【不具合報告スレ】Nexus 7(2013)★１

1 ：2013/09/05 〜 最終レス ：2013/09/09

Nexus 7の不具合の話題はこっちで

2 ：

前にタッチが一切反応しなくなったな
強制再起動で治ったけど
タッチの反応が悪い時がある

3 ：

重複だカス
削除依頼出して、半年ロムってろ
■Nexus7(2013)でタッチパネルに不具合、リコールか
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/android/1378271704/

4 ：

去年もこんなスレ立ったけど結局要らねぇよなっていう

5 ：

なーんももんだいないわ。

6 ：

何かうちのﾏﾃちゃんがこのスレを勝手に登録してくれたんだけど

7 ：

>>6
同じく…

8 ：

タップ取りこぼしは、Perfect Viewerで見るのが一番わかりやすい。

9 ：

>>8
タッチインジケータの表示をONにしてみ、タッチ自体は認識しているのが判る
これってアプリ側のハグじゃないかと思うんだが。
今のところ音量ボタンで凌いでるけど、一番使用頻度の高いアプリだけに早く改善して欲しい

10 ：

>>8
Perfect Viewerに関してはアプリ側の問題だと思う
yamttでチェックしても認識しないのは50回に1回程度
他のアプリでもその程度
なのにPerfect Viewerは3回に1回はある

11 ：

>>9
お前が「ハグ」って言葉を日常的に使ってることはわかった

12 ：

スピーカーノイズの報告が多いけど分からん
俺のN7が正常なのか
俺の耳が異常なのかw
以下を教えてください
・ホーム画面でも発生？
・音量は1ぐらい？
・縦持ちだと、上と下どっちのスピーカーで発生？

13 ：

>>12
・ホーム画面でも発発生
・音量は1ぐらい？
・縦持ちだと、上と下どっちのスピーカーで発生？

14 ：

>>13
ごめん途中で書き込んじゃった
・ホーム画面でも発生？
　ホームでもなる
・音量は1ぐらい？
　1じゃなくても音声より小さければ聞こえる
・縦持ちだと、上と下どっちのスピーカーで発生？
　両方

15 ：

なんか文字が打ちづらいです

16 ：

症状はそれぞれみたいだね。
うちのは、何らかの音を出すアプリが動作していないと発生しない。
音量1はホワイトノイズ、音量0は高周波音、音量2でも1より小さいがホワイトノイズ
ホワイトノイズは音声に応じて大きさが変動するが、高周波音は一定
スピーカーの違いは、ノイズの大きさ　上＞下だし、上の方がより高音

17 ：

>>6
なかーま

18 ：

とにかくタッチの反応が悪い。タップしても無反応だったり、
スワイプも無視されたりする。2012はもっと反応良かった。

19 ：

耳に当てないとホワイトノイズは気にならないレベルで確認。
音量１から発生して音量３辺りから消える（掻き消される？）
タッチはまれに引っかかるぐらいで気にならない。
ＧＰＳ不具合は未確認。
16GBモデル：シリアル D7：製造日2013/7

20 ：

まだNexus7 2012年使えるから来年の今頃買うかな（笑）その頃には不具合直ってるだろうよ(´-ω-`)b

21 ：

>情報元によると、先週配布された修正アップデート「JSS15Q」で、
>2本指のマルチタッチが正常に動作しない問題は解消されたそうですが、
>今度は3本指でのマルチタッチ、または一本指でのドラッグ操作が誤認識される
>という報告が一部のユーザーから寄せられているそうです。
>
>これに対してGoogleのPaul Wilcox氏が応答し、修正アップデート提供後もなお一部の
>個体でタッチパネルの不具合が発生していることを認識しており、
>現在調査中であると明らかにしました。
だそうなので対応待ち。

22 ：

本スレに上がってた動画。
? Nexus 7 (2013) タッチパネル不具合 Touch screen glitch problem - YouTube
http://www.youtube.com/watch?v=q2sZrnPw3U0

23 ：

確かにタップしても無反応のときが
たまにあるけどあれは多分、Android側
に問題があるんじゃないの？
アップデートで直ってくれることに期待

24 ：

先代を4.3にアプデしたらタッチの不具合が出るようにって書き込みもあったし、その線も有り得るね
はよこないかな

25 ：

>>6
おれも

26 ：

タップしたはずなのにロングタップになることはたまにあるな

27 ：

>>23
Nexus7 2013に関しては修理と最新ロットで不具合なくなるって言われてるからハードの問題の可能性が高い

28 ：

>>6
これって、なぜ？　おいらも勝手にお気に入りに入ってた。

29 ：

D8だけど、ノイズに関しては>>19とまったく同じ感想だ
スレとか見てないと気付かないレベルのノイズ
てか俺が気付かなかったｗ

30 ：

xperia tabの前例があるからこっちもアプデで直ると思う

31 ：

ホワイトノイズ気ならないって人ほぼ確実におっさんなんだよなぁ・・・

32 ：

・GPSが機能しない
　マップやGPS test、GPS status等で確認するも、通知バーにGPSアイコンも出ない
・タッチの不具合
　本スレで上がっていた
　http://youtu.be/1Si5DKYngVU
　ほど重傷でないが、同じ状態で試して同じ状態が再現する
　反応しなかったり長押しの状態になったり
　自分はPerfect ViewerではなくComittoNだけど、タッチ取りこぼしがストレスに感じる
店頭で交換してもらってGPSは問題なくなったものの、タッチの不具合は同程度で変わらず
シリアルはD7

33 ：

>>27
350 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2013/09/05(木) 20:23:55.19 ID:cEXW9RY0 [3/3]
交換したらD8からD7になったｗ
↑こういう人がいるらしいんだがｗ

34 ：

今の最新ロッドってD8じゃないの？家のD8はタッチ不具合も若干のホワイトノイズもリブートもGPS不具合もあるけどもっと新しいのあるのか？

35 ：

ランチャーをNovaにするとホームボタン押した時に、一瞬ランチャーが固まる。

36 ：

>>31
そんなに高い周波数なん？

37 ：

ニコニコで早送り出来ないのはみんなも同じ？

38 ：

>>31
37才ですが気にならないです

39 ：

>>31
27ですけどおっさんですか？

40 ：

最新ロットてD8？
それともD9とかあるのかな

41 ：

数字は製造月なんじゃないかと

42 ：

>>40
9月の製造品が既に出回ってるならD9もあるかもしれん

43 ：

>>41>>42
Thx

44 ：

今おらのN7(2012)のSN確認したらCAから始まってた。
買ったのは去年の11月上旬...と言うことで、
N7(2013)のSNの一桁目はD(固定)
二桁目は製造月(7月:7,8月:8,9月:9,10月:A,11月:B,12月:C)で確定?

45 ：

Dが13で2013年製ってことか
製造工場ナンバーとかもありそうだね

46 ：

オクに出てるのも不具合物件混ざってそうだな。
かなり地雷確率高いだろ。

47 ：

憶測で断定的なことを言うなよ
バカだと思われるよ

48 ：

トラブルになるから不具合品だとわかっていながら出品はしない。
知らないで出している人はいるだろうな。怖い怖い。

49 ：

タッチの不具合は神経質じゃない人とかは
気付かないと思う。

50 ：

本スレ頭おかしい人多いから
持ってる人はこっちてほのぼのやり取りすればいいんじゃないかとか思ってしまう
>>49
四点タッチで荒ぶるやつはそうかもしれないけど、文字打っててdel連打してたら長押し扱いになってハゲるやつなら誰でも気付くよ
今これ書いてる途中でも一回なった
もしそっちでなった事がないなら、それはマトモな個体だったんだろう
不具合無いに越したことはないよ、羨ましい

51 ：

不具合専スレの方がまともな流れっていうのも皮肉だなあ
うちのは床おきすると少し感度が悪くなるかな
暴走って程の事はない

52 ：

>>49
そういうレベルじゃない。
色んな所が勝手にタッチされてアプリ起動しまくったりする。

53 ：

タッチパネルの不具合起きてる個体の原因は、ほとんどタッチパネルフレキシブルケーブルの接触不良か何かショートしてるか
この動画、旧型でのタッチパネル不良解決法だけど、新型Nexus7でも同じように接続が甘いんじゃね？
http://www.youtube.com/watch?v=COTaEFnt5yY

54 ：

タッチパネルの不具合にも、程度の差がかなりありそうな感じだな
俺のはシリアルD7で、スタンド置きで感度が下がって、認識が甘くなる
何日か前に本スレにも書いていたが、Cytusで時よりタップを認識してくれなくなる
YAMTTでタッチ座標（xでもyでもどちらか一方）を重ねるようにすると、3点目からおかしくなる
手持ち、ケーブルさした状態ではこの症状は起きない
在庫がないらしいので交換できず、修理に出すか迷ってるわ

55 ：

Nexus7 2012の裏ブタ前にあけたことあるけど
そこにはなんと手あかみたいな指紋がベタベタ。
品質管理は中華パッドと同じだな。

56 ：

>>53
不具合の「発作」が出るのは、何かのアプリを起動した直後など
ソフトウェア的に何かの切り替えがあったタイミング。
一度なるとしばらく治らなくなるが、再起動するとピタリと収まる。
ハードウェア的な問題とは思いにくいんだが…

57 ：

布団の上に乗って端末置きで操作すると面白いように反応しなくなる

58 ：

スピーカーのノイズは改善できるのかねぇ
CPUで減衰計算させて、D/AアンプはMAX固定なら誤差は出にくくなるだろうけど
多分無理だよな

59 ：

自分はタッチパネルの不具合でasusに電話して
昨日昼に修理センターに送った
今日の午後、千葉の物流センターに届くそうだ
それからチェックされるっぽい、いつになるのかは知らんｗ
交換品の在庫がないそうで3〜4週間かかるとのこと
amazon購入D7で、アマゾンの窓口がよく分からなかったので
asusに電話した
結局2日触ったがその感想としては2012に比べて軽さ薄さ共に満足
キビキビ動いていたがタッチパネル操作が残念な結果に・・
アップデートで直るならそれが一番いいですね

60 ：

ASUSには交換品がないのか。
一番安心できる交換方法なのにな。
困ったもんだ。

61 ：

フィルム外してタッチ不具合解消した ちな純正
試してみられたし

62 ：

>>61
タッチの反応がよくなって操作ミスしなくなったってこと？

63 ：

薄型化が進んだタブレトは特にタッチパネルのチューニングが繊細で
保護フィルムは曲者

64 ：

感度が良すぎて荒ぶるケースもあるらしいが

65 ：

エレコムのアンチグレアは問題ないよ
他のフィルムを試したわけじゃないが一応

66 ：

俺はエレコムの気泡ゼロフィルム使ってるが
時々タップしても無反応になるよ
しかも小さい気泡が2つ入っててヘラで
押し付けて外に追い出してもその部分だけ
小さい気泡が入るｗ
タップしても無反応が時々起こります程度じゃ
交換してくれないのかな？
あと交換して直ったという人いる？
あまりにこの症状の人多いからハードの仕様かと思ってるんだけど

67 ：

たまたまかも知れないが、自分の端末（シリアルはD8）は
今日まで普通に使っていて不具合を感じてない。
ボリューム最小にして、耳を済ませてノイズを聞き取るとか
不具合見つかるまでタップしまくったりはしていないから、
些細な問題は見過ごしてる可能性もあるが不都合は無い。
JSS15Qで解消しない、かえって悪化する端末がある事は
Googleも把握してるようだから、現在も問題は完全には、
解消していない事は間違いない。
症状の出る人の多さについては疑問がある。本スレの早さ
に比べて、このスレの進行はかなり遅い。あっちは雑音が
多く、実際に問題出ている人も理解が得られないと感じて
同じ事を何回も投稿しているようだ。
不具合の内容を整理して、リセットとかで解消・軽減する
ものは方法を示し、こういう症状なら交換を考えた方が良い
等の見際目をつけるべきだと思う。
問題を感じている人は、症状を整理して、シリアルとか含め
情報を小出しにせず、一回でまとめて書いた方が良いと思う。

68 ：

ときどきタップに無反応なのは歳とって指先の油分が足りないと思ってた俺はｗ

69 ：

>>61
ミヤビックスのが完璧に貼れたから剥がしたくねえなあ…
まあスタンドに立てた時しか反応悪くならないしこのままでいいや

70 ：

>>34
ロッド？

71 ：

http://imgur.com/9uxjLd1
真ん中に見えない棒があるみたい

72 ：

http://i.imgur.com/9uxjLd1.jpg
リンク間違えた

73 ：

（あかん）

74 ：

ドコモからiphoneきたー

75 ：

100%再現するんだが、wifiをoffにしてるとマグネットスリープで復帰できなくなる症状があったからasusのメールサポートに問い合わせしてたんだが
社内でテストした結果、wifiを切っていても正常に機能するからカバーの方のサポートに問い合わせろと返答があった
複数のカバーで再現するって書いておいたのになあ…

76 ：

むしろケース側でonにしとけって書かれてる場合が多いとかなんとか

77 ：

>>62
そう
本体も交換したんだけど両方共部分的に反応なし&荒ぶってた
>>57の方法で再現できたてたけど外したら解消した
つけるとまた再現するから俺の場合はこれで間違いない

78 ：

>>76
らしいね、むしろasusがどのカバーでテストしたのか教えてほしいよ
mokoとサンワのカバー注文してるから、それらで試してダメだったら買った量販店に持っていってみるよ

79 ：

マイクロソリューションの保護フィルム使っててタッチ問題ない人いる？

80 ：

>>79
問題ないよ
床に置くと若干鈍くなるけどそれはまあ静電容量式タッチパネルの仕様だ

81 ：

このバッテリードレイン問題は早く解決してもらわんと困る
Nexus 7 2013 pil-gss wakelock - Google グループ
http://productforums.google.com/forum/#!topic/nexus/AiQIc2DX5SI

82 ：

perfect viewerで本読んでたらフリーズしたんだけどアプリの問題か初期不良なのか

83 ：

>>61
フィルムなんて一度も貼ったことねぇ〜

84 ：

タッチ荒ぶりはないけど、ほぼ常にタッチがダブルクリックになってしまうw
チェックボックスとかスイッチボタンクリックとかかなり無理ゲーw
ちなみにD8
修正はよ

85 ：

>>82
たぶんタッチスクリーンのバグ　タッチ操作が長押しから解除されない状態

86 ：

交換品が届いたからテスト
Android更新前
スピーカー...良好
GPS...位置が独りでに動き出す
タッチ...良好
更新後
スピーカー...ホワイトノイズ確認
GPS...良好
タッチ...良好
シリアル:D7

87 ：

D8でもそんな不具合あるとか
D7の人はD8へ交換してもらっても意味ないなｗ
アップデートじゃもうどうにもならんのかな・・・・

88 ：

>>86
乙
GPSは良くなったけどノイズが出るようになったってことか
また交換だな

89 ：

初期不良が心肺なら新N7は年末以降に買えばよかよ
突撃隊員志願者は今すぐどうぞ

90 ：

交換よりasusにおでんわして修理の方が確実かもしれんね

91 ：

常時ダブルタップ現象の乗り切り方を発見したw
押しっぱなしにして、チェックボックスにチェックが入ってから静かに指を離すと
一回で乗りきれるもようw
艦娘の補給がずいぶん楽になったw

92 ：

>>91
いや交換してもらってこいよｗ

93 ：

タッチ不良とノイズで交換してもらったら
タッチは問題無くなったけど、ノイズが前より酷くなった。
本体に粘着物がべとべと付いてたし、雑な組み立てなんだろうな。
これ以上交換しても無駄っぽいから諦めてこのまま使う。

94 ：

>>93
よかったな一発でタッチの良品引いてうちは3台交換して店舗の在庫の残りがなくなったんで在庫復活待ち

95 ：

ASUSのサポートもけっこう適当だね
不具合があってメールで初期不良交換できるか聞いたらその返答が
このメールに記載されいるURLから修理依頼書をダウンロードして書いて送れと来た
修理は時間かかるから交換できるか聞いたのにその事は一切書いてないし
しかもURLを入力しても無効なリンクとでて修理依頼書をダウンロード出来ない
また同じ質問メールを送るのも面倒なので販売店のほうに交換依頼をして
その事と修理依頼書をダウンロード出来なかったことを書いてメールを送ったら
今度は修理依頼書をメールに添付してきてこれに書いて送れと返事が来た
もう交換依頼を販売店に出してるってメールに書いてんのに…

96 ：

よほどの理由がなければメールより電話のほうがいいよ
この手のサポートメールはバイトがテンプレコピペしてるだけだし

97 ：

>>96
俺も本当は電話にしたいが仕事があるので18時に終るサポートに平日電話するのは難しい
でも本当にテンプレ回答で会話する気ないよな

98 ：

>>95
ASUS Japanが糞なだけだよ
海外だとサポートの評価いい

99 ：

最初のアナウンスの女の喋り方ムカつかね？

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