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2012年6月コンビニ619: 【工房でも】新人教育 3人目【ジジババでも】 (587) TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼
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【工房でも】新人教育 3人目【ジジババでも】


1 :03/09/12 〜 最終レス :11/07/20
夏も終わり、金欠のみんながバイト始める季節です。
新人、教育係問いません。
不満や意見、効果的な教え方など話し合いましょう。
前スレ
【教育】 新人教育 二人目 【】
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1033117576/l50
前々スレ
新      人       教      育
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/984598164/

2 :
そんな漏れもスレ立て新人。
前スレを少し参考にして見ますた。
で、2ゲトー

3 :
あまりにも伸びてないね・・・
( ´゚д゚`)

4 :
スレタイがダサいからだろ

5 :
美少女のが丸見えなサイトがありましたでつ!!
マジでつよ。す、すごく… (*´Д`)ハァハァ…
http://www.kk.iij4u.or.jp/~sandy/wareme_tatesuji/omanko/

6 :
>4
センス無くってすいません・・・新人といってもいろんな年代の人が入ってくるのが
コンビニの特徴じゃないかな、と思ってつけたのですが。
とりあえずスレ立て人としてひとつネタを。
入ってもうすぐ2ヶ月の新人(男)がいます。
そろそろ研修中バッジはずしたいのですが、難点がひとつあります。
仕事が特別できないわけではありませんが、声がものすごく小さいのです。
事情を聞いたところ、彼は歯並びがとても悪いらしいのでどうやら
口を大きく開けることができないらしいのです。
あと、ハキハキした声の出し方がわからないらしいんです。
仕事はそれなりにできるし、わからないことはちゃんと聞いてきてくれるし、
なんかとても残念なのです・・・
歯医者にいってもらうのが最善の策でしょうが、他にできることはないかな?と。

7 :
今、準夜勤・夜勤のマニュアルを打っているんだけど、
意外と書くこと多い。
来春の大学卒業で俺は辞めるから、
恩返しの気持ちで作っているんだけど。
ちょっと前に入ってきた新人は仕事も速いし助かった。
掃除がちょっと行き届いてないところはあるけど、
続けていくうちに直っていくだろうな。

8 :
>>6
演劇部か応援団にでも入らせろ

9 :
>>6
「歯医者」に逝くのは適切でない。

10 :
レスどうもです。
>>8
彼、無職なんです・・・
>>9
さっきまで一緒に入っていたので改めて聞きましたが
虫歯も結構あるらしい(見てはいないですが)ので、
それを治すだけでも効果ありかと。
口を大きく開けるのにコンプレックス?があるのかもしれません。
結構いろんな人をトレーニングしてきましたが、こういうタイプの人は
初めてなので正直戸惑っています。

11 :
今アルバイト募集してます。
募集の張り紙出してから5日経ちましたが1件も応募ありません。
なぜ・・・?(´・ω・`)

12 :
初めて後輩ができると喜んでたのに(´・ω・`)

13 :
>7
そういうの自発的に作ってくれる人がいると助かる
そういう風に自発的に動いてくれる人がたくさん育つといいね

14 :
「オレはアルバイトなんか信用してない。だからワークスケジュールは細かく作る」なんて
平気で言う無神経な店長のせいで新人が入っては辞め、入っては辞め、の繰り返し。
私ももう辞める予定。

15 :
信用してないってわざわざ宣言しなくてもいいのにな

16 :
>>14
バイトを信用できない気持ちもわかるが
少しでもバイトを信用しなければ逆にバイトから信用されなくなるな
同僚と結束して全員一気に辞めたれ

17 :
ますますバイトを信用できなくなるだろうなぁw

18 :
今日のお昼から新人研修行ってきます!
すごい緊張…

19 :
>>18
緊張しすぎると聞いたことを忘れてしまうかもしれないので
多少リラックスしとくといいかも。
行くところはどんなとこかわからないけど、よっぽどクソな店じゃなけりゃ
真面目にやろうとしてる新人を適当に扱ったりしないと思われ。
まあ・・・がんばれ。真剣にやれば向こうもそれに答えてくれる。

20 :
新人が入って来ることになりました。
30代バツイチ子持ち茶髪の女性です。
子供は5人おり、逆算すると初産は16歳らしいです。
この情報を聞いただけでカナーリ鬱になってしまいますた(´・ω・`)
コワイヨー

21 :
>>14
細かくスケジュールを決めてる店はけっこうあると思われ
しかし「信用してない」などと理由付けしてる店長はほぼ皆無だろうね
そりゃやる気なくす罠

22 :
>>20
勝手に悪い風に想像してしまいました
・仕事大雑把
・誰にでもタメ口
・ミスしても謝らない
・客とトラブルを起こしがち
・客とトラブっても謝らない
・狂暴な内縁の夫がたまに顔を出す
・子供の都合でドタキャン
・食費がかかるので廃棄を大量に持って帰る→みんなの分がない
・子供たちが廃棄を取りに来る
・子供たちの万引きを手引き
・取り立て業者から頻繁に電話がかかるようになる
仕事にマジメな人だといいですね

23 :
>>22
・パR好きでハマっている
・レジの中でタバコを吸う
・レジカウンターの中ですぐに化粧直しをする
・その化粧とタバコはもちろん(ry
・FFをマニキュア塗った手で作成・扱う

24 :
>>20の店は終わりだな・・・

25 :
うちはそろそろ新人を募集するらしい
うちはマジメなのばっかりで固苦しいイメージなんだよなあ
もうちょっと砕けたカンジの新人が欲しい・・・って、漏れみたいなベテランが
積極的に雰囲気作りして行かんとダメなんだよね、ほんとは

26 :
その新人さんと初勤務しますた。
想像してたよりはまともな感じの人でしたが、
バイトすることを友人たちに言いまくったのか
立て続けに金髪茶髪日焼け肌のニーチャンネーチャン達がご挨拶に来てちょっと怖かったです。
4時間だけの勤務なのに「休憩もらっていいですか〜?」と
ちょくちょく休憩を取りタバコをスッパスッパ吸ってる姿からはやはり元ヤンの香りが・・・。
今はまだ猫かぶっておとなしくしてるんだとしたら・・・
やっぱりコワイヨー(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

27 :
あんまり詳しく書いてバレると怖いのでもう撤退しまつ

28 :
>>26
乙。
というかバイト中に煙草吸うとか死んだほうがよくないか?

29 :
うちでは休憩中に事務所で吸うのはOKだよ。
事務所に換気扇付けてるしね。

30 :
>>29
いや4時間じゃ休憩貰えなくないか?
確か、5時間働くと15分の休憩だった気がするんだが・・・

31 :
休憩取りたきゃ取ってもいいんじゃない?
その分の給料は当然引かれるんだから
店にとっても経費節減になっていいじゃないか。

32 :
退勤押す時に、休憩時間四択とか出ない?
私セブンで働いてるけど、0入力してもそういうのが出てくる。

33 :
最近、ローソンでバイト始めたんですが、
弁当をレンジで温める時間がよく分かりません。
教えて下さい。

34 :
>>33
30秒ではいかがでしょうか。
俺はいつも適当です。

35 :
>>33
ローソンなら弁当にレンジの番号がついてるだろうが低脳。

36 :
新人教育に戻しますよ?
リア工房ですが、夕方教えますよ(土日昼間)
うちは直営でなくフランの7-11ですが。
一応能力を買われて?か単に入る時間が長いか本点検 発注程度は出来ます。
うちはバイト全員に毎月ランク付けがあってそれによって入る優先出が決まります。

37 :
発注は店によっては能力問わず任せたりするけどね。
廃棄が出ないような商品なら誰がやっても大してかわんねーだろ、
と思ってたけど意外とできない香具師もいるから驚きだ。
うちの新人()はコンドームを8種類も売り場にズラリと揃えてくれた。
だからって僻んでるのか・・・?
早く自分で使用できるようになるといいね・゚・(ノД`)・゚・。

38 :
ローソンパスは会計する前にバーコードスキャンしてすぐにお客さんに返すんですよね?でもそしたらどうやったら100円ごとに1ポイントがつくんですか?それともスキャンしたらカード機に差し込んでおくんでつか?

39 :
>>低脳の38さんへ
客層キー押すまでは会計は済んでいない。つまり済んだ時点で(ry
あとカードはクレジット使わない限りカード機に差し込まない気がするぞ。
普通はスキャンするだけだろ・・・
あぁ釣られちまった・・・

40 :
釣られてくれて本当にありがとうございまつ。ということは会計が全て済んだ時点でローソンパスのバーコードをスキャンすればいいんですよね?

41 :
ちなみにローソンパスではクレジットやクオのように支払いはできないんですよね?あくまでもポイントカードということで。

42 :
>>40
俺の文をしっかり読んでないみたいだからもう一度言うけど、
会計が済むまでは、いつスキャンしてもいいんだよ。
最初でも途中でも最後でも。客層キー押す前ならいつでも。

43 :
あっそうなんですか。すいまそん。ということは次回カードを使った時に以前買った分のポイントがつくんですか?

44 :
>>40
マルチ

45 :
ていうかチェーン独自の質問は各チェーンのスレに行けよなー

46 :
今日見せられた教育ビデオ、古い…。
レジのボタンが昔のまま。制服が昔のまま。

47 :
うちの新人はビデオ見てる最中に
「タバコ吸っていいっすか〜?」と言いながら一服したらしい。
いくらつまらんからって・・・。
先が思いやられるよヽ(´ー`)ノ

48 :
>>47
仕事とか研修を何だと思ってるんだろーか(;´Д`)

49 :
>>47
俺が昔働いていたコンビニは、
面接の時ずっと店長が、たばこ吸ってたぞ。

50 :
>>49
立場の違いも分からんか

51 :
>50
面接時に吸うのは、たとえ店長でもどうかと思うよ。

52 :
それは礼儀の話?

53 :
漏れはオーナーならタバコ吸って面接してもいいと思う
そういう店であることを店のオーナーが示すのは一向に構わんと思う
礼儀上は失礼なのかもしれないが

54 :
少なくとも面接中にタバコ吸うような店長が居る店なら採用されても蹴るけどね
たかが10分ぐらいなのにニコチン摂取に必死になるなyp

55 :
同チェーン経験者の新人が来ますた。
レジは神速、挨拶ばっちり、掃除きっちり、補充系も素早くマメに。
そして何より男前。
教えること何もありませんが何か?
むしろ自分の方が役に立ってない悪寒・・・(´・ω・`)

56 :
夜勤なんですが、私は凄い先輩に研修ついてもらいましたよ。
「なんかメモ書いてるな〜」と思ったら、7時間の仕事を全部書いてましたよ。
時間帯や、この業者にこの伝票を〜とか、3枚に及ぶメモでした。
店長曰く「私でもあれだけ細かく教えれない」そうです。
私はそれを見ながら仕事を覚えていきました。
そして半年経った今・・・
ごめんなさい、メモ失くしました。(´;ω;`)

57 :
仕事覚えてればメモなんてなくしてもいいでしょ

58 :
メモ必要?
俺はメモくらいなくても仕事覚えちまってる。
分かっていれば要らないよ。

59 :
ここのサイト、過ぎでつよ…(*´∀`*)ハァハァ
http://www.ss.iij4u.or.jp/~lynn/wareme_tatesuji/omanko/
美少女のパイパンお画像がいっぱい見れるし、
美人おねーさんのもいっぱい!(*´Д`)ノ

60 :
メモの内容がいまだに必要なのではなく
思い出のあるものをなくしてしまった事が悲しいのかな?

61 :
マニュアルを自分で作ると効果がある
作っても読まないんだけどね
作る過程で完全に整理が出来る

62 :
>60
そうなんです。
せっかく先輩が細かく書いてくれたメモなのに。(∩Д`)
ちなみに、私の一ヵ月後に入った人もその先輩にメモもらったそうです。
後輩、年下だと思いタメ口きいたら3つも年上でした。(´・ω・`)

63 :
2週間たつ新人が、いまだに検品のやり方がわかってないことが発覚。
検品後のデータがきちんとストコンに書き込みできてなかったらしい。
本人に確認したら「なんとなくテキトーにやってたんですけど・・・」だと。
わからないならわからないと言えばいいのに・・・。
てゆーか店長!テメー何をどう教えてたんだよ。
おまえが教育係だろうが!

64 :
>63
検品ってあんましテキトーにやったら駄目じゃん
うちはトレーニングはじめて2、3日目くらいで検品を覚えてもらうし、
トレーナーが新人にしっかり教えてるみたい。
2週間っていうけどその中で勤務日数と勤務時間ってどんだけよ?
毎日長時間入っててそれだと店長&その新人もろともDQNケテーイ

65 :
新人教育って
一日目 フェイスアップ 品出し 検品
二日目 同上
三日目 レジ
うちは基本的にこんな感じだけど・・・。
人少ないしね今。

66 :
1日目:掃除・品出し・検品陳列・FF作成・消耗品補充・レジ基本操作
2日目:レジ応用操作
昼勤の場合だけど。
勤務時間が長いので一気に教えてしまう。

67 :
やっぱ、昼間の人はそんなんだ。
こっちは夕方17-22入ってるんだけど、新人(高校生)はこの内三時間くらいしか最初は居ないからなかなか教えられないんですよ。
ちなみに私は高房(ちょうど一年目)だけど、店員の回転がはやいせいか、数ヶ月前からバイトの中の責任者(フランチャイズですから)にされてしまい、新人教育とかが全部回ってきてしまいます。
いい教育の仕方とかあったら教えてほしいです。

68 :
>>63
手順を教えてもしっかり守らないヤシには、
「これをしないとどうなるか」とか「なんでこうする必要があるのか」とか
そういうのを早いうちに理解させた方がいいかもね。
省いちゃいけないところを勝手に省いたりするようなバカ店員に育つ前に。
つーかその新人は覚えるのが遅いというだけなのかな。

69 :
雑巾やモップを使ったあとに洗わない新人がいて困ります。
違う時間帯なので直接注意もできません。
連絡ノートにでも書いておこうかなぁ。

70 :
ここに書くより連絡ノートに書くのを先にしる

71 :
連絡ノートいいなーー。。。
うちも欲しい

72 :
うちなんて連絡ノートあっても見てくれない・・・
昼勤は読んでくれてるらしいけど、夕方の新人さんは(汗)
「大事な事書いてあるから入る前に読んでおいてね〜」って
言うとちょろっと見てるけど、どうなんだろ;

73 :
連絡ノート作ったのにスタッフ20人(店長含む)のなかで
書く香具師が漏れと店長しかいない・・・
みんなROM専かYO!

74 :
店長とおまいの交換日記

75 :
ほかの店員は2人の関係が進展することを期待して見守ってる

76 :
>73
> みんなROM専かYO!
ROMの中に「専」の意味は既に入っている。

77 :
>>73
ロムすらしてない(ノートを開きもしない)、に1票。

78 :
漏れもみんな見ていないと思うに1ピョー
>76
りーど「おんりー」でしたな。
ノートやめますた。理由はめんどかったから。

79 :
昨日今日と、初めて新人教育を任された
昨日は、笑わせたりして和やかなムードで進み、最後には楽しかったとまで
いってもらった
今日も、最初はいい感じで進んでいたんだが・・・途中から俺がミス連発
詳細は書くとばれそうだから書かないが、普通絶対やらんようなミスばかり・・・
挙句の果てはその新人の前で店長にしかられるし
これじゃ、先輩としての威厳も何もあったものじゃない
ほんと、今日は死にたいと思ったよ・・・欝

80 :
連絡ノート作ったら、昼パートの夕勤バイトへの嫌味ノートになりますた。

81 :
俺先日から3日ほど研修行ったが、
1日目:店内説明→レジ打ち
2日目:レジ打ち(放置)
3日目:レジ打ち、FF作り
だけで研修が終わってしまった・・・。
ものすごい不安なんだが・・・。

82 :
>81
ふつうはそんなものだな。
今の俺のとこなんか、1月も研修ある。
普段やることはレジ打ち、検品、発注、清掃、廃棄下げ、FF、宅配便、レジ点くらいなもん。
簡単なのにまともに出来ない店員がいるのはちと悲しい。

83 :
>>81
レジだけは早めに慣れてほしい。コンビニの基本だし
初めてなのだから、一度に色々教えても混乱するだけでしょ

84 :
>83
それだけで研修が終わったといいたいのじゃないか?

85 :
>>84
そーなのよ。
しかも入った時期が微妙でもぅシフトが組まれてるから、入れるのも週一だし・・・。

86 :
>85
こまごましたことは、前もって集中的に教えてもなかなか覚えないから、
まずシフトに入れてしまって、そのつど教えるほうが効率いいんだよ。
週一しか入れないなら、前に聞いたことを次には絶対忘れてるから
教わったら必ずメモを取るべし。それも大雑把にではなく細かく。
伝票の置き場所とか、そういうどうでもいいことは忘れがちだ。
メモ取らないくせに何度も聞いてると激しく嫌われるぞ。

87 :
うちの食通ぶってる新人デブ男、ティラミスを流行ものだと思い込んでるらしく
デザート売り場のティラミスを見て「つーか今時ティラミスって・・・古杉でしょう!」
だってさ。客に聞かれたら恥ずかしいよ。

88 :
10年くらい前にティラミスが流行ったのもまた事実だが。

89 :
>>88
そのデブは9年間近く引き篭もりしてたんだよ。

90 :
注意・指示の仕方に気をつけよう。
命令口調は厳禁。問い詰めも厳禁。士気が下がります。
淡々とやりましょう、淡々と。

91 :
気付けばいつの間にか自分が一番の古株になってた。
この店に来てからまだ8ヶ月なのに・・・。
もう辞めたい。辞めてった皆の気持ちがわかる。
もう新人教育する気力もない。
レジだけ覚えてくれたらそれでいいよ。
後はシラネ。

92 :
>91
俺も8ヶ月だけど
まだ後輩いないよ

93 :
>>92
辞める人がいないってことはきっといい職場なんだね。

94 :
3年目だが、まだ先輩がいたり。

95 :
教えるのめんどくさい
ていうか全部おれがやりたいの
自己満足

96 :
>>91
漏れもそれに近いw
しかも8ヶ月だし。
今の新人、もうレジ終わりでも「こちらのレジに〜」
なんて言っている。よほど客が怖いんだろうな。
10秒待たせたところで何も言われないよ。
不効率極まりないから忙しい。でも教える気がないから教えない。

97 :
あぁ、あしたは俺が新人教育したこと久しぶりにはいるや
かわいい子だったけど、二日目に彼氏家族ご一行が仕事振りを見にきて
噴出しそうになった・・・・・・・・・・・いや、ほんとは欝になったんだけどさぁ

98 :
親公認か
付け入る隙も何もあったもんじゃないな

99 :
保守カキコ
新人の来る来年まで耐えるんだ!!

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