セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part254

1 ：12/05/01 〜 最終レス ：12/05/09

このスレはセブンイレブンでバイトしている人のための本スレです。
　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
セール情報や裏情報、ちょっとしたグチなど語り合いましょう。
★〜〜〜〜客 は 書 き 込 み お 断 り〜〜〜〜★
ここはバイト板です！お客様(笑)は下記B級グルメ板等へ！
・セブンプレミアム2【ﾖｰｶﾄﾞｰ/ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝ】
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1324119959/
・セブンイレブンのパン 16
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/bread/1328996652/
・【恐怖】セブンイレブンの日持ちする弁当【廃棄減】
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/bento/1254060826/
・セブンイレブンのサンドイッチについて語り合う
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/bread/1083489516/
〜基本中の基本〜
・「夜（オーナーによる）」
・「店に聞け」
・テンプレ嫁
（IEとかで見てる奴は「全部」をクリックしてレスを全部読みなさい）
【セブンイレブン・ジャパン】
ttp://www.sej.co.jp/
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part253
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1334970195/
テ　ン　プ　レ　が　完　成　す　る　ま　で　書　き　込　ま　な　い　こ　と

2 ：

【レジ基本接客完璧マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
＊＊＊弁当の温めを聞く＊＊＊
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
　ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございます。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当あたためますか？」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」お箸、フォーク、スプーン、先割れスプーン等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「次の方、どうぞ」と言って導く 。

3 ：

【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
（左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。）
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
客側の画面に表示された受け付け枚数と金額がよければ「確認」のボタンを客自身に押してもらう。
ボタンを押してもらわないと先に進まないので注意。
客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し、客控えの部分を切り離して渡す。
3万円を越える金額の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼ってその上からスタンプを押す。
（印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。）

4 ：

【宅配便】
１、着払い等の確認
２、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
３、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
４、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
５、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
６、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール（荷物）や時間指定シール（荷物と売上伝票）を貼る
７、店控えをファイルにとじる。
ゴルフは全て120サイズ。スキーなどは店で聞け。これらは専用の袋を購入してもらう必要がある。
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかは夜。
◆◆現在地震・台風の影響で配達不能・受付不可地域があるのでその都度確認すべし！！◆◆

5 ：

【インターネット支払い】
インターネットショッピングやWebマネー、ネット決済、自賠責保険（詳細は後述）などの受付業務のこと。
１、客が持ってくる紙に「支払いの有無」、「商品お渡しの有無」、「チケット発券の有無」が載っているのでまず確認する。
２、レジの「インターネット」を押す。客が持ってきた紙のバーコードをスキャンするように出るのでスキャンする。
　　客が紙を持っていない場合やバーコードを読み取れない場合は「払込票番号」を手入力する。
　　（「受付番号」とか「お客様番号」ではないので注意。）
３、以降はレジの画面に従って落ち着いて操作すればいい。チケットの発券は支払後に行われるので、
　　発券されたら印刷状態を確認し、値段と枚数に間違いがないか確認して専用のチケット袋に入れて渡す。
　　商品の受け渡しがある場合は事務所などから商品を持ってきてバーコードをスキャンして渡す。
４、支払後に「店控え」、「お客様控え」の長いレシートが出てくるのでスタンプを押してそれぞれ名前を記入し、
　　「店控え」はレジの中に保管し、「お客様控え」はレシート、おつりと共に渡す。印紙を貼る場合は必ず
　　印紙を貼った後に上からスタンプを押す。
【クーポン支払い】
アイスクリームの当たり棒やハーゲンダッツの引換券、ビール券や景品交換券はクーポン支払いで処理する。
１、商品をスキャン。
２、「クーポン支払い」を押す。
３、交換商品やクーポン値引き分の金額を「税込み＋手打ちで入力」する。
４、「客層」を押して糸冬了。

6 ：

【ナナコ支払い豆知識】
１、残金不足の時はエラーが出るので速攻でC(クリア)ボタンを押してアラームを止める。
２、追加チャージを行う場合は「入力中止」を押し、チャージ完了後改めて支払いしてもらう。
　　不足分を現金で払う時は「確定」を押して、もう一度かざしてもらう。その後、不足分を現金で払ってもらう。
３、ポイント交換に手数料はかからなくなった　
　　半端なポイントでもどんどん変えましょう
　　前年4月から今年３月までに発生したポイントは来年3月末には失効しちゃうので
４、ナナコカードにチャージしておけるのは最大５万円まで。それ以上はチャージできない。
　　また、チャージするのは1000円からで1000円単位。
　　（クレジットカードでの入金の場合は、パソコン・ケータイサイトのお申込みで、
　　　1回につき5,000円以上1,000円単位で29,000円までとなります。）　
　　小銭をチャージすることはできない（貧乏人はカエレ！（・∀・）9mﾋﾞｼｨ!）

7 ：

【煙草】
最初覚えられないのは誰でも一緒、がんばって覚えろ！最初は番号でいってもらえ
略して言ってくるＤＱＮが多いから以下のモンは最低限覚えろ
ライト→マイルドセブンライト8�_
マイセン→マイルドセブン10�_
赤丸→マルボロ
金丸→マルボロライト
丸メン→マルボロメンソール
丸メラ→マルボロメンソールライト
セッタ→セブンスター
セタメン→セブンスターメンソール
ＰＭ→フィリップモリス
ショッポ→（ショート）ホープ
赤ラーク→ラーク12�_
常識（笑）として、何も言われなければ基本的に
・マイルドセブン・セブンスター系はソフト
・他はボックス
・パーラメントはロング
ということらしい

8 ：

【検品時の注意】
地震の影響で発注数とは違う納品数が来ていることが多々あるので、
ST検品時には納入されなかった＆無い商品は0登録しておく事！
勝手に強制終了などはせず周りのちゃんとわかるやつに聞け
間違った場合などは店長・オーナーに即報告汁！
【おでんの仕込み】
１、油抜きが必要な物
　　つくね、餅入り巾着、厚揚げ、がんも、牛ハラミ串、豚なんこつ、他
２、そのまま入れていい物
　　牛すじ、ソーセージ、ウィンナー巻き、ごぼう巻き、まる天、ちくわ、あじつみれ、他
３、漬け汁を切って入れる物
　　たまご、大根、白滝（入れる前にほぐさないと固まるぞ）、ロールキャベツ、昆布巻き、他
４、さらに水洗いが必要な物
　　こんにゃく（ﾊｧﾊｧ）

9 ：

【自賠責保険】
主に原付の自賠責保険受付と料金の支払い業務のこと。受付はコピー機で、支払いとステッカー発行はレジにて行なう。
１、自賠責保険申し込みの客が来たらコピー機にて申し込みをしてもらう。
２、コピー機で必要事項の入力が済んだら上記の「インターネット支払い用紙」が出てくるので『制限時間内に！！』
　　上に書いてあるとおりレジで受け付けて代金の支払いを済ませる。
３、ここからはレジの画面をよく見て落ち着いて操作する。レジでの支払いが済んだら
　　自賠責保険専用の箱に「自賠責保険説明書」と「ステッカー」が入っているので、説明書と
　　その客に該当するステッカーを渡し、再びコピー機に戻って客に「証明書」の発行申し込みをしてもらう。
４、客がコピー機で「証明書」の発行を済ませれば糸冬了、お疲れ様でした。
【給料について】
毎月16日〜翌月15日分を1ヶ月の給与として25日に支給する。
25日が土日祝日の場合、その前の平日に支給（例：25日が日曜なら23日支給）
口座に入る時間は0時と言われているが銀行により処理に差がある模様。
※手渡しの店舗もあるとのこと。

10 ：

〜誓いの言葉〜
今日も一日 私たちは自信と情熱を持って
お客様には最大の満足を
お店に商品に対し 深い愛情を注ぎ
奉仕の精神を忘れることなく
自ら希望達成のために 努めます
〜接客七大用語〜
１、いらっしゃいませ
２、はい、かしこまりました
３、少々お待ち下さいませ
４、申し訳ございません
５、ありがとうございました
６、またお越し下さいませ
　　誠実・真心

11 ：

有志による質問wiki
http://www18.atwiki.jp/jobof711/

12 ：

★次スレは>>950が立てろ
　　>>950が無理なら>>960
立　て　ら　れ　な　い　奴　は　踏　む　な
　　以上テンプレ。

13 ：

メール便の速達の届くスピードは宅急便の届くスピードと同じと考えてOK？

14 ：

>>1
乙

15 ：

テレビ番組で紹介された商品はしっかり発注しろ！

16 ：

チケット買う時サイン求めるの止めろ！

17 ：

は？

18 ：

>>13
道路状況と配達員の気分による

19 ：

は？

20 ：

濃厚フロマージュととろりんシューは売れてますか？

21 ：

は？

22 ：

>>14
乙って何ですか？

23 ：

十干の2番目

24 ：

このスレに来る客が死滅しますように

25 ：

バイト秋田

26 ：

同感

27 ：

抹茶クリーム大福！
夜勤の2時休憩時の旨さは異常
100円に出来ないもんかに…

28 ：

>>16
糞客は帰れ！

29 ：

廃棄食いすぎて飽きた
最後はツナマヨとおーいお茶でよくなる
冬だと肉まんかな

30 ：

クソ客さんはせっかくのGWなんだしどこか遠出でもして事故ってよ

31 ：

お客様は神様は天国にいる

32 ：

こないだ弁当の予約が入ってて、受け渡し時間が自分のシフト内だったから、予約票確認しながら準備してレジ打ち込みして袋詰めして領収書も書いて待ってたんだ。
そしたらいきなり店長が「それ、弁当の数変更になったから。１個減らして」って言って来て。言われた通りに１個減らした（勿論レジも打ち直し・領収書も書き直した）んだが、いつの間にか俺が勝手に１個減らした事にされてた…。
今日オーナーにネチネチ怒られたよ。イミワカンネ。何で指示通りにしただけなのに怒られなイカンねん。防犯カメラでも何でも確認しろよ…

33 ：

あかん今日バックれてしまった
着信履歴見たら4件電話入ってた
仮にこれで給料貰えなくても自分の責任だから誰も咎めないんで給料振り込まなくて大丈夫です

34 ：

オーナーは投稿可だよな

35 ：

>>34
オーナーはバイトしてるヤシなの？

36 ：

>>33
馬鹿か？！
貴様の無断欠勤で被った損害額払いに来やがれ！

37 ：

>>35
昔やってたぞ

38 ：

>>16
もしかして文字書けないんですか？ｗｗｗ

39 ：

書けるが、それが何か？wwww

40 ：

だったら書けや！！！！！

41 ：

モノと引換にカネ払うのに、何で署名しなきゃならないんだ？！！！！！！

42 ：

そういうシステムなんだよ
文句あるなら他で買いな

43 ：

やなこった（笑）

44 ：

>>41
たしかファミマならサイン無しだから、嫌ならそっち行けば

45 ：

>>29
食べたいものを予めウォークインに移しておけばいいだろ？
少しは頭使えよ、無能野郎

46 ：

>>44
ありがとう
残念ながらファミマは近くにない
ポプラとローソンとサークルＫはあるんだが、これらはどうなんだろう？

47 ：

>>43
疫病神はどっか行ってください
ファミリーマートでアルバイト　167人目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1335620872/

48 ：

>>46
シラネーよ自分で行って買えカス
お前の名前なんて誰も知りたくねーから

49 ：

名前にコンプレックスでもあるのか？w

50 ：

当然あるだろうw

51 ：

やっぱこのスレに来るような糞客はキモイのばっかだなｗ

52 ：

そりゃそうだろ
>>1も理解出来ない文盲なんだからw

53 ：

>>1ってな〜に？

54 ：

そう言や俺セブンじゃないけど、先輩にある質問したら
「お前はブンモーか？」と言われた
「あの、ブンモーって何ですか？」ときいたら「辞書見ろ」だってw

55 ：

今日初めて違算4桁以上を出してしまった。マイナス一万……
違算を出したこと自体も心苦しいが、原因が究明できないのがさらに心苦しい。
明日は早めに出勤して、オーナーにただちに相談しようと思う。
お前らも違算には気を付けてな

56 ：

遺産出るとやっぱり新入り疑う？
前回出しちゃって細心の注意を払って今日やったのにまた違算が出た
自分では出してないと思うんだけど無意識の内に出してたのかなあって自分でも不安になる

57 ：

札三回数える→釣り銭の金額確認→小銭二回数える
これだけやれば違算は大分減る

58 ：

自分がそれやっても相方が違算出したらしょうがないだろ
出す奴に限って自覚ないし

59 ：

違算出す人は暗算ができない。
って嘲笑顔のオーナーに言われた。
はい、暗算は苦手です。。

60 ：

俺のとこは1000円以上だと弁償だぜ。必死のぱっちだぜ。

61 ：

レジまで商品持ってきてキャンセルってバカじゃねぇの
自分で元に戻すこともできないの？

62 ：

温めるかどうか聞いても声が小さくて良く分からない反応をする馬鹿と
レジで携帯で通話している馬鹿と
お金を投げる馬鹿と
コンドームを買ってレジでいちゃいちゃしている馬鹿と
レジでこっちに向かって咳をする馬鹿が嫌い

63 ：

>>57
わかるわ。レジから札出すときに数える
んで、お客さんに渡す前に１回数える
そして最後にお客さんに見せながら１，２，３，４千円お返しってやるとほぼやらない。
慣れれば早いからお客さんに遅いよとか言われないし

64 ：

>>61
コンビニ店員なんてなめられてるからしようがない

65 ：

>>55
1万抜けるってどういう状態だろう
受け取ってないならカメラとレジ履歴ですぐにわかりそうだが

66 ：

４桁以上の額弁償させられたら支払ってそのまま辞めるレベル

67 ：

今日初めて違算5桁以上を出してしまった。プラス三十万……
違算を出したこと自体も心苦しいが、原因が究明できないのがさらに心苦しい。
明後日は早めに出勤して、オーナーにただちに相談しようと思う。
お前らも違算には気を付けてな

68 ：

前スレ>>996
22にもなってバイト先に何分前に行けばいいかとか掲示板で聞くなよなぁ…

69 ：

こういうバカを放っておくな
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1335860976/

70 ：

休憩の度にPB商品ばっか買ってる奴見ると、よっぽど貧乏なんだろうかと思う
98円のペットボトルのお茶ばっか飲んでたりとかな
たった数十円足せばいくらでもうまいお茶飲めるのに･･･

71 ：

米粉クッキーのごま塩味って不味そうな気がするんだが、誰か食べた人はいる？

72 ：

>>71
ついさっき食った
感激するほど美味ではないけど、不味いというほどの難点もない
しいて言えばちょっと塩っぽさが半端なのと、ゴマの存在する意味が感じられないのがダメだな。
ついついムシャムシャ食い続けてしまう程度にはイケる。

73 ：

味なんて大差ねーよ飲めりゃいいんだよ飲めりゃ

74 ：

水筒派の俺には関係のない話だ

75 ：

>>70
ごめんね、セブンプレミアムのお茶やジュースばっか買ってごめんね
帰りがけに買う時でさえセブンプレミアムのコーヒーとか買っててごめんね

76 ：

他社のテープの貼ってあるペットボトルを水筒として利用するおれに死角はない

77 ：

500円以上で配達？
嫌だな、客先に届けたくないよ、気持ち悪い。

78 ：

お茶持ち込みでギフトも買わない俺は最強だろうな
絶対店では買わない

79 ：

ミスって違算20万以上出したことはある、ガチで

80 ：

うちのバイト先はギフト買わなくていいから楽。

81 ：

どうやったら20万なんて違算出せるんだ！？

82 ：

20万の違算となるとCGとか入金の桁ミスったとかで実害無いやつだろ

83 ：

釣りネタくさいけど、案外皆引っかかるんだな

84 ：

おにぎり100円♪

85 ：

セブンイレブンの弁当宅配サービスが無料化
ttp://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1335871360/
またセブンイレブンの仕事量が増えるよ
やったね、セブン店員ちゃん

86 ：

これって直営店だけ？

87 ：

オーナー店でバイトしてんだけどさ、弁当とかおにぎりとかって仕入れ値ってどれくらいなんだろ？
興味があるんだが、オーナーさんが気を悪くしちゃうかもって思うと聞けないｗｗｗ
誰か知ってる？

88 ：

SCで台帳見ればいいんじゃね？

89 ：

店員が宅配ってまじ？
配達は他の業者に委託だよな？
バイクの免許ないやつもいるし現状の人員でこのサービスやるのは不可能

90 ：

>>89
どっちでも可

91 ：

>>89
使えない人員を半分削って、免許持ってる人限定でまた人を雇えばいい

92 ：

やらない店とかが殆どだろ

93 ：

昨日初めて行ったイレブンでこの前、ポットとか置いてある棚で飲み物を飲んでたら、
２０前半ぐらいのバイト（男）っぽいのがチラチラ見てきた
バイト「お客さん、店内飲食禁止なんですよ。おやめ下さい（ピキピキ」
俺「（何怒ってんだ？・・・張り紙もしてないのにその態度はねえだろ・・。）はい。」
俺：今日は疲れたなあと最後に一口飲んでペットボトルをしまおうとしたら
バイト「言ったじゃないですか！」
俺「（なんだこいつ・・・まだ見てたのか。最後に飲んだことぐらい察しろよ・・・）・・・。」
バイト「・・・。守ってください！（怒）スタスタ・・・」
俺が悪かったのか？

94 ：

心配するな。
配達の心配する前に
注文こないから。

95 ：

>>93
お前の事情なんか知らんわ
常識で考えろ

96 ：

バイトし始めて三週間くらい経つけど、未だに自分の口座番号聞いてこないんだが…これって普通なのか？

97 ：

>>96
最初の１ヶ月目は手渡しとかって場所もあるみたいだが
まぁ、聞くのが一番

98 ：

>>96
多分､それガチで忘れられてる

99 ：

あ、セブンミールの配達忘れてた！（汗）
今から行って来ま〜す♪

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