【経営/雇用】時代を先取り、正社員を大量首切りしたセブン＆アイの功罪 [12/30]

1 ：2012/12/30 〜 最終レス ：2013/01/04

セブン＆アイ・ホールディングス（HD）の総帥、鈴木敏文会長兼最高経営責任者
（CEO）（80）によるグループの大改革が始まった。傘下の総合スーパー（GMS）、
イトーヨーカ堂の人件費を削減するために正社員を半分に減らし、パート従業員の
比率を9割に高めるというものだ。
東京都・墨田区の曳船店と埼玉県・草加市の草加店の2店でパートを中心とした店舗運営の
実験が進行中だ。曳船店では84人いた正社員を51人に縮小。パートは73人増えて325人と
なった。パートの比率は86％と10ポイント高まった。
各売り場の責任者は正社員からパートに替わった。パートの従業員に売り場のレイアウト
から商品の発注まで全部任せる。検討会では商品の売れ行きなどを報告する。やっている
仕事は正社員とまったく同じだ。
ヨーカ堂のパートはリーダー、キャリア、レギュラーの3段階に分かれている。全体の
10％弱までリーダーを増やす。正社員を半減させた後の業務をリーダーに担当してもらう
ことにする。
この2店の取り組みは、全国178店の中で、最初の第一歩となる。2013年には正社員を半減、
パートを9割の店舗を20店舗に拡大する。
セブン＆アイが今年9月8日に打ち出した大改革で、ヨーカ堂は2016年2月期までに8600人の
正社員を半減させ4300人とする。パートの比率を全従業員の9割に高めることによって、
人件費を100億円削減する。パートは6800人多い3万5000人に増やす計画だ。
正社員の見直しに踏み込む一方で、パートを戦力化してセルフ方式から対面販売、接客重視に
かじを切る。店長がパート、売り場の責任者もパート、従業員もパートという運営でGMSの
再生に挑む。これは日本の雇用形態を根底から突き崩す“鈴木敏文革命”なのである。
来年4月に改正高年齢者雇用安定法が施行され、希望する社員に65歳までの雇用が義務づけ
られる。企業は60歳を越えても働けるように定年を65歳まで延長するなど、対応を急いでいる。
そのさなかで、セブン＆アイは正社員を半減するわけだ。これは企業経営者と正社員の地位に
安住していたサラリーマンに衝撃を与えた。
65歳までの雇用が義務づけられれば、それだけで人件費の負担は増す。経団連では、45歳以降
の賃金を抑えてオーバー60の人件費をひねり出す動きを見せている。セブン＆アイは、こうした
動きの一歩先をいくことになる。
「流通王」と呼ばれる鈴木敏文が大改革に踏み切ったのは、グループ内の事業の二極化に
直面しているからだ。セブン−イレブン・ジャパンは絶好調だが、GMSのイトーヨーカ堂は
絶不調だ。セブン＆アイの利益の過半は、コンビニ事業が稼ぎ出している。
セブン−イレブンと海外コンビニの売上高を含めた2013年2月期のグループの総売上高は
8兆5300億円の見込み。このうちコンビニは5兆4000億円と、グループの全売り上げの
6割強を占める。
これに対してスーパーストアー事業の13年2月期の売上高は2兆200億円（前年同期比1.4％増）
と若干の増収になるが、営業利益は258億円（同20.4％減）と大幅な減益を見込んでいる。
スーパー事業の主力であるヨーカ堂の業績不振が、足を引っ張っている。上期（12年3〜8月）
のヨーカ堂の営業利益は、わずか7億円（同88.0％減）にとどまった。(※続く)
◎http://biz-journal.jp/2012/12/post_1240.html

2 ：

>>1の続き
削減される正社員はどこへ行くのか。稼ぎ頭のセブン−イレブンに出向して、店舗を
後方支援するフィールド・カウンセラーへ転身する。希望者にはコンビニのオーナーに
なる道を用意した。社内でセブン−イレブンの店舗オーナーの希望者を募ったところ、
200人が手を挙げたという。
鈴木敏文が打ち出したグループ大改革は、簡単に言ってしまえば業績不振のGMS事業を
縮小し、その人員をコンビニ事業で吸収するということだ。これによって、グループ
全体の人件費の削減を徹底的に図る。出向を命じられた社員が退職することは想定内だろう。
これは自発的な退職であって、強制的な解雇には当たらない。
「パートが店の看板と経営を背負い、その上、接客するというのは至難の業。時給のパートに、
そこまで責任を負わせていいのか」との指摘があるのは百も承知だろう。
ヨーカ堂のパート中心の店舗オペレーションがうまくいくかどうかを、流通各社の首脳は
注視している。ヨーカ堂が成功したら、パート中心の運営に切り替えるスーパーが続出する
ことになる。
かつて日本の会社は、どこでも正社員が多数を占めていた。月々の給与が保証され、そこそこ
の昇給が見込めるので、安心・安定の生活が送れるのが正社員の最大のメリットだった。病気
やケガの時に個人負担が少なくて済む厚生年金にも加入できる。所得証明が交付されるので
住宅ローンや車のローンの契約がスムーズにできる。このように、正社員には有形無形の恩恵
がある。
だが、そうした正社員神話は音を立てて崩れようとしている。セブン＆アイの大改革は、
“正社員不要の時代”を象徴する“事件”なのである。
■セブンーイレブン・ジャパンは業績好調を維持
セブン＆アイ・ホールディングスは、1月8日に今2月期の第3・四半期（3Q、3〜11月）決算を
発表する。
稼ぎ頭のセブン−イレブン・ジャパンは引き続き好調だ。11月の既存店売り上げは前年同月比
0.3％増と、4カ月連続してプラスを維持している。日本フランチャイズチェーン協会が発表
している主要コンビニエンスストア10社の11月の既存店売り上げの合計は、同2.5％減。
6カ月連続してマイナスである。
セブン−イレブンが好調な理由は2つある。1つは全店共通で品揃えをする「基本商品」の強化が
実ってきたことだ。洗剤や調味料をきちんと品揃えしているため、スーパーマーケットの代替の
役割も果たしているというのだ。
一方で、プライベートブランド（PB）商品の売り上げを2015年度までに、12年度見込み比で
5割増の3兆円にまで引き上げる。
中でも「セブンゴールド」は、専門店の味を目指して材料や製法にこだわっている。現在は
11品目だが、300品目に増やす。レトルトのビーフカレーの値段は、一人前348円。一般の
スーパーで売られているものより高い。「外食より手ごろ（お値打ち感がある）」という
ことで、消費者の支持を集めているのだ。

3 ：

正社員が最大の負け組やな

4 ：

パートができることは、将来的にはロボットに置き換えできる。

5 ：

レジとかもうロボットでいいよな

6 ：

早く解雇制限を緩めないとこの動きはどんどん広がると思う

7 ：

すなわち
パートが全員辞めると言ったら休業と言うことね
パート引き抜いても文句は言われないだろうし
パートだしね

8 ：

は？
イトーヨーカ堂が正社員削減したのは、雇用延長は関係ないぞ
イオンはとっくにやっていて、イトーヨーカ堂は遅れていてやっと始めただけ

9 ：

そんな簡単に正社員の首切れるのか・・・・

10 ：

そしてどんどん給料は下がり続け、物価はアベノミクスでインフレ
つまり、スタグフレーションの出来上がり。
鈴木は国をスタグフレーションにしたいだけ。

11 ：

後方支援、フィールドアドバイザー、SV
聞こえはいいけど小売の場合、人手不足の店舗でバイト代わりに働いてるのをよく見るがね
会社にとって都合のいい便利なパートでしかねーよ

12 ：

もう労働人口だけの職を用意するの無理だろ。
このままいったら労働人口の半分ぐらい働いたら
社会に必要とされる職は満たされそうな勢いジャン。
働きたい人が働いてより裕福な生活ができて
働きたくない人は働かなくてもそこそこな生活ができる。
そんな社会制度の構築が必要なのかもしれない。
・・・理論的にはそうかもだけど、人の感情的には無理かな？ｗ

13 ：

責任は押しつけるけど、何かあってもお前らパートはすぐに切り捨てますよという事。

14 ：

　先取りもくそもなんの事はない。チームリーダーはもちろんの事、プロジェクトリーダーまで
派遣/下請がやってた嘗てのガラケー開発の現場そのもの。
全体最適ができなくなって、開発コストが暴上がりした。

15 ：

パートさんなのにリーダーの仕事するのか

16 ：

>>11
セブンのOFCは辛いぞ
帰宅が午前2時とか当たり前

17 ：

【賃金】NTT、雇用延長へ制度変更加速　好成績の社員は年収アップ？［12/12/17］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1355702075/

18 ：

クレーム出たらすぐ辞めさせる体制
スーパー自給パートでないと生きていけない

19 ：

俺からの提言
日本はこれから企業の雇用に関して新しい税制を敷く方向にいって欲しいね
例えば企業規模、年間売上、正社員雇用実績の調査ランク付けを詳細にする
企業の売上規模に対する正社員雇用数の割合に応じて法人税率を変更する
同じ1000億円の売り上げがある企業がA社とB社で2社あったとする
A社は正社員雇用数1000人、B社は正社員雇用数100人
同じ売り上げでも正社員雇用で日本の雇用に貢献してるA社の方は税率の優遇度を設ける
B社のように売り上げに対する正社員雇用数が少なく、雇用に貢献してない企業は税率面で高くする
会社の規模は大きくても虚業企業のように雇用面で社会に貢献してない企業は
税制面でも大きく負担してもらおう

20 ：

>>15
ここのフルタイムパートは終身雇用の保証がなくて
賞与が安めで仕事内容は正社員と同じ、ぐらいに思えばいい。
社会保険や社員割引なんかは普通に使える。

21 ：

これがデフレの根源なんだよね

22 ：

　せいぜい時給は最高1000-1200で、正社員の店長と同じって
時間あたりのコストなら半値以下でこき使われるんでしょう？
福利厚生なんて無いに近いのに。　誰がやるのよ？？

23 ：

パートの戦力化は失敗すると思うよ。
俺のいた小売業もそうしようとしたけどダメだった。
結局ちょっとしたことですぐ辞めるから、いつまでたっても
従業員のレベルが素人に毛が生えたバイトレベルから成長しないんだよね。
従業員のレベルが上がらないってことは会社のレベルが停滞するってことだ。

24 ：

>>22
　　やる分けないやん。辞めて、西友とかサミットのパートにいけばいいだけだし。

25 ：

>>5
つ セルフレジ

26 ：

パートに全部任せるとか
デフレで従業員のスキルも買い叩かれてるな

27 ：

公務員になればいいんだよ

28 ：

>>19
どちらにしても儲かりそうにないな現存企業はしかたないが
起業意欲をなくすよな

29 ：

パートが慢性的に不足しているのが小売業界。

30 ：

紳士服とか婦人服を売るのやめたらいかがですかね。
中途半端な品揃えで値段だけは立派な生活雑貨も

31 ：

>>24
正社員で勤務して係長以上の経験のある人ならわかる。
外部には目に見えないしわ寄せが、どんどん寄りかかる。
でも我慢してこらえて解決したり、こなしたりで賞与や
社員としての安定として報われる。　パートじゃ、いつでも
瞬時にリストラ可能。　バカバカしくて、コンビニの深夜勤務の
方が遥かにまし。

32 ：

>>19
大筋賛成。
企業に正社員を増やさせないと、社会が安定しない。
ただし、同時に、解雇規制は緩めた方が良いと思うが。
「退職金以外に、解雇金として給料１年分を支払えば、理由なく社員・公務員を解雇できる」とか。
>>22
全くだ。
ＥＵみたいに、「同一労働・同一賃金」を徹底するとかしないと、企業の営利追及が反社会的なものになってしまう。

33 ：

敏文君とオサムちゃんの二大鈴木はカリスマトップがそのまま老害となる
歴史を見事になぞったな。

34 ：

>>31
別業界なんでようわからんが、小さい子供を持っている女の人が主力やろ。安い割に時間の融通が
効いて、責任が軽いからやっているのに。

35 ：

オペレーションの質が劣化するな

36 ：

だからこれがデフレだろが
小売自ら景気悪化とかアホか

37 ：

恋人がパート
背の高いパート
雪の街から来た

38 ：

>>32
モチベーションの低い正社員が増えるだけでは？

39 ：

セブン＆アイの正社員って高学歴多いんだよな・・・
社長変わると没落する予感

40 ：

>>38
逆じゃね？
解雇されないように頑張るでしょ？

41 ：

たかだか数百円の時給で馬鹿馬鹿しい

42 ：

その程度の仕事ってことやで

43 ：

>>40
小売は幾らでも他の就職先多いからダメやな
離職率は騰がるでしょ

44 ：

死にたい

45 ：

　いつでも辞めればいいパートはともかく、まとめ役の社員は鬱になるわな。
仕事の質が良くないパートを首にした所で、後から来た人が出来る分けないし。

46 ：

その社員がいらないくらいの低品質だから
現場のパートが欝になってるという話なんだが

47 ：

民主党

48 ：

競争社会で苦労して大学まで出して貰って
こんなクソ企業に勤めてリストラとは、何のために生きてきたのか判らんな
まだ中卒で職人やってる奴が格上だわ

49 ：

情報もただ漏れの時代もやってくるのか

50 ：

まあ言っちゃあなんだが、小売・流通なんて昔から負け組が行くところだし・・・

51 ：

大半が経営幹部になれないのに今まで総合職が多すぎたんだろ
>>48
職人や専門職で自立を目指すのがいいわな

52 ：

食品すら高杉だからなーヨカドー。
食品しか行くとこないのに。

53 ：

小売で待遇へたに下げると
万引きやらが増えてそっちの損失が大きくなるんやろ
コンビニオーナーやってて
バイトの万引き損失で潰れた所知ってる

54 ：

>>40
解雇されないように頑張るモチベーションとは悲しい。

55 ：

　30年前に駅前に開店したヨーカドー。　十年前に地元に戻って
店内を歩いた。　秋田市のヨーカドー並みに静かで閑散としていた。
客は、大駐車場のあるイオン系列に大移動していた。　だから、
正社員を切り捨てたいのだろう。　北信越の店舗だけどね。

56 ：

この前やらかした中国ウナギの産地偽装みたいなのも、パートのせいにするんだろ

57 ：

西○とかトラ○アル辺りは既にパート９割だな
パートなのにＴＶ会議、伝票とかやらされる
それで時給は700円前半
リーダーは時給+10円の手当のみ
コンビニのバイトの方が楽

58 ：

店舗責任者、売場責任者がパートってねぇ。
せめてそこら辺は社員にしてほしいわ。
パートが頑張って正社員になりたい人を上へ登用するならモチベーションあがるだろうけどさ。

59 ：

この記事が載った雑誌名は？　書いたバカの名前は？
恥ずかしくないのかね？　こんなチョウチン記事を書いて。
まあ、ヨーカ堂で買い物をしないから、関係ないけれど、ヨーカ堂なんか
地上から消えてなくなればいいのに。

60 ：

>>58
微妙
ダイエーは大卒正社員が現場行ってむちゃくちゃにしちゃったし
むしろ大量解雇した後のほうが現場がスムーズに動いている

61 ：

セブンイレブン側からすれば、同じような仕事してるのに、かたや社員、かたやバイトで、利益がでないーとかほざいている伊藤洋華堂は許せないだろうな。

62 ：

セブンイレブンは損失すべてオーナーに被せているだけだものな
そりゃ利益だけでマイナスが無いからw
セブンイレブンだって沢山の店舗が潰れているのにね。
FCの優越的契約という悪法の賜物でしょ？

63 ：

こんな仕組みだったら、パートリーダーは時給８０００円ぐらいじゃないとやってられないなぁ。

64 ：

>>60
ダイエーみたいな落伍者・落ちこぼれ・禁治産者レベルを
引き合いにだされても・・・・。

65 ：

アメリカの小売りみたいになりそうだな。
既にコンビニの店先で傾向が出ているけど。

66 ：

>>54
現状でも、サビ残とかあっても何も言わずに働いてるのは、
解雇されないためでしょ。

67 ：

セブンアイって怖い会社だね。
自分はパートで働いている身分だけど、絶対に近寄らないようにするわ。
他の系列にはどんな会社があるんだろう？

68 ：

食品流通って、実際やってみると面白いんだけどなあ……。
直接消費者の反応帰ってくるし。
ただ最近は、「低価格」だけがクローズアップされてるんで、昔ほどの面白さは
なくなったけどね。安い、安い、を大喜びさせてるマスコミが悪いと俺は思うのだ
けんどもさ。
食品流通に優秀な人材が入ってこなくなるのは、食の崩壊に繋がるんでないか。

69 ：

>57
ひどいね

70 ：

パートなら切っていいのかよｗ

71 ：

解雇規制がないから切っていい

72 ：

コンビニ店員てすごいよな。
品物棚卸し品並べはまあ普通として。
唐揚げ、うどんなどの調理もこなす。
で、バイトLVの賃金なんだから凄いとしか
いいようがない。俺できね。

73 ：

>>60>>64
昔のダイエーはすごかったけどなぁ。
バブル期だけど。
こんなの失敗するだろってのが平気で通っていたらしいからな。
大卒正社員1年目でバイトの管理させるって無理だわ。
バイトリーダーっぽいのが正社員を管理していたもんな。
でも現場は経験しておかないといけないし。

74 ：

そしたら正社員じゃ回せなくて
社員の不要さが経営陣にバレてしまったでござる

75 ：

パートさんだけで店まわしたいなら
それなりの仕組みつくらないと。
店員の仕事押しつけじゃやってられんでしょう。
仕組み作ってるとこ
しまむらくらいしか知らん。

76 ：

解雇規制なんていらねえだろ
そんなのがあるから企業が雇うのをためらう
要らねえ奴は要らねえでいいじゃん

77 ：

パートにどう責任とらせるんだ？首にしたって正社員みたいに失う物なんてないだろうW
もともと待遇が良くないんだから、別の店に移れば良いだけだし。
パートに責任ある仕事期待するなんて無理だよ、そんな都合の良い奴はいない。

78 ：

まあ小売り外食系とか大卒で行く奴がアホ
学歴なんて要らんわ

79 ：

>>72
凄いよね。
宅急便の手配、タバコの管理（棚卸も）、店の中だけではなく外の掃除。
俺もできないね。
>>74
経営陣もパートタイマーなら一気にコストダウンｗ

80 ：

もう接客品質で勝負する時代じゃないんだろう。
好立地で安いか魅力的な商品を作って大々的に広告を打てば買ってくれると。

81 ：

経営陣こそパートにしたら？

82 ：

一部のエリートが大多数を奴隷として
働かすのが一番効率的に稼げるってわけね
後で殺されても文句いうなよ
原因はお前たちが作った

83 ：

日本人はパートでも真面目に働くからね。
応募殺到するから、ますます待遇がわるくなる。

84 ：

だいたいフランチャイズの上納金が利益の過半占めるなんてさ。
そんなのいくら大企業でも利益構造いびつ過ぎだわ。
ちょっと法規制したらスグ赤字転落じゃん。

85 ：

パートに責任負わせて安い時給でこき使うんだな
そして嫌なら辞めろでお終い

86 ：

入社する時に、総合職か一般職か決められるようにすれば？
日本は男は総合職、女は一般職って決めつけてるのが良くない

87 ：

>>80
北九州にハローディってのがあってだな。
接客品質で意外と業績がいいんだよね。
ｲｵｿよりも高いけどな、品によるが。

88 ：

>>85
金儲けとしては悪くない
消費者も安く買えるしな

89 ：

パートを9割にしたら、お盆や正月なんか営業できなくなるんじゃない？
あんな大店舗、ある程度の人数居ないと成り立たないだろ。

90 ：

殆ど業態の小売業での最大の課題は正社員のレベルの低さにある
お客様に対しの口のきき方や電話の応対まで、最も安心して
まかせられるのはパートのおばちゃんであるという事実
特に新卒のレベルは主婦の足元にも及ばない
お前らが店長ならどっとを使うかね？

91 ：

これはアウトじゃねえか、内容がパートの範疇を超えている
責任まで持たせるようになったら社員にしねえと駄目だろ

92 ：

>>46
残った優秀な？社員が尻拭いで大変になるんやわな。そういう人は結婚して子供いるだろうし、
とはいっても同じレベルで転職は出来ないだろうし。

93 ：

非正規雇用だから責任ありませんとか
そんな話聞いた事ないけどな

94 ：

パートでも真面目に働くとかこのスレに書いてあるけど、パートの自分に言わせてもらえば、
時間から時間だけ自分のペースで言われたことだけこなすだけだけどな。
余分なこと言われれば、明日にしますと言えば、後は正社員が引き継いで仕事こなしてるしな。

95 ：

正社員は神聖にして犯すべからずって
なにそれって話だよ

96 ：

今は嫌なら辞めれば？の社会
嫌でないとこに勤めれば良いだけ
本人の能力で差が出るがな

97 ：

その２
パーツの主婦は男性社員に比べて責任感が強く、会社に対しての忠誠度
が高い、安い給与でというが、家事の傍らにできて近くの職場で働ける
のなら最大のストレス解消にもなっている事実

98 ：

いわゆる管理までやらしてパートですって・・・・ただ単に経費を下げたいだけ
こんなの認めていたら社員のほとんどを首にしてパートでＯＫってことになって
会社制度そのものが崩壊するんじゃねえか

99 ：

パートだから言われたことしかしねえ奴は
パートでも雇われねだろw

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