ヤフーＢＢのサポートは犬ですか？

1 ：04/08/20 〜 最終レス ：12/05/24

いままで別になんとも思ってなかったけどあの対応のひどさはシャレになってねー！
速攻解約手続きしますた。
マジヤフーは。

2 ：

ヤフーは支那畜

3 ：

>>1
どう酷かったのか具体的に書いてくれないと。
単なる感情的な糞スレになってしまうよ。
あと簡単にとかゆーな。わんわん。

4 ：

でもサポセン売っぱらう　んでしょ

5 ：

昔、ﾔﾌｰBBの無料お試しをやった事があります。
BBﾌｫﾝの音の悪さと周りの評判の悪さでお試し期間
終了後ﾓﾃﾞﾑをﾔﾌｰの方へ返しました。
その後ﾔﾌｰから「ﾓﾃﾞﾑを早く返却して下さい」との手紙が
2度届き、姉と「届いた荷物のﾁｪｯｸもまともにできない
嫌な会社だね、契約しないでよかった」と話していました。
そして、さらに日にちが経った頃、ﾔﾌｰから「ﾓﾃﾞﾑを返却して
下さい」との電話がかかってきました。ちゃんと返した旨を
姉はきちんと説明したのですが聞き入れてもらえず、押し問答
が続いたのち「じゃあそういう事にしておきます」と一方的に
電話を切られたそうです。
そしてそして、ﾓﾃﾞﾑ事件から現在まで、片手以上の勧誘電話
(ﾔﾌｰBB試してみませんか〜系です)が我が家にかかって来て
います。ここまで人を苛立たせるﾌﾟﾛﾊﾞも珍しいかも。
一回家にﾓﾃﾞﾑ持参でﾔﾌｰ関係者が勧誘に来た時はさすがに切れて
母と私で「一度無料お試しを試したところ、返したﾓﾃﾞﾑを
返してないと言われ大変腹立たしかったです。そんな信用できない
ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞとは契約できません」と言いました。
・・・こんな経験したのは私だけでしょうか？
長々と申し訳ありませんでした。

6 ：

うわ、なんか間違えたけどいいや。
解約手続きの電話応対まで糞ってゆうか応答保留長すぎ＆こっちの言うことまったく聞いてない。
あんなんだったら案内テープ流してるほうがマシだって。なによりムカつく度が多少緩和されるかもだし。
あんまりにもむかついたから感情的にスレ立てしてすんませんでした。
そこらのスレ読んでたんだけど言いたいこととかはさんざ言い尽くされてるみたいなので
板内にヤフー系のスレタイを残したことで満足しときます。
ヤフー。簡単にじゃなくて、心底から。

7 ：

Googleのイメージ検索で「Yahoo 勧誘」を調べてみよう

8 ：

犬ですか？ってのはどういう事だ

9 ：

犬に失礼な　スレ　ですね

10 ：

爆笑。
もうだめでしょ。
サポセンの担当者が、社内めちゃくちゃだと言うのですから。。

11 ：

Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ Yahoo BBは糞　マジ死んでくれ

12 ：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾄﾞｶﾞｧｧｧﾝ　　 　 　. 　从从从.........ゞ从
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 ／＼￣￣从从从￣￣￣
ギャァァー！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　＼从＼＼＼从从从
..|　 |从　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／从从从　　＼＼＼从从从＼＼　
.（ ;ﾟДﾟ)←孫正義　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　　　　　　　＼＼＼＼＼＼
. ﾐ三彡从 　　　　　　　　　　　　　　　　　　* |::ソフトバンク本社 |￣ﾄﾞｶﾞｧｧｧﾝ￣　 　
. ﾐ三彡从　　　　　　　　　　　　　　　＼ （：　| 　　））i:ヽ丶　　 　　|　　 （'⌒　;　⌒　　.
从し`J从　　　　　　　　　　　　　　　　　（´.　| 　　　　　　　　　　　 |　 （´　　　　　）　　
... | ;;ノ:人ﾉﾟ　　　　　 　　　　　　　（　 　：　.　.| 　　　　　　　　　　　 |　（（　 从⌒从　
从　 ｲ从;;)）　　　　　　　　　　　　　　　�煤@　从⌒从i:ヽ从⌒从丶 　　 　 　/　从
　"'';;';~~;'　　　　　　　　　　　　　　 　从　(　　､　　ﾄﾞｶﾞｧｧｧﾝ..　　ヾ　 |　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 �煤@（（　 　　iヽ丶从　.......ゞ(.从　从
YBBユーザーは　_／2chヽ　　　＼⌒ヽ／　　　　　　　　　　　　　 （ ;ﾟДﾟ)ギャァァー！
　ネトランも！！（#　｀д´）¬ーi━‘、・　三ニ=−−−−− *⊂　*　つ*−−−
　　　　　　　　　　　＝三（　 つ~~~〇￣　　∨＼　　　　　　　　　　　　　 人　 Ｙ　○
　　　　　　　　　‐＝三　人　ヽﾉ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し （＿）　
　　　　　　　　‐＝三　（__（_＿）　　タタタタタ
孫正義は　_／2chヽ　　　＼⌒ヽ／　　　　　　　　　　　　　　　　（ ;ﾟДﾟ)　グハッ！
！..　（#　｀д´）¬ーi━‘、・　三ニ=−−−−− −　⊂*　　　つ*←−
　　　＝三（　 つ~~~〇￣　　∨＼　　　　　　　　　　　　　　　　 ノノ　ノ 　
　‐＝三　人　ヽﾉ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （ （＿）　　
‐＝三　（__（_＿）

13 ：

>>1よ
犬に失礼だぞ！！

14 ：

クソスレ立てて満足してるやつも

15 ：

みんな死んだらいい。

16 ：

みんな死んで　犬死に

17 ：

犬に論語

18 ：

http://daishin.s59.xrea.com/he-he-yamada.swf
ヤフーとのやり取りはこんな物

19 ：

http://watainu.main.jp/archives/2004/04/13/yahoobb.php
わたくし犬でございます｡

20 ：

私はヤフーでサポートしてますが素人はヤフーに入らないで下さい。
局舎から離れてて伝送損失が大きい人は光を使ってください。
伝送損失が小さいのに速度が出ないって人もまれにいますが他社に乗り換えた方が早いですよ。

21 ：

頑張っていますが、最近解約が増えてきたような気がします。

22 ：

サポートなんて要らないだろう？
何サポートしてもらうんだ？

23 ：

>>20
＞局舎から離れてて伝送損失が大きい人は光を使ってください
そんな田舎に光が走ってる訳ないじゃん
＞伝送損失が小さいのに速度が出ないって人もまれにいますが他社に乗り換えた方が早いですよ
その他社から締め出された人も居るぜ

24 ：

ヤフに加入したけどつながらづ、サポセンに電話してミカカに開通工事を再度やらせるとの事でした。
そして今日、サポセンから電話きたんでつが・・・
「ミカカの工事完了が終わったのでお電話いたしました。」と・・・
日本語出来ないのかとおもたよ。
きっとそいつは、危険が危ないとか、頭痛が痛いとか、逝ってそうだわ

25 ：

話し手御覧

26 ：

>>1は即刻犬に謝罪すること！！

27 ：

>>24
＞つながらづ
＞日本語出来ないのかとおもたよ。

28 ：

>>27
2chで誤字脱痔の指摘って・・・・
ﾌﾟｹﾞﾗ

29 ：

>>28
おまえ、恥ずかしすぎ。

30 ：

サポセンといえばこれだろ。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/

31 ：

>>30
今更そんな基地害おばさんのサイトを・・w

32 ：

ヤフーに入る人が犬です
新聞読んでますか？
まぁ、街頭でひっかかってヤフーに入る馬鹿は化粧品や布団を100万で買わされるような
馬鹿ですのでいい勉強になったと思ってください。
たった数千円で今後詐欺被害にあわなければ安いものです。

33 ：

ってゆうかあのモデム危険だぞ。個人情報どころの危険では済まされぞ。
犬語用だったのか？納得。

34 ：

YaHoo!BBじいさんばあさんにまで誘っておかしいんじゃない？
つーか頭悪い

35 ：

>>34
自分もじいさんになったら、同じようなこと言われるんだろうな

36 ：

あ”？猫だよブァカ

37 ：

TRONを潰した孫正義！！
日本民族を劣等民族と公言しているレイシストですから！
仮想討論「BTRON..過去から未来へ」　2000.08〜10.1
１.「日の丸パソコン」というレッテル
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron1.htm
２.トロンチップは「時代遅れ」なのか?
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron2.htm
３.トロン外圧の嘘と事実
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron3.htm
４.トロン教育パソコンは正しい選択だった
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron4.htm
５.アメリカの圧力は、撥ね返せた
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron5.htm
６.孫正義氏は何故トロン潰しを画策したか
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron6.htm
７.ＢＴＲＯＮが負った制約
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron7.htm
８.超漢字とＢＴＲＯＮの真の実力
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron8.htm
９.やはり多漢字は必要だ
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron9.htm
10.トロンは「宗教」なのか？
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron10.htm
11.だからトロンは期待される
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron11.htm
12.アメリカ・日本・パソコン・そしてＴＲＯＮ
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron12.htm

38 ：

サポート犬でもいるんじゃね？

39 ：

この間　がっちりサポートに文句言ったんですよ
んで　バイトじゃらちがあかないから　上司出せって言ったんですよ
そしたら　上司もなんか弱くて
散々文句言ったら
「お客様ヤフーの御使用を検討なさったらどうですか？？」
自分の会社を完全否定！
かわいい奴だった
でも
会話録音しちゃった。。
テヘッ

40 ：

>>39
全身アトピーで精神不安定の基地外が意味不明のクレーム
を申し立てて録音してるらしいけど、あなたの事ですか？

41 ：

あああああ
お前ら孫さんの計画も知らないくせに
ぐだぐだ言いすぎ！
現にソフトバンクは儲かってんだよ！

42 ：

ttp://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/help.php
サポートセンター混雑予想、と書いてある中段の緑色のバナー（？）の下に
「お客様よりお問い合わせいただきました内容は〜」と書いてます。

43 ：

固定電話の営業で苦情殺到　総務省が日本テレコム指導
　ソフトバンク傘下の日本テレコムが昨年１２月から始めている新固定電話サービスで、販売代理店から
「ＮＴＴに委託されている」「ＮＴＴと合併した」
など事実と異なる説明を受け、ＮＴＴからの契約の切り替えを勧められたとの苦情が総務省やＮＴＴに多く寄せられていることが９日、分かった。
　総務省は苦情の内容を重くみて、日本テレコムの担当者を呼び口頭で数回にわたり、事実関係の確認と是正を求める行政指導をした。
ＮＴＴ西日本も森下俊三社長名で先月、日本テレコムの倉重英樹社長あてに「苦情が多数寄せられている」と抗議文を送付した。
（共同通信） - 2月9日6時8分更新
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050209-00000011-kyodo-bus_all

44 ：

ヤフーＢＢだけは利用するな
ヤフーBBでは、何度も通信速度が遅くなる。
私の環境は、8Mbps契約、NTTは50メートル先、PCは最高スペック。にも関わらず、何度も遅くなったり通信が停止したりする。
どのプロバイダでも多少の障害は発生するだろうが、ヤフーＢＢは受忍限度を大きく超えている。
あまりにも遅いので計測してみたら、
通信速度測定結果
下り通信速度
（ダウンロード・スピード） 37 Kbps 【単位：Kbps】
上り通信速度
（アップロード・スピード） 634 Kbps 【単位：Kbps】
結論：ヤフーＢＢだけは やめておけ。契約どおりの通信環境は絶対に望めない。

45 ：

ga

46 ：

サポート犬というより、サポート豚でいかがでしょうか。

47 ：

>>44
マルチうぜえ。

48 ：

Wan wan

49 ：

ヤフーBBが24時間サポートを放棄するそうです
ttp://bb.softbankbb.co.jp/information.php?mode=Show&code=419
ただでさえ夜繋がらないってのに19：00までって何だよ？

50 ：

現在、ｙａｈｏｏＢＢのサポートに電話中。
出るまで何分かかるだろう？
今現在15分待ってる状況。

51 ：

ヤホーが出るのが先か、子機のバッテリーが切れるのが先か・・・
勝負だ！
現在　23分待ち

52 ：

30分待てというから待っていたのに・・・
すでに32分が経過。
まだ待つべきか？

53 ：

もうダメポ。
41分待ったが意味なし。
明日の昼間にかけなおす。

54 ：

犬だから電話には出られないんでしょう。
お気の毒です。

55 ：

aaaaaaaaaaaaaaaaaaa

56 ：

xxxxxxxxxxxx

57 ：

サポートぐらいちゃんとしないとますます顧客離れ

58 ：

もうすでに、そして誰もいなくなった・・・・という日も近そうな気配。

59 ：

>>57
サポはくそだが
だが、請求だけはしつけられてる

60 ：

>>44
あなたの場合どこでもだめ

61 ：

実家で使われていないモデム発見。
母親が無料という言葉に引かれて契約した様子。
箱からだしてもいなければ、工事もしていない。
>>5のような自体を避けるために
返却の前に電話をかけてみた。
うわぁ、本当にここ終わってるわ。
ｻﾎﾟのお姉ちゃんやる気ないし、最後はキレ気味。

62 ：

いかにも安そうな、そして怪しげなキャンペーンを社長の思いつきで
やるから、被害者が増えるんだよね。

63 ：

>>61
キレられたの？社員採用の決め手はふてぶてしさだな。

64 ：

【お知らせ】サポートセンター営業時間短縮について

この度、弊社サポートセンターでは、2005年8月1日より受付時間を
以下の通り変更させていただく運びとなりました。
受付時間：9：00〜23：00（2005年7月31日まで）
10：00〜19：00（2005年8月1日から）
（年中無休／施設点検日およびメンテナンス日は休業）
日頃よりお問い合わせの多い時間帯に人員を集約することで、
より高品質なサポートをご提供させていただく所存です。
皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

http://bb.softbankbb.co.jp/information.php?mode=Show&code=419

65 ：

なんでこんなやり方で会社が成り立っているんだろう。

66 ：

３月で解約したのに・・・
５月６月分の和レット請求がくるとはどういうこった！！
しかも今月に入っていきなり
くそー　孫のあほー　山笠でふんどししめてんじゃねー

67 ：

早速、クレームつけてみよう（ｗ

68 ：

ウォレットはYBBのサービスじゃないよ

69 ：

ウォレットはyahoojapanのサービスだからybbとは関係ない。
そんなこともわからないで使ってた66はクソ

70 ：

犬に失礼なスレタイだ

71 ：

をレットのことぐらい知ってるよ　だから解約の時にサポセンに聞いたの
そしたらモデム返すだけで何も手続きはない！！！！！！！
と　だからそのままにしてたのだわ
今日　ＩＤ　と　パスでログしたら入れてｍｙ　ヤーふーにメール８０通着てたよ
個人情報もね
ヤフーの言うこと鵜呑みにしてた漏れがわるいんだよな
＞＞回し門の６９さんよ

72 ：

ｲﾀﾀﾀﾀ･･･

73 ：

ウォレット登録はどうなるか質問しましたか
メールアドレスはどうなるか質問しましたか・・・・・・・・・・・？
自業自得だわ

74 ：

そう　自業自得
でもさー
３月に解約して　請求書が７月に来るってどうよ？
５月ぐらいとかならもっと早く手を打てたと思うんだが・・・

75 ：

>>74
そりゃ、どこの決済サービスでも実際の引き落としは2ヵ月後ぐらいだし、
請求が来たってんなら、自動引き落としに失敗してその督促が
あらためて書面で来た、ってことなんじゃないの？
あるいは郵便が一度Yahooに戻っちゃったとか。

76 ：

だからヲレットとYBBは直接関係ないの。理解しろやぼけ

77 ：

>>76
ぬさりは脳みそくさっとるんだから、なに言ってもムダムダ

78 ：

YBBはソフトバンクBB。
をれっとはY！Japan。
どこからどこまでがどちらのサービスか、その切り分けがなぁ。
おとうちゃん、おかあちゃんには理解は難しいだろうなぁ。

79 ：

>>ぬさりくん
いやー、やっぱYBBってひどいねー。
そりゃサポートに文句言った方がいいよ！
相手にされなかったら、またここで相談してね。

80 ：

ヤフーＢＢインフォメーションは何か質問したら
「こちらではわかり兼ねます。○○へ・・・」
○○とやらに電話したら
「こちらではわかり兼ねます。××へ・・・」
××に電話したら
「インフォメーションでわかったはずなんですが。」
たらいまわしが当たり前。
クレームもころころっと転がして苦情を言う所をなくならせてしまう。
それがＹＢＢ流。

81 ：

>>80
それは運がわるいな。
聞き方が漠然としていて問題が把握できなかったということも考えられるが、
漠然とした聞き方でもそれを汲んで問題のポイントを見極めるのがサポの仕事。

82 ：

仕事の態度も役人みたいだね
給料の高さだけじゃないんだ

83 ：

>>80
俺もそれと同じようなこと言われたことがある
とりあえずキレた
人によって全然違うよね

84 ：

取仕事の内容（こちらからしたらシステム等）を
きちんと把握できているスタッフの方が少ないんじゃないだろうかと思う。

85 ：

バイトだもん

86 ：

そうなんだ！道理で人によって言うことが違うはずだね。

87 ：

バイトにやらせてるとは

88 ：

っていうか、他のどこのサポセンもバイトだし

89 ：

今後は社員がやるよ
だから営業時間短縮になったの

90 ：

>＠nifty、いつのまにかイー・アクセスがADSLライトコースで下り3Mを提供
>ttp://www.nifty.com/setsuzoku/whole_adsl/type1.htm

91 ：

社員がするから時間短縮？？？
わけわからん。

92 ：

●ヽ(´･ω･`)ﾉ● ｳﾝｺｽﾊﾟｲﾗﾙ!!!
●ヽ(･ω･` )ﾉ●
　●(ω･`ﾉ●
　　(･`ﾉ● )
　　(●　　)●
●ヽ(　　　)ﾉ●
　●( 　　´)ﾉ●
　　( 　 ´ﾉ●
　　(　ﾉ● )
　　●,´･ω)
●ヽ( ´･ω･)ﾉ●
●ヽ(´･ω･`)ﾉ●

93 ：

時間短縮してもみんなバイトだけどな

94 ：

サポセン時間短縮なんて、いよいよYBBも危機だな

95 ：

スレ違い失礼でお聞きします。
障害情報を携帯から調べられますか？
自宅のPCが繋がらなくなったので
ﾔﾌの障害かと思って。
ｻﾎﾟｾﾝに電話したら、時間外だったので…

96 ：

アルファインターネットやAsahi-netに比べれば、YahooBBはまだまし。

97 ：

>>95
早速犠牲者が・・
サポの時間帯短くなったからなあ

98 ：

12 ：名無しさんに接続中… ：2005/08/22(月) 12:09:12 ID:GEHFDUxb
サポートに電話が繋がらないんだが仕様か？
昨日、今日と「そのままお待ちいただくか、暫く経ってから・・・」の自動音声の一点張り。
受話器耳に当てたまま1時間半は待ってるんだが？
BBTVとやらを解約させない魂胆かな。腹黒い。無料解約期間過ぎちまうよorz
↑昼間これ書いた後メル出したんだけど返事は何時ごろかな。('A｀ﾏﾀﾞｺﾅｰｲ
ｻﾎﾟ縮小したん？最悪。

99 ：

>>98
( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

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