出して文句言うとこと。
なかなか出ないけど、「おまえじゃ話にならん」といいつづければ出てくる。
最初にこの会話は録音している旨伝えておくこと。

2 :
【まずはYahoo!BBから】
Yahoo!BBカスタマーサポートセンターに電話
問い合わせの「その他」にあたる「9」を選択
15分ほどで最初の担当者が現れる。
こっちは「0120」出かけてるから電話料金は変わらない。
こちらから以下話をする。
*勝手に「ブロードバンド無料お試しキャンペーン受付完了のお知らせ(このお知らせは大切に保管してください)」が来た。
*申し込んだ覚えは無い。
*なんでそんなことをするのか。
*Yahoo!BBは裏金融でやってる「押し貸し」と同じだ。
*消費者に黙って勝手に手続きを進めるのはなぜか。
担当者は
*詫び
*詳細をここに電話してほしいと、新しい番号を告げる。
*0120-919-860
そこで電話を切って、かけ直した。

3 :
【次のYahoo!BB】
次のYahoo!BBに電話。15分ほどで最初の担当者が現れる。
こっちは「0120」出かけてるから電話料金は変わらない。
こちらから以下話をする。
*勝手に「ブロードバンド無料お試しキャンペーン受付完了のお知らせ(このお知らせは大切に保管してください)」が来た。
*申し込んだ覚えは無い。
*なんでそんなことをするのか。
*Yahoo!BBは裏金融でやってる「押し貸し」と同じだ。
*消費者に黙って勝手に手続きを進めるのはなぜか。
担当者は
*詫び
*電話番号から、勝手に申し込みをしたのは「エムティーアイ」と判明
*解約手続きを行うとのこと
*モデムが送られてきたら、受け取り拒否をしてくれとのこと
*解約、苦情については「エムティーアイ」から電話をさせるのでお話してほしいとのこと。
解約とのことで、了解の上電話を切る。

4 :
【対エムティーアイその1】
約1時間後電話がある。風呂に入っていたので30分後かけてほしい旨伝える。
30分後かかってくる。
担当者
*詫び
*モデムは着払いで送り返すか、取りに行く。
会話を止めようとする担当者に待ったをかけ、以下たずねた。
*勝手に送りつけていることは迷惑ではないのか?
*勝手に送りつけて契約を取ろうとする行為は裏金融でやってる「押し貸し」と同じだ。
*お宅は詐欺まがいの営業戦略をしているのか?
担当者は
*一度電話をしたはずだが、手違いがあったようだ。
*決して勝手に送りつけるようなことはしない。
*無差別に送りつける営業戦略は無い。
手違いが2度もあるところを見ると「手違い」に信憑性は無い。
押し問答が続くが、めんどくさいので「責任者を出せ」と言う。
組織的に上のものはいないと駄々をこねたが「じゃあ社長を出せ」と言ったら「かけなおしたい」と言い出す。
電話待ってる余裕は無いと言ったらやっと他の奴が出てきた。

5 :
【対エムティーアイその2】
次に出てきた奴は元世界チャンピオンと同じ苗字の薬○寺とか言う奴だった。
責任者かとたずねるとそうではないと言う。
「話にならんから上のもの出せ」と言う。
そしたらまた「組織的に上のものはいない」「かけなおしたい」と言い出す。
「オマエのところは社長以外みな同格なのか?じゃあ社長を出せ」と言ったら
やっと他の奴が出てきた。

6 :
【対エムティーアイその3】
次に出てきた奴は滋賀県の県庁所在地と同じ苗字の○津とか言う奴だった。
責任者かとたずねると「統括」であると言う。
同じように
*勝手に送りつけていることは迷惑ではないのか?
*勝手に送りつけて契約を取ろうとする行為は裏金融でやってる「押し貸し」と同じだ。
*お宅は詐欺まがいの営業戦略をしているのか?
担当者こういう。
*とにかく信じてほしい。
*今度同じようなことがあったら「○津」指名で電話をくれ。
かれこれ35分。
「わかった、以後気をつけてくれ。」と電話を切る。
と言うことで>>1の結論が出ました。
みんな気をつけてね。

7 :
お疲れさん。
気が済んだらこの糞スレの削除依頼ちゃんとしておけよ(w

8 :
つまらんなー。
これを参考にしろ。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/

9 :
>>7-8は救いようがないYBB人種なんだろうなぁ

10 :
 

11 :
>>1
すごいね。
参考にさせてもらうよ。

12 :
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/13 19:14:08
回線種類/線路長 ADSL/1.5km
キャリア/ISP Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.97Mbps(1441kB,1.9秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 6.58Mbps(1441kB,1.8秒)
推定最大スループット 6.58Mbps(822kB/s)
コメント Yahoo!BB 12Mbpsとしてはかなり速いです!おめでとうございます。(1/5)

13 :
つーか。>>1をアクセス禁止にしろよ。
馬鹿すぎてやってられない。死んでくれ。

14 :
おもしれぇ!「これはそのときの記録である。」のあたりなんか、
スクールウォーズみたいでカコイイ。
冗談はさておき、これはもう祭りしかないんじゃない?
代理店がどうのじゃなくて、仕事を委託してるんだからYBBの責任だよ。
ソフトバンク、孫くんの責任。
ホントに程度の低い会社だね。こんな実態があるのに信者はバカばっかり。
あ〜あ、オウムとおんなじだ〜。

15 :
やれやれ、信者たち。
早速>>1を攻撃してるよ。わかりやすいな、バカ共。

16 :
 1月末で無料期間終了
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/13 19:26:14
回線種類/線路長 ADSL/5.0km
キャリア/ISP Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 2.54Mbps(758kB,2.7秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 2.05Mbps(264kB,1.0秒)
推定最大スループット 2.54Mbps(317kB/s)
コメント Yahoo!BB 12Mbpsとしては標準的な速度です。(3/5)

17 :
>>15お前が建て増したね。
>>1を見つけました。馬鹿ですね?時給50円ですか?

18 :
>>16
5kmでそれだけ出るんなら
結構いい感じですね。

19 :
>>17
>>1は俺だよ。
馬鹿ですね?時給5円ですか?

20 :
YBBはうちの近所の本屋や電気屋の出入り口でも勧誘やってんだよね。
毎回行く度に「3ヶ月無料だよ〜」とか言って呼び止めようとするの。
ムカツくんだけどこれは勧誘を認めてる店側のほうが悪いのか。

21 :
悪徳なツーショットダイヤルの詐欺回収業者としてNO1の森○実業からモデムが
送られてきました。電話で申し込んだ覚えが無いと言うと、案の定逆切れ。事務手
数料と発送手数料、合わせて15400円を払えと・・・払ってしまった・・・

22 :
JAROに訴えようっと。

23 :
撲滅推奨

24 :
こりゃひでー。
こんな時は相手が一番困る事、つまり消費者センターにガッツリ文句言っとくことだね。
苦情件数が増えれば行政からの指導もあるしマスコミにも取り上げられる。

25 :
>苦情件数が増えれば行政からの指導もあるしマスコミにも取り上げられる。
どっちも前科者だからなあ。。。YBB
最近はあからさまに開き直ってるし、いまさら変わるとも思えん。

26 :
MTIはテレマを請け負ってる代理店。
ノルマを厳しく要求するから、困ったバイトが送りつけたと思われ。
ちなみに統括の人以外は電話対応者もみんなただのバイト。
もしかしたら統括って人も・・・、という世界。

27 :
消費者センターの連絡先きぼーん。

28 :
ここだった。
スマソ。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

29 :
過去に消費者センターに相談したら
YBB問題は手に負えないから総務省に連絡して下さいと言われた。
恐るべし!

30 :
総務省age!!

31 :
総務省総合通信局の所在地・電話番号
総務省電気通信消費者相談センター
公正競争推進室(総合通信基盤局総務課)
の連絡先一覧はこちら。
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html

32 :
>29
ワラタ と同時に(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

33 :

+総務省通報祭りの予感+

34 :
ここでオニギリが欲しいところだ。

35 :
        通報ワッショイ!!
     \\      通報ワッショイ!! //
 +   + \\     通報ワッショイ!!/+
                            +
.   +   /■\  /■\  /■\  +
      ( ´∀`∩(´∀`∩) ( ´ー`)
 +  (( (つ   ノ(つ  丿 (つ  つ ))  +
       ヽ  ( ノ ( ヽノ   ) ) )
       (_)し'  し(_)  (_)_)

36 :
過疎板の復旧はなるか?
>>>204 :ひろゆき ◆3SHRUNYAXA :03/02/02 02:48 ID:???
> >>191
> そのコピペが広まっていますけど事実、春に一旦お休みする予定だったりするです。
>
> 理由としてはコピペ通りいろいろなところからの圧力というのもあるんですが、
> 正直2ちゃんねるの運営が大変になっちゃったことと裁判を有利にするための戦略ですです。
> 復活はかならずするつもりですが、規模は小さくせざるを得ないと思うです。
> 今の段階ではどうするかまだわからないですが。。。
>
> 285 :ひろゆき ◆3SHRUNYAXA :03/02/02 04:01 ID:???
> 公表しちゃうと圧力かけてきているのはこのプロバイダさんです。
> http://jbbs.shitaraba.com/otaku/bbs/read.cgi?BBS=224&KEY=1045477789

37 :
他に情報無い?

38 :
道路とか、ノジマとか、長崎屋とかで
バカセールスがうざいよ
いちいち通る人に「速いですよ」....バカだろおまいら
じゃまなんだよ>はげはげはげはげはげはげ

39 :
最近、哀れみすら感じる・・・。

40 :
http://sagatoku.fc2web.com/
あなたの探し物こちらで見つかります

41 :
その大津という人物もバイトないし派遣で、3月になったら「退社しました」
って世界ですかね。
>>29
総務省に連絡したら今度は「外務省に連絡してくれ」とたらい回し
されたりして。

42 :
名レスの予感・・・。

43 :
総務省への連絡報告求む。

44 :
誰もやってないみたいだね。

45 :
あまりのYBB批判スレの多さに、アンチYBBの俺も、どれに書き込んだら良いか
わからなくなってきた俺はYBBを訴えて良いですか?

46 :
>>45
まあ、ひろゆきもこう言ってるんだからマターリすれ(w
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1046071275/723/

47 :
ううむ。そうか。

48 :
>>47
こんなことも言ってる
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1046071275/618/

49 :
今日、日本人とは思えない訛のある男から電話があった。
奴はヤフーの人間と名乗り、BBフォンの宣伝を始めるが、
「他の会社のADSLに入ってるので必要ない」と断たのに、
何処の会社だ?値段は幾らだ?とうるさく質問を続けるので、
「ヤフーには用は無いの、判らない?」と言うと、いきなり電話を切る。
そして、数秒後にまたかけ直してきて、こっちが電話に出ると無言で切る。
正直なところ、目障りなので潰れて欲しい。

50 :
自分の息子娘には電話勧誘とヤフーBBのバイトだけはさせない。人として。

51 :
モデムはいつまで配るんだ?

52 :
YBBが使っているDNSサーバのアドレスをすべてご存じの方いませんか。教えてくださいい。

53 :
申し込んでいないのに、電話で断ったのに受付完了とか、工事完了とか、あちこち
で同時発生中。NTT局内の切り替え工事に関しては、NTTから直接契約者の自
宅に文書を送って、その返送を待った上で工事することにしたほうが、いいんじゃ
ないかと思う。パソコンを持ってるっていうだけで面倒なことに関わりになったん
じゃたまんないもんね(幸いパソコン持ってないけど)。電話は常時留守電にして
相手確認して出るようにしようっと。

54 :
>>1
大変参考になった。サンキュ。
おいらも、勝手に受け付け完了のはがきを送りつけられて、同じように
キャンセルしたわけよ。
(正確には契約してないのでキャンセルではないのだが便宜上キャンセル
と呼ぶ)
他のスレを見ると、このMTIという会社は、キャンセルしてもしつこく
電話をしてくるようなので、統括の大津さん、もしくは社長の前多さんと
話を進めることにします。
ちなみに総務省にも報告しときました。
http://www.e-gov.go.jp/servlet/Iken

55 :
>>押し貸し
うまい表現だ。

56 :
このスレとても参考になるな。このスレ永久保存版だ!

57 :
保存age

58 :
2ch書込みできないなら
プロバイダ変えようかな?

59 :
[孫]ひとりだけバブル[孫]
http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/j/biz/233888

60 :
>>58
串さがすのがめんどいなら変えちゃえ。
yahoo安いって言うけど、他者でもそう大差ないよ。

61 :
age

62 :
3日間だけ書けることになったらしい。

63 :
こういう展開キボーン
総務省あたりから業務改善命令通達
    ↓
ソフトバンク、Yahoo株連日Stop安
    ↓
孫、逆切れ。
「YahooBBは、200万人の会員を得、満足していただいている。
こういう通達をだしている頓珍漢な日本はインターネット後進国」
    ↓
一般人(・д・)はぁ?
    ↓
苦情一向に解消せず。
    ↓
総務省から業務停止命令祭り
    ↓
  あぼーん
     
    

64 :
いいね。

65 :
どこが。

66 :
とにかく、電話に出たオペレーターに問題があれば、
責任者に代わるように言うこと。
そう言ってもほぼ間違いなく「上の者に代わっても同じです。」
というが、それでもずっとねばること。
実際それで代わったら同じ対応かというと、
そんなことはなくて違う対応になる。
とにかく「あなたじゃ話にならないから責任者に代わって下さい」
と何度も何度も言うことだ。

67 :
ほんとに「上のもの出せ」って言うとゴネルよな・・・。

68 :
ちなみにコールセンターでは、「上の者だせ!」という客は
マークされる。オペレーターにも記憶として残ってしまうしね。
頭の中のことまでは調べられないっしょ?あとは推してしるべし。

69 :
>>68 心の底からやめたくて電話しているのなら、別にマークされたって屁でもないよな。
ただ、その電話でやめれないと面倒だけど(w

70 :
>>68
どういうマークなの?
後で仕返しするって事?
○クザだな。Yahoo!BBって。

71 :
都合の悪いことは返信しないらしい。

72 :
>>68
マークされるのは予想できるから、
自分の名前・電話番号・YahooIDなど個人情報は一切言わない。
それでもマークするとしたら、裏ルートから個人情報盗み出す悪質業者だな。
もしくは、Y!BBのサポセンは逆探知でもするのか

73 :
マークされるとそのIDのヤフーメールを盗み読みされるから
ヤフーメールなんて使っちゃあダメだよ。
YBBは何でもアリだから。

74 :
みなさ〜ん! 
jsk98 ◆MaA4yCIJG.がY!BB解約してOCNに乗り換えるそうです!
大ニュースですよぉ!

75 :
お前ら少数が問題にしてるだけだろ。自分で申しこんだの忘れてるだけじゃないの?
このネタが本当なら今はもっとニュースや新聞沙汰になっていても
おかしくない。ここ数日の話でもないようだし。
まぁいい加減にしておくべきだね。

76 :
YBBの社員ですか?
ご苦労さんです。

77 :
>>75
週刊アスキーに出てますけど…

78 :
>>77
週アスがまともなメディアと思ってる奴って...



痛いな...。

79 :
アンケートを書いたら
モデム送りつけられてきた。
アンケートでは、加入希望を「しない」にマルをした。
きがついたらNTTの回線を押さえられていた。
(eAccess@niftyを申し込んで分かった)
カード番号とか口座とか教えてないので課金が始まるとは思えないですが、
どうなりますか?
NTT経由で請求きたら、やだなぁ。

80 :
>>79
後日口座振替を送ってくるから書かなければOK
0120-919-860(クイックヤロー)にて苦情ウケタマリ。

81 :
>>75
馬鹿な擁護だな
そういう擁護をしているほうが少数派なのは
先日のYBB規制時の批判要望板の様子でも明白なのだが

82 :
所詮2chの中だけのネタだから信憑性無いなぁ。
内輪で盛り上げてるだけじゃないの?

83 :
>>82
ちゃんと報道されてる
おまえが世間を知らないだけ

84 :
さて、どこに?根拠無いなぁ

85 :
>>84
馬鹿はカエレ(・∀・)

86 :
なんだただのYahooBBへの根拠の無い悪口スレか。
つまらないスレだったな。
--------------------------終了---------------------------

87 :
>>86
馬鹿は新聞記事や週刊朝日、週刊アスキーがWeb化されないと信じないんだろ
根拠どころか箱崎の社員自ら暴露しているのに

88 :
だから、どこに、どこで「暴露」だよ。藁

89 :
思い出すなぁ、、YBBがいつまで経っても開通しないので解約を通知。
暫らくしたら「モデムを送ります」とのメール、驚いて「解約してます」と返信すると
「間違いでした。モデムは送りません」…
で、結局は送られて来ました (-.-)

90 :
>>88
馬鹿はウェブになってないとわからないんだな
ちゃんと記事になってる誌名を書いてるのに
どこにとか言ってるし
馬鹿は馬鹿でしかないんだな

91 :
>>84
そう、根拠はない。
 お前らがフレッツは切れやすいとか、Y!BBの品質は最高とか言う
のと同じぐらいにな。

92 :
「一部」悪徳ADSL事業者の勧誘活動に対しては、総務省が動いてるらしいので、
時間の問題でしょう。
「一部」=ヤホー以外の何者でもないのだが。

93 :
>>92
いよいよ第2種電気通信事業免許剥奪かもね。
 そうしたら、今度はどうやって事業つづけるんだろう?
 まさか、NTTかアッカにごめんなさいしていちISPとしてやり直すの
かな?
 そういやY!BBの12MモデムってAnnex.Cのファーム積んでるんだってね。
 ひょっとして、その為の下準備?

94 :
>>93
ファームを積んでるもなにもYahooはすでにAnnexCもやってるぞ。

95 :
・・・・っていうことは、ヤフオクで出回っている
モデムをフレッツで使えないかなぁ〜
多分だめだろうな(´・ω・`)ガッカリ・・・

96 :
このスレ読んでもしかして・・・と思ったのですが
私他のプロバイダーでADSL申し込んだのですが
「他事業者でサービス中」と断われたのですが、他に申し込んだ覚えが
ありません。
最近母親あてでY!BBの勧誘電話?みたいなのが
何回か、かかってくるんですよ・・・。まさかY!BBに回線
抑えられてるってことはないですよね???母親は「結構です」
って断ったらしいんですけど・・・。

97 :
もう1年以上前だけど、俺なんかヤフーに個人情報漏らされた。
住所、氏名、自宅電話番号、IDなんかの記入されてる「社内回送メール」が、なぜか全然違うところに送られて。
受け取った親切な方が、BBのサポートと俺にCCで「誤配だよー」ってメールくれたので判明した。
総務省連絡は基本だと思う。
3ヶ月ほどの争いになったけど、総務省連絡後1週間程度ですんなり向こうが謝罪してきた。
あきれたことに、それまでは「調査中です」ばかりで一言も謝罪しなかったから。
BBの2枚にわたる謝罪文は永久保存です。
こんな笑えるネタ、またとないですし。
ちょうど喧嘩真っ最中の時、ここに頻繁に書き込んでたから、覚えてくれてる人もいるかなー。

98 :
>>96
間違いないね(w

99 :
>>98
やっぱりですか?!母親に聞いたらモデム送られてました・・・。
パソコンに触ったことない母親で何がなんだかわからず押し入れに
空けないでしまっておいたそうです・・・。気づかなかった。
モデム送られてきたのは去年の10月。お試し期間2ヶ月って書いて
あるんですがこれって明日電話で回線解除してほしい言うととキャンセル料とか
かかっちゃうんでしょうか?母親はまだ訳わかってないと思うので
私が電話してみるつもりです。素直に回線解除してもらえるんでしょうか・・・
あー早くADSL開通したい。

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