初代iPod nanoのﾊﾞｯﾃﾘ過熱問題で交換品を提供★２

1 ：11/12/26 〜 最終レス ：12/04/14

http://japan.cnet.com/news/service/35010483/?ref=rss
　Appleは、第1世代「iPod nano」の一部を対象とした交換プログラムを開始した。搭載されているバッテリが
過熱する恐れがあると同社は述べている。
　Appleは、第1世代のiPod nanoの所有者宛てに米国時間11月11日に送信した電子メールで、2005年9月から
2006年12月の間に販売されたnanoに搭載されているバッテリが「過熱によって安全性の問題を引き起こす」
恐れがあると述べた。
　Appleはメモの中で、問題が生じ得るのは特定のバッテリメーカーのバッテリを搭載している場合であり、
過熱の問題が生じる可能性は「バッテリーの経年に伴って高くなる」と述べた。
※前スレ
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/apple2/1321279821/

2 ：

もう、年内は無理？

3 ：

新スレ立てちゃったけど要らなかったかな？
いいよね？

4 ：

6thが帰って来ます。1stが恋しい人は気をつけて

5 ：

6thが欲しいいけど…結構最初のほう（11/18）に製品到着したから1thの修理品なのかな…

6 ：

前スレ929です。
iPod nanoの交換プログラムの続き。
アップルの回答は「1か6かは送られるまでわからない」
「回収した製品の返却はできない」のまま。最後には
「交換プログラムのどこにも、1が送られてくるとは書い
ていない」とのこと。「だから送る前に電話で確認した」
といっても謝るばかり。サポセンとすったもんだするも
納得できる回答はもらえず。プログラムのキャンセルを
アップルに要求する。「交換品を送らない」「回収され
た製品の所有権は放棄する」旨を伝える。現在社内協議中。

7 ：

>>3 有難う。激しく感謝。

8 ：

初代iPod nano　無償交換決定
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/wm/1321253414/

9 ：

>>6
ご愁傷様
オレが話したシニアなんちゃらは「6thが返ってくる」って言ってたけどな
アップルのサポセンに電話して納得できる回答をもらえた試しがないｗ

10 ：

12月の中旬くらいにサポートに問い合わせたら6thが来ると断言してたけどね
に申し込みが到してて1stは交換用の整備品在庫が無いとかで
もっと後になれば回収した1stを整備品として送れるんじゃないのかな

11 ：

２４日に申し込み
２５日クロネコ引取り
２７日修理状況の確認ページを見ると手順３”2011年12月26日: 製品交換確認中”
いやに早いけどこれって６thなの？
それともそのまま何もせず返品？

12 ：

>>11
そこまでの流れは割と早いんだよ
それからが長い

13 ：

そっか
じゃあ気長に待つかな・・・

14 ：

>>13
アップルが受領してから6週間だからな
2月頭には返ってくるだろ

15 ：

あら･･･今送ってもまだまだ6thが到着するのか。
数ヶ月後に送れば1thが帰ってくるのかな？

16 ：

1thが返ってくる条件がはっきりしないうちはやめといた方がいいかもね

17 ：

ファース

18 ：

ああ気付かなかった

19 ：

６週経ったよ

20 ：

その6週間ってのはどこから？

21 ：

あたいは12月30日がクロネコに渡してから6週間目
アポーの感覚ではどうかしらないけど、6週間かかりますって言われたら
普通は手元から離れて6週間って考えると思う

22 ：

>>21
あんたがどう感じようが
http://www.apple.com/jp/support/ipodnano_replacement/
＞ 現在お客様がお持ちの iPod nano が Apple に届いてから、お客様のお手元に交換品が届くまでに約 6 週間かかります。
って事なんだが
あれ？もしかして読みもしないで手続きしたの？m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

23 ：

ガキかおまえ

24 ：

1stにとくに思い入れないから6thで我慢してやるわw
なんか5thが届いた人いるらしいがネタなのかぁ？

25 ：

ラジオ目当てで買おうと思ってた6thが届くのかと思って
喜んで申し込んだが1stだと知ってガッカリしてたら
逆転ホームランキタ

26 ：

2011年12月25日:製品受領
2011年12月26日:問題点を特定
2011年12月26日:製品交換確認中
6週間ってことは2月くらいか…

27 ：

November 27, 2011: Product received by service center
November 27, 2011: Service completed
December 27, 2011: Replacement product shipped
製品のシリアルでやはり6th。
最新型に替えてくれるのなら素直にうれしいよ。
腕時計バンド探しに行こう♪

28 ：

25日受付分2台放置されていたが
一台だけ完了メールキタ、
6thだね。
俺の後一台はーーー。

29 ：

正直、初代も6世代もどっちも要らない

30 ：

俺はもうどっちでもいいから早く返してほしいww

31 ：

18日登録
22日回収
7日到着
27日発送メール
で6thのシリアルでした

32 ：

18日にセンター着いたのにまだだ。
遅く出した方が、早く交換してくれるのかい。

33 ：

6thは8Gがくるの？

34 ：

俺の持ってた壊れかけが交換対象でよかった
普通に考えて1thじゃなくて6thが来るんじゃないの？
1thの在庫があるとは思えん

35 ：

俺もそう思う

36 ：

今届いた、６THでした。説明書も何も入ってない、、、

37 ：

>>36
8GBと16GBどっちだった？
皆初代好きだな
見た目は確かにかっこいいけど最新型の方が俺は嬉しいが

38 ：

今届きました
おそらく
iPod nano MC525J/A [8GB シルバー]
です
最新のiPod nano代えてもらってうれしい反面
もう初代とお別れかなと思うと
なにか寂しいな
アルミカバーだけ机の上に残ってる

39 ：

iPod nano MC688J/A [8GB グラファイト]
こちらかもしれません

40 ：

色は選べないのか
緑が良かった

41 ：

今週で6週間だけど、でかい会社だと明日で仕事納めだよなぁ

42 ：

11月25日に回収してもらって今届いた
6世代8Gのシルバーだった

43 ：

修理依頼：11月8日
ステイタス：2011年12月2日: 製品交換確認中
第1世代のがくるんだろうけど年明けにずれ込みそうだな

44 ：

いいなあ6ｔｈ
サポートにシステムエラーガーとか言い訳されて6週間放置中ですよ

45 ：

MC525LLと設定->情報を見たら書いてある

46 ：

iPodに不具合があっても動けば交換してくれるっぽいな

47 ：

>>46
想定外の何十倍のオファーがあっていちいち不具合チェックする為に
使う費用より全て交換の方が安上がりと判断したんだろうな。

48 ：

元が2GBでも4GBでも交換すると8GBになるのか。

49 ：

６ｔｈキター

50 ：

確か猫が来たのが11/20
27日に製品交換確認中
で、今日午前中に届いた。
元は2Gのブラック
帰ってきたのは6thの8Gシルバー

51 ：

もうわかった。一度エラーになった人だけ対応が遅れてるのは間違いないようだ。

52 ：

>>51
エラーは無かったよ。
11/18申し込み
11/19 引き取り
11/23製品交換確認中
今日で5週過ぎたが放置。

53 ：

俺は１度もエラーにならずに手続きできたけど、まだ届かない。
今日でちょうど２週間。
修理依頼日：2011年11月14日
手順 1 サービス依頼　2011年11月16日: サービスセンターに製品到着
手順 2 修理サービス　2011年11月16日: サービス完了
手順 3 返却　2011年11月16日: 製品交換確認中

54 ：

先に回収した分を放置せずに先に発送してほしいんだけど
ほんとｇｄｇｄだなあ

55 ：

>>52
うーん、そうか
>>54
回収した順に返してほしいよな。なんでごっちゃになってんだろ。
もしかして国内数カ所でさばいてんだろうか。

56 ：

どのスレだか忘れたが初期申し込みのはアメリカに送られて
それからバッテリ交換なんたらで、、と。
その後余りに多いので日本のどっかに集めて1stの替わりに
6thを送り返しているらしい。

57 ：

帰ってきた人たちは、回収の時に指定した時間と同じでしたか？

58 ：

>>56
今回のは本体交換じゃなかったっけ？
バッテリ交換なら何週間もかかるのはわかるけど、
結局今回アップルは来たものを中身確認して捨ててその住所に新しいの送りつけるだけだろ？遅いよな〜

59 ：

11/14発だが結局帰省に間に合わなかったわ

60 ：

あれ？11/18完了でずっとpendingだったけど、今見たらReplacement product shippedに変わってた＼(^o^)／
まだメールは来てないがやっとこ来るのか

61 ：

差額払ってiPod touchにはできないのか。。

62 ：

やっと発送メールきた！
シリアル検索したら6thみたいだな

63 ：

Appleからメールきた！
希望どおりの6thでした
どうせならシルバーじゃなくて色付きのなら最高なんだけどな
順番後回しにされてイライラしたけど
画面割れたガラクタがまた現役になるので素直に嬉しい
Appleはこれからも贔屓するよ

64 ：

6thっていうの真四角の北。
４Gが８Gになってた。

65 ：

おれのTigerなのに6th来てどないせえっちゅうんじゃ

66 ：

今日も〜♪
メールが〜来ませんでした〜♪

67 ：

メールはこないが
ステータスが
交換製品出荷済に( ´ ▽ ` )ﾉ
11月20日から動きがなかっんで嬉し〜

68 ：

>>67
20日組に動きがっ!

69 ：

俺も似たような感じだ
11月19日に製品交換確認中になって以来、
まったく音沙汰なかったけど、
今日ようやく交換製品出荷済みになった…

70 ：

30日なんだけど

71 ：

順序に規則性がみられない。。。

72 ：

本当にランダムみたいだな

73 ：

18日だけど、メールきた。
6thみたいね。

74 ：

15日依頼　19日引き取りだけど全く動きなし！

75 ：

6th 今日きた
時計機能が予想以上におもろかた
とりまFOSSILのベルトが太くてちょうどよかたよ
LunaTikのケース使えば28mmまでの好きなベルトも付けれるし
革ベルトほしい人はFOSSIL、DIESELオススメだよ。安いし笑
http://www.youtube.com/watch?v=oerBQ2aGszs&feature=youtube_gdata_player

76 ：

とりま

77 ：

安いし笑

78 ：

18日出荷済みｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

79 ：

アポーは6th送り返すことで、オプション品が売れてウマーかもしれんね

80 ：

おもろかた
とりま
ちょうどよかたよ

81 ：

まだかなまだかな〜？
AppleのiPodまだかな〜

82 ：

6gだから名前はムッタちゃんにしようと思う

83 ：

67 だが
メール来ました
6th 確定 配達中( ´ ▽ ` )ﾉ
11月14日引き取り
11月 15日受領
11月20日製品なんとか確認中〜
新しい6th
サポート期間が20121227となってた
アップルすげぇ〜

84 ：

たった今届いたー
6thだった
中に入ってた紙には
「iPod nano（1st generation）の在庫状況により、
同梱させていただいた交換機が元のiPodより新しいモデルになっている場合があります」
といったような事が書かれてたな

85 ：

6thが来た場合、充電器は以前のまま使えるの?

86 ：

サードの充電器では使えないものもある。

87 ：

だめもとで
届いた6thより初代の方が良いので
変えてくれとサポートに言ってみたが
どうやら出来ないみたい

88 ：

>>86
自分のはサードパーティ製だけどその場合、USBポートに接続するしかないんだな
USBポートが全部ふさがってるので普段ほとんど使わないプリンターをはずすしかないわ

89 ：

セルフパワーのUSBHUB買えば捗る

90 ：

やったー6thだ
時計みたいにして聴こ♪

91 ：

遅すぎ…まだメールすら来ないんだが
それより普通にオンラインで買った奴も発送されてないし。とっくにお金払ったのに…

92 ：

ひょっとしたら時計にするオプションを売るためのAppleの罠かも。

93 ：

11/15 依頼
11/20 製品交換確認中
未だにメール来ない(´・ω・｀)

94 ：

>>93
なかーま

95 ：

ちょうど出してから６週間目の今日に６ｔｈのシルバー８ＧＢが来た。
しかも初期設定はなぜか『チェコ語』
初代に思い入れがあったので少しショック…
世代の違う機械を送ってくるなら、オンラインマニュアルで確認で無くて
正式なマニュアルも付けてこいよ…

96 ：

12月16日先方受領→
12月28日発送、
2営業日お待ちくださいとメールが来たよ。
早く来るからいいけど、
順番めちゃくちゃだよね。

97 ：

ここ見ない方が精神衛生上いいのはわかってるけど
見ちゃうんだよなー。
11/16到着放置組ですorz

98 ：

ウチの1th 4Gが6th 8Gになって届いた。
正直損した気分・・・わかってたら送らなかったな。

99 ：

>>97
羨ましくてギリギリすんのわかってるんだけど気になるんだよなー
受領11/21だけど年内はもうないな

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