【Faith/TWOTOP】通販でクレカ情報放流6【前科あり

1 ：2011/06/15 〜 最終レス ：2013/07/18

株式会社ユニットコム
日本国内で「パソコン工房」「フェイス（Faith）」「TWO TOP」
などのパソコンショップをチェーン展開している、日本の準大手パソコン小売業者。
2007年9月 関連通販サイト 「パソコン工房」より、2,935人分の顧客の名前、住所、電話番号、
ファックス番号、メールアドレス、会社名を流出させる。
2007年10月 社名の「システム」が現状の業務実態にそぐわないことからアロシステム株式会社が
「株式会社ユニットコム」に商号変更。
2010年9月 関連通販サイト 「フェイスインターネットショップ」 「ツートップインターネットショップ」より、
顧客のクレジットカード情報 74,048件及び個人情報180,074件を流出させる。

前スレ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1290872550/

▼Faithによるクレジットカード番号漏洩被害に遭われた方はぜひ評価しましょう
Faith
ttp://kakaku.com/shopreview/161/PrdKey=K0000077883/
TWOTOP
ttp://kakaku.com/shopreview/1583/PrdKey=K0000077883/
MCJグループ
株式会社MCJ
http://www.mcj.jp/
株式会社シネックス
http://www.synnex.co.jp/
株式会社秀和システム
http://www.shuwasystem.co.jp/
株式会社ユニティ
http://www.unitycorp.co.jp/
株式会社ユニットコム
http://www.unitcom.co.jp/
株式会社エムヴィケー
http://www.mvkc.jp/
アイシーエムカスタマーサービス株式会社
https://www.icm-cs.jp/

2 ：

落ちてたので立てておいたよ(*'-')

3 ：

>>1 乙

4 ：

「フェイスインターネットショップ」 「ツートップインターネットショップ」クレジットカード情報・メールアドレス・パスワード流出についてまとめ
http://www35.atwiki.jp/unitcom/

5 ：

酷いお店だよ！！！
酷い企業だよ！！！（；＿；）

6 ：

いつ調査は終わるのかしら

7 ：

こいつら震災を「丁度いい目くらましだ」位に思ってんじゃね？

8 ：

いちょつ

9 ：

いちおつ

10 ：

06/29 株主総会らしいですね。
誰か追求しに行く人いないんですかね？

11 ：

カードが復活したから目的達成と思って、調査なんてしてないのでは？

12 ：

もし調査が進展しても
膨大な手間がかかるので被害者に連絡しないと決定したので
勝手にHP見ろってことらしい。

13 ：

そして被害者の名前を住所とともにHPにのせるんですね

14 ：

被害者に「納得していただかなくて結構です」と言う会社だから
何をしても驚かない

15 ：

週明けage

16 ：

クソFaithでの流出経験してるからソニーが神対応に思えた。

17 ：

ここの店も「紙」対応でしたよｗ

18 ：

だれうまｗ

19 ：

もうすぐでクレカ情報流出1周年

20 ：

おおっとage忘れた
発表が遅かったせいでクレカ切り替えが月末はさんじまっていろいろめんどくさかった
こんな糞店なくなっちまえよオラァ！

21 ：

冬の青山町乗換えはつらいぜ、ふきっさらしやもん
松阪住民

22 ：

誤爆ｗ

23 ：

カードの不正利用、カードの再発行手数以外の費用が発生した場合は
被害者が負担してください

24 ：

おはよう

25 ：

こんにちワン

26 ：

まだ潰れてませんね、民主党みたい

27 ：

カード情報での対応は、この店が潰れるまで許さない

28 ：

ユニットコム緊急お客様センター　0120-703-066

29 ：

30 ：

はやくつぶれろ

31 ：

何を言われてもHPにかかれている以上のことは答えられません

32 ：

答える気もありません!!

33 ：

潰れる日を教えて？

34 ：

最後は必殺「納得していただかなくても結構です」

35 ：

クレカ情報放出1周年まであと5日

36 ：

マジ早く潰れろ

37 ：

電話でもんく言ったら、どちらが被害者かわからないような口調で
対応されました。

38 ：

UNITCOMではお客様からの貴重なご意見を募集しております。
お気づきになったどんなことでも構いませんので、下記のお問合せフォーム をご利用頂き、
お客様の貴重なご意見をお聞かせください。 お客様からいただきましたご意見は十分検討
したのち会社の方針や新サービス、 店内改善などへ順次昇華させて頂き、お客様により
ご利用しやすいサービス・ 環境作りに取り組みます。
ttps://voice.unitcom.co.jp/

39 ：

今日でクレカ情報放出1周年！
呪！TWOTOP, Fathi, ユニットコム, MCJグループ！

40 ：

age忘れたわｗ

41 ：

酷いお店だよ！！！
酷い企業だよ！！！（；＿；）

42 ：

被害者の声を聞いた結果が「お客様感謝セール！」ですよ

43 ：

あげあげ

44 ：

悪徳ショップ晒しage

45 ：

別ｽﾚよりコピペ
【ﾔﾏﾀﾞ】ツクモ、TSUKUMO専用 25店舗目【電機】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1284716162/736
736 名前：735[sage] 投稿日：2011/07/19(火) 10:26:21.91 ID:hUfJQAxo
>>735で決済できなかった件だけど、カード会社のセキュリティに引っかかってたようだ。
前にフェイスで会員のカード情報の流出があったけど、
それの不正使用疑惑で止められたという説明をカード会社から受けた。
パソコンパーツのネット販売で、深夜決済だからというのが理由みたい。
うーん、自分的に深夜決済はデフォなんで困ったもんだ。
ちなみに最近フェイスの流出情報を使ったカード不正使用がまた増えてるらしく、
カード会社でのセキュリティが厳しくなっているんだとか・・・

FAITH/TWOTOP/ユニットコムとかこのへんの会社くずだから全部潰れてください

46 ：

質問　「どうして無断でカード情報を無断で保存していたのですか？」
回答　「データーが残っていてびっくりしました。」

47 ：

その回答に俺らのほうがびっくりだよ

48 ：

「びっくりしたで顧客が納得すると思うのですか？」
「納得していただかなくても結構です」

49 ：

しかも「納得していただかなくて結構です」
と言ったのがコールセンターの責任者なのでびっくりしました。

50 ：

インテルのリコールチップ使ったマザーボードで
ポートにテープはって売ってたりする店だし

51 ：

前スレにわらわら出てきてた工作員達って何処行ったんだ？
普通に契約期限切れってこと？

52 ：

一時期は、情報を盗まれたのはフェイスなので、
カード情報を漏らされた人間は被害者ではないとか
わけのわからない人がいたのにね。

53 ：

ここの対応のひどさにびっくりしました

54 ：

社員「わたしもびっくりです。」

55 ：

あげ

56 ：

まだ悪徳やってんの？

57 ：

>>56
だって社の方針だもの

58 ：

不正アクセスの報告の更新ってまだ？

59 ：

えっ　更新なんてあるの？　おれはそんなのあるわけないと思ってる。

60 ：

更新なんてするつもりないよね。
結局被害者には紙を１枚送っただけか…

61 ：

またドスパラが流出させたがあっちの対応はどうかね

62 ：

>なお、ご請求明細にお心当たりのないご請求がございましたら、すみやかにご加入のクレジットカード会社までご連絡くださいます様、お願い申し上げます。
ドスパラも利用されても連絡してくんなってｗ

63 ：

×　利用されても
○　不正利用されても

64 ：

え？マジ？？

65 ：

結果がどうあれ管理がひどすぎ
http://www.dospara.co.jp/5press/2011/0831

66 ：

>>65
>また、万が一流出した場合におきましても、当該「クレジットカード売上票」には
>クレジットカード番号の下３桁、およびクレジットカードの有効期限が表示されて
>いないため、不正利用ができる可能性は極めて低いと考えられます。
不正利用で発覚したどっかとは比べものにならないくらい小物だなｗ

67 ：

フェイスは不正利用されているので、
その違いは大きいですね

68 ：

そろそろ一周忌だ。
すべてはクレジットカード会社が2010年9月13日に「不正に利用された懸念のあるクレジットカードが12件ある。」とフェイスに連絡したことで始まった。

69 ：

実被害はあったのか？

70 ：

最近またFaithの流出情報で被害がでてるらしいよ
気をつけたまい

71 ：

もう１年になるんですね

72 ：

店員がクレジットカードの情報を店のパソコンから盗んだんでしょ

73 ：

店ぐるみの犯罪に決まっているじゃねーかｗｗｗ
1年以上前からのクレカ利用情報をわざわざ残しているんだしｗｗｗ

74 ：

不幸の手紙が来てから、もう１年になるんですね

75 ：

そうか1年経ったのか、酷い会社だ（個人の感想です、会社の実態を確約するものではありません）

76 ：

１年たった今でもこの会社の糞対応は忘れていません

77 ：

もうここは使ってないよ

78 ：

１年たっから債権の消滅時効だなと思っているかも。
結局、１枚連絡で終わりみたいだな。

79 ：

あぁヤバイ、3年ぶりの自作で浮き足立ってて価格コムの評価とか見ないで
Faithでポチっちゃったよ( ´△｀)

80 ：

カード情報を暗号化していたといっていたが
それが不正利用されているということは…

81 ：

こちらが丁寧に話してるのにタメ口聞いてきてうざかった
もう潰れたんだな

82 ：

>>75
まったくだ（社畜の感想です、会社の実態を確約するものではありません）

83 ：

何を言っても「お客様の判断に任せます。」といわれたのがうざかった

84 ：

>>83
faithにHDD買いに行ったけど
事前に勉強してから初心者ぽく質問したら
平気で嘘知識を教えてくるよね
答えもあやふやで「〜かもしれませんが責任取れません」な返答馬鹿りで、
「判断任せます」で気まずい沈黙の中放置されたり、
店員とはコミュニケーションをとらない方が吉だな

85 ：

カード情報流出の時に電話したら
人ごとのような対応で腹が立った

86 ：

この会社でこれ以上被害者が出ないため、
カード情報漏洩の対応がいかにひどかったか
語り継がねば…

87 ：

今週、カード会社から不正使用があったと確認の電話連絡あったよ
Faith被害者のカードの不正利用が何件かあったのでひっかかったみたい
おかげでカードの変更になった　面倒なんだがねぇ

88 ：

これだけ被害者がいるのに、カード発行手数料以外の
費用が発生したら、勝手に被害者が負担しろってのが信じられない

89 ：

倒産ﾏﾀﾞｰ?

90 ：

まだニダ

91 ：

ワッショイワッショイ

92 ：

ってか内部の人たちはそれどころじゃないんだろうね（ｗ

93 ：

h

94 ：

イヤなら買うな、と言わんばかりの態度
絶対買わない

95 ：

こんな事やったマウスコンピュータグループが秋葉の実質最大手　糞だなぁ
保守age

96 ：

アマゾンのほうが安い
不良があれば返品できるし
このフェイスというショップで買うと、部品ひとつで１年はかかる

97 ：

カツ入れ

98 ：

最近、自作板全体でドスパラ叩きばかり流行って（？）いる気がするけど、
この問題に比べりゃサポートや店員の態度が悪いとか大した問題じゃないよな
まぁ、ドスパラも使う気しないけど

99 ：

再度カツ入れ

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