プリンタの修理費

1 ：03/07/10 〜 最終レス ：2012/04/07

修理に出すべき症状（ブザー）が発生したので修理に出したら、
結局はカートリッジが悪いだけで廃油タンク交換だけで返って来た。
カートリッジは自分で買うことになるわけだが、廃油タンク（￥４００）を替えるだけで5000円
技術料とか
400円の交換の為に5000円かよ
なんか腹立つんだが

2 ：

'`,､'`,､'`,､'`,､(´▽`) '`,､'`,､'`,､'`,､

3 ：

2ちゃんねらーなら自分で直せ

4 ：

２ちゃんれらーなら自分でなおせよ。自分が商売でなおすんだったらいくら
取るんや。たぶん他にも原因がないか調べていると思うよ。
依頼心が強すぎるんとちゃうか。これを人は甘えという。

5 ：

>>1
メーカーはどこですか？

6 ：

廃油タンクっつったってスポンジが詰まってるだけだぞ
あんなもんプリンタが分解できれば誰だって交換できる

7 ：

本日印字ヘッドが逝かれました
部品どり探したらジャンクでも完動でもそれほど値段変わらない（´･ω･`）
買い替えかなあ

8 ：

ま、自分で修理して失敗した時のことを考えれば　安いのかも。

9 ：

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

10 ：

BJC-600Jの廃油タンク交換してもらった時は\1,050だったかなぁ。
おまけにインクも全色新品に入れ替えてくれて儲かっちまった。
半分残ったまま出しちまって後悔したなｗ
プリンタのレールの掃除してて、手が滑ってベルト外しちまった時はタダだったかな。
この時はインク４色とも外して修理出したけど、全色新品入れといてくれたよ。
いやぁ儲かった。
ま、50kもしたからそれくらいサービス良くて当然なのかもしらんが。

11 ：

test

12 ：

test

13 ：

14 ：

　　　 　∧＿∧　 ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　（　 ・３・） (　　＾＾ ） ＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣￣∪￣￣〕
　　＝ ◎――――――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉&ぼるじょあ

15 ：

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

16 ：

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

17 ：

>7
http://www.geocities.co.jp/Stylish/9225/mjhead.html

18 ：

中古屋で動作OKのを買ったらF35エラーとゆーのが出た
修理に13千円くらいかかる　これは売主に文句言っていいのかな

19 ：

どこのメーカ？

20 ：

コニカ

21 ：

定着部交換で人員派遣・税込み9万7500円

22 ：

エプソンのプリンタの修理費、１８，０００円。２万円で買ったのに

23 ：

漏れは15千円で買ったのに十万近く・・・

24 ：

家電や精密機器の修理に最低１万円かかるのは常識
そのほとんどが人件費な訳だが

25 ：

＞修理に出すべき症状（ブザー）が発生したので修理に出したら、
＞結局はカートリッジが悪いだけ
これってアンタ5000円も払う必要ないじゃん
カートリッジが悪いだけで、プリンタには異常なかったってことだろ？

26 ：

>25
保障外(期限切れ)なら修理依頼で来た物を開封、点検、調整、梱包、配送
之だけでも手間が掛かるから5000円位なら普通じゃん、
家庭で使うプリンタなんかは安いから2年毎買い換えるとかすれば
自腹で修理して使う程の物でもないし、、、

27 ：

ＨＰの350C（大型のちと古いもの）のヘッド送り用ベルトがひび割れしわずかに残る心材で何とか
動いているのをハケンした。修理依頼したら出張料￥35,000+修理費とのこと。
高い！それなら自分で直そうとベルトだけ送ってもらうことにした（￥2000台）
カバーはスナップフィット（爪接合）になっていて爪が隠れているのでマニュアルがないとばらせない。
電動工具で切断して外し何とか交換した。同様のトラブルが他でもあったことを最近知った。
ベルトが酸化か、屈曲率が大きいかしてボロボロになるようだ。本来ならリコールで無償修理モンだと思うが・・・

28 ：

３万で買ったレーザープリンタが、
修理の時に６万と言われ、
新しいプリンタは２万円。
基本的にプリンタは壊れたら新品の方が安いのだろうか？

29 ：

>>28
１年保守契約して即修理というのも手かな。
A3以上の機種なら同等の中古とどっちが安いか考えてみる。
A4機はカラーレーザー以外だと買い替えしかないだろうなぁ。

30 ：

PM-2000C使ってます。
インク詰まりのようですが、
ヘッドクリーニングではダメです。
EPSONに修理を頼むと幾らくらいかかるんでしょうか？

31 ：

>>30
最近、寒くなったからでは・・・ドライヤーで
ちょっと暖めてみてダメなら見積もりとって
高かったら新鋭機導入がよろし。

32 ：

エプソンのＰＭ−７８０Ｃです。
印刷すると給紙部分が動きません。
他は動きます。給紙さえできれば大丈夫と思うのですが・・・
これは給紙部分がおかしいのでしょうか？
それともシステムがおかしいのでしょうか？
ちなみにインストロールはし直しました。

33 ：

インストロールしても直りません。

34 ：

にしても、エンジニアの給料は安いわけなんだが。

35 ：

インストロール（・∀・）！

36 ：

このスレ結構プリンター選択に役に立つかも
あまりにも修理に金かかるのはさけたいしな
HPが出張料３５０００とは。。。ひど過ぎ
えぷキャのヘッド詰まり修理はいくらでしょう？

37 ：

インクジェットのヘッド詰まりなら、ここ読んで自力修理に挑戦！
他の部分の自力修理は無理ぽ。
↓
ヘッドの目詰まり直してもた！
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/printer/1058064367/

38 ：

キヤノンは自力で取り寄せ修理可能です。

39 ：

>>38
取り寄せいくら？
新しいインクはつけてくれるの?

40 ：

>>27 >>36
HPのホームページのアンケートでもらったの(小型で遅い)を使い倒していたのですが、
先日動かなくなり、新品も検討しましたが、
遅い以外はとりたてて不満なかったのと、新品検討の労力や導入・乗り換えの手間も含めて
修理したほうが安くつくと判断し、ピックアップしてもらって一万強でした。
古い機種をわざわざ直すので、サポートの人はちょっと素っ頓狂な声出してたようですが
電話もすぐつながったし(サポートセンターで一発でつながったのは初めてでした。
法人受付は別にあって個人は大抵販売店経由か買い換えてしまうため？)、
なかなかのスピード修理でした(一週間以内か、もっとはやかったかな)。
インクのチェックも頼んだのですが(インクの残量不足も影響してるように見えた)、これはさぼったらしく報告なし。結局黒インク切れでした。
修理報告書が家庭用も扱っているはずなのに、わかりやすく書いてないのはちょっと気になりました
(項目一覧とチェックがあっただけ。さらにいくつかの単語のみ。詳細はなし)。
ヘッド送りベルトは消耗品ですね。うちもボロボロになったのが主原因でした。
ボロボロついでに内部の掃除も頼みましたが。
技術力と工具ある人がうらやますいです。

41 ：

>40
ベルトに関して。うちの専用機にコックドベルトを使っているが、5000RPMで
毎日加減速を繰り返し4年経過した。移動距離は計算上12000Ｋmになる。
これはＡ４を印刷するのに25往復するとしたら120万枚分にあたる。
普通の事務所のヘビーユーザーでも一台での総枚数は1万枚ぐらいだろう。
うちはたぶん数百枚でベルトがボロボロになった。明らかに設計のミスだ。
（専用機は私の設計で、先日ベルトの寿命の前にモーターのベアリングが逝った）

42 ：

キャノンの５６０ｉだが
Ａ４の紙を斜めに給紙されて
右側が５ｍｍＸ５ｃｍぐらいちぎれて
本体に残ったままでつ。
別の用紙を入れて印刷しなおして
おかしいことはないんですが
このまま使っても問題ないでつか？
買って３日目ですが保証でちぎれた
紙とってもらえますか？

43 ：

>>42
念のため、保証が効いてるうちに見てもらったら？
電器屋かキヤノンに電話してみたらいい。

44 ：

>>43
そうちます

45 ：

>41で計算が間違っていた。アイドル時間を加算してなかった。
120万枚は約80倍の１億枚分が正しい。どちらにしても設計ミスには変わらない。
問題なのはＨＰはその事を知っていたはずなのにユーザーに連絡も無く、サービスに
電話を入れたときも普通の故障の対応をしたことだ。保証期間の一年を過ぎようが
これほどの短時間稼動で劣化が進むのは無償修理か同等の対応すべきことだ。
当時クレームをつけなかったのは自分の物だけの偶発現象ではと考えたためで
後日同様の事例が他でもあることが判明し、やはり設計ミスと考えるようになった。
（ベルトメーカーの製造上のミスもありえるが、曲率が大き過ぎるのが主因だろう）

46 ：

Canon BJ S500が購入後、約1年半で故障しました。
（電源いれても異音がしてプリンターヘッドが動かない状態で
PCにはプリンターと通信できないと表示されました）
年賀状作成で急いでいたので、この板を見るまもなく
購入先のYマダの修理窓口までもってきましたが
修理の見積もりが有料で時間がかかり、
現行機のPIXUS560iがある程度の値段 （\16020ポイント-10%）であったのでその場で購入しました。
ひょっとしたらプリンタヘッドの寿命だったのかもしれませんが、
どうせヘッド交換も結構お金がかかるでしょうし、
１年半もたったら現行機のほうが性能アップは明らかですから、
この手の民生品は本体も消耗品感覚で買い替えしたほうが良いのでしょうかね？

47 ：

>>46
そうかもしれませんね。
メーカー的にも買い換えてもらった方が（ﾟдﾟ）ｳﾏｰだろうし。
１消費者としては、大きなゴミが増えるのは忍びない感じがしますが。。。
それなりに愛着もありますし。
こういう機械モノって、一部分を修理すると、
かえって他の旧い部分に不具合が出ることも多々あるようで。
漏れの場合はビデオデッキだったんですけど、ベルトを交換したらモーターが逝くとか、
イジェクト機構を交換したらヘッドが逝くとか、芋づる式に不具合が出たんで、
結局買い換えた方が安くつくということを思い知らされたことがありました。
プリンターの性能はまだまだ発展途上ですからねぇ。
いろんな機種を渡り歩いて、経験を積むのもいいのかも。

48 ：

プリンターってやっぱり使い捨てなんですかねえ・・
耐久性・信頼性の高い商品ってないのかな。
うちのｷｬﾉBJF850は定番のヘッド異常のブザーが鳴って
取り寄せようとしたら9000円ちょっと。
プリンター新しいの買えちゃうよ。

49 ：

>>48
レーザープリンタなら大丈夫だべ。
カセット給紙で紙入れっぱなしでＯＫ、ノズルがないので絶対詰まらない。
どーしてもカラー必要なら、カラーレーザーででっかく高くなるけどな。
普通はレーザー＋インクジェットだな。

50 ：

>>48
やっぱメーカー的には買い換えてもらった方がいいですからねぇ。
リサイクルに力を入れてるのも、実は買い換え需要を喚起するためでしょう。
旧いモノはきっちり再利用しますから、安心して新しいのに乗り換えてくださいってね。
粗大ゴミなら罪悪感がありますが、再利用ならばいっか、みたいな気にもなるし。
２０年前ぐらいまではリサイクルも確立されてなかったし、
少々高くてもいいものを長く使うのが美徳でしたけど、
今は、前よりいいものを安く買いたい訳じゃないですか。
安く作ろうとしたら耐久性も落ちるし、買い換えてもらうために
わざと耐久性を落としてる部分もありますよね。きっと。

51 ：

Canonの５６０ｉもっていますが、プリンターって
調子悪くなっても分解して掃除できないんですかね。
特殊工具が必要なのでしょうか？

52 ：

>>51
キヤノンは本体ねじ止めじゃないらしいっすよ。
スイッチ周りにはネジがあるけど、基本的には△印のついた穴に
マイナスドライバーつっこんで、かみ合わせを外すらしい。

53 ：

http://drisoro.hp.infoseek.co.jp/pc/pc23.htm
これ読んでみなよ

54 ：

↑　こいつ、あちこちで自分のｈｐ宣伝している。
内容もイタイ

55 ：

>>52
正解。外装部はマイナスドライバで外れる(BJF360分解清掃してみた)
しかし、レーザーは故障個所によっては買い換えた方が安い場合があ
るからな

56 ：

>>54
海軍爺さんのページに似たところがあるな。
知識的にはかなり違うようだが（無論、53のページのほうが下）

57 ：

>>50
今はプリンタが本来の価格からすると
大幅に廉売されている状態なので、
メーカーとしては本体が売れた分だけ赤字になってしまうのでは？

58 ：

その分インクで儲けるんです。
キヤノンはどうするんでしょう？
詰め替えは簡単だし、ヘッドは単品で購入できるし、おまけに壊れにくい。
私のプリンタはＤＯＳ５．０Ａの時から使っています。
ＸＰの次のＯＳ用のドライバが出なかったら買い換えるかも。

59 ：

ｲﾀﾀﾀﾀ

60 ：

61 ：

>>46
自分も同機種3年目になるんですが、全く同じ症状が起きました。
修理か買い替えか悩みこのスレに来ましたが・・・
買い替えの方が正解の模様ですね。

62 ：

　３年前に買ったPM-830Cの印刷で赤いすじが印刷した用紙一面に出るようになり、
ヘッドクリーニングを何度しても直らないので修理に出しました。
一昨日、修理から戻って来てプリンタヘッドの交換で６３００円かかりました。
　買い替えも考えましたがＧ８００スレとＧ７００＆Ｇ８００スレをのぞく限りでは
Ｇ７００とＧ８００はランニングコストが高いようなので買い替えは止めました。
これで良かったのかは分かりませんがせめて年末までには今のプリンタが持って、
ＥＰＳＯＮが出す新機種のランニングコストが下がっていることを期待します。

63 ：

46と同じ状態になってしまった。これって結構ありふれた症状？
ピクサス850
給紙失敗､ぐちゃぐちゃの紙を引っ張り出す
→黒しか印刷されない､クリーニング→全色出ない
→クリーニング､ランプ点滅直らずヘッド動かない・・・
560買うか・・・

64 ：

LP-8600FXNの無償点検に来ていただいたのですが、
その際に用紙に２〜３本縦線が入ることを指摘され、
部品交換が必要で、\18,000かかると言われたのですが、
家族が対応したため、状況が詳しくわかりませんでした。
(1)この症状の場合、どの部品を交換するのでしょう？
(2)交換したとして、どのくらい持つものでしょう？
EPSONにも電話して、担当者から連絡する、ということだったのですが、
なかなか連絡が来ないので、もしご存じの方がいらっしゃいましたら
お知らせいただければ幸いです。
修理するか、新品に買い換えるか、悩ましいところです。

65 ：

64>
A4縦で5mm幅ほどの縦線が9cmほどの間隔ですか？
で、印刷しているとだんだん薄くなる？
だとしたら黒いスポンジ状のローラーの劣化、
運が悪ければローラーのついているユニットも交換。
両方変えればその現象に関しては数年保ちます。
が、他の箇所も劣化しているはずなので別の現象がでるでしょうね。
トナーカートリッジを抜いておいいて使用するときだけ装着すれば大丈夫なので、
修理せずに使ってそのうち買い換えるのがいいと思いますよ。

66 ：

結局パソコンと周辺機器は
耐久消耗財ではなくて
純粋な消耗品なんだよね。

67 ：

キャノンBJ-F300の廃インクタンク交換っていくら掛かる？

68 ：

なんか印刷もたつくので分解修理しようとしたら取り返しの付かないことに・・
修理に持っていこうとして途中で寄ったリサイクル店に同機種発見。
4200円で購入してしかもよく動くし印刷のかすれもない。インクも半分以上あったし修理する良かった。

69 ：

62と同じ症状　色も同じ
まあピンク筋の量はさほどでないが、年賀状にはつかえないので直さず買い換える
黒のみの印刷でもでてくるしね、、、
とりあえず、掃除してだめなら
リセッターでもかってノズルにふたして黒専用にする
同じ症状の人他にもいるし　ｴﾌﾟｿﾝﾉｹｯｶﾝｼｮｳﾋﾝ
次はcanonへ、、

70 ：

>67
\7,000

71 ：

エプソンってタイマー入ってる気がする。
ソニーみたいな。
いきなりハガキを送らなくなった。
すげーむかつく。
１年以上たつとだいたいまともに動かなくなる。

72 ：

最低カバー被せるくらいはやってないと、ホコリで給紙系がトラブルのは当然だろう

73 ：

１年前に購入したエプソンなんですが、パソコン画面にインク残量が出ないんです。
どうすればいいんですか？直接日野の工場に持っていったら修理費いくらぐらいかかりますか？

74 ：

>>73
日野工場言う前にやる事やったかい？
機種も書いて無ければ説明のしようが無い。
1度アンインストして再度インスト作業してみては？
それでダメならサポートに電話して聞く。
サポート指示で作業してもダメなら
サービス行きになるだろう。

75 ：

EPSON PM-940Cインク充填部の故障で1.4万
プリンタ買うときって3年くらいの補償つけるのが普通なんですかね？

76 ：

>>75
人それぞれ。
一度買ったら使い潰すまで使う人なら補償付きでいいと思う。
逆に俺みたいに短期でホイホイ買い換える者にはｲﾗﾈの一言。

77 ：

77

78 ：

今日、黒インクが出なくなったので
ＰＣデポへ持ち込んで修理に出したら
１万円ぐらいかかるとか言われたんだけど
大体このくらいなのでしょうか？
それと修理はメーカーに持ち込まないのですか？
受付票を見たら「アルファテクノ」とか言う会社なんだけど
この会社っ修理専門の会社なんですか？
メーカーに送らないで大丈夫なのでしょうか？

79 ：

アルファテクノは　大塚商会の修理部門
そこから　各メーカーに出すので
メーカー直より高くなる。
定価より修理代金が高くても直せと言う
不思議な会社。

80 ：

>>79
そうなの？
メーカーへ直接送ってくれる
電気店はないのかな？
コジマ電気の場合は直接メーカーへ送るのでしょうか？

81 ：

キャノンのプリンターを
直接メーカーの営業所へ持って行くことは出来るのですか？

82 ：

>81

マニュアルの裏あたりとか
買った時にちゃんと修理の持ち込み場所が書いてある紙が入っていたはずだが？
もう無くしたのならキヤノンのHPで検索すれば出てくるはずだ

83 ：

>>80
コジマ電機は直接送ると思う。
EPSON商品だと直接EPSONに送ることができる。送料1575円別途

84 ：

>>82-83
そうなんだ？
けど俺はすでに修理に出してしまったんだよな
インクが出ない症状なんだけど、マジでどの位の費用がかかるのか
気になるよ

85 ：

キヤノンは「ＱＲセンター」とか「関東シーエス（株）」とかの修理対応する所があるぞ。
地域とかは限定されるが持ち込み可能。もちろん宅急便等で送って修理してもらう事もできる。
機種が何でどのような使用状況か分からないが警告オレンジランプも点かないで
ただインクが出ない場合はヘッド交換だけで直る場合もある。

86 ：

7000円で買ったPIXUS320i
廃インクタンク交換で7350円＋送料
買い換えます

87 ：

>>86
結局、キヤノンもエプソンも使い捨て？
自分で修理できない？

88 ：

>>86
PIXUS320iについて
こんなサイトがあるよ
ttp://www.cablenet.ne.jp/~nihei-s/BJ/BJ_body_11.html#07

89 ：

>>78だけど
俺のＳ５００の修理費用が判明したんだけど
７３５０円だったこれは普通の値段なのかな？
買い換えるならPIXUS３１００にしようかと思っているが
今のを下取りに出して新しいのを買った方が良いのかな？

90 ：

>>89
\7350高〜
ソフマップの替買セール（11月ごろ？〜）まで待ってば？

91 ：

>>90
俺は東京から８０キロあたりに住んでいるから
行ったとしてもお金がかかってしまうよ。

92 ：

>>91
ネットでＩＰ３１００買え

93 ：

>>89です
漏れの愛するＪＢＳ５００が今日帰ってきました
修理したのはプリントヘットの交換と
機内清掃で７３５０円ですがこれは高いのかな？

94 ：

間違えたＢＪＳ５００だった
故障した原因は補充インクが原因なのですが
補充インクはやらない方が良いのでしょうか？

95 ：

えーと・・・そこまで経験してまだ分かりませんか？

96 ：

エプソンＰＭ−８３０Ｃを修理に出したら、修理費が３０００円台だった。
安いと喜んでいいのか、悪いのか。給紙送りがおかしくなって修理に出したんだけど
前回修理した時には定額修理料で８３００円はかかりますと言われたし、その時はその位修理費もかかったんだが。
でも、伝票見ると修理を外注したみたいだし、インクもいつもは満タンなのにインクが減ったままだったから
修理費は３０００円台で充分だったのだろうか？う〜ん、分からん。

97 ：

>>96
ベルトに紙片でも絡んでたんでしょう。
窓口で簡単な検査で発見・処理のケースです。

98 ：

>>97
伝票見たらたしかに給紙部に紙が混入していましたと書いてありました。
そうか、修理といっても２段階ぐらいあるのか。
勉強になりました。ありがとうございます。プリンタは色々と奥が深い

99 ：

修理代金は本当にやすくしたいんだけど、人件費の関係で安く出来ないのが残念 保証期間すぎたら修理するよりも新品買った方が安いケースがほとんどだよ

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