【ネット】「ご意見があればお聞かせください（200文字以上）」 あるモバイルサイトの退会方法が面倒すぎると話題に［13/08/06］

1 ：2013/08/07 〜 最終レス ：2013/09/01

ソース・画像は
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1308/06/news118.html
あるモバイルサイトの退会方法が面倒臭すぎると話題になっています。
あの手この手で退会者を引き留めようとするのは昔からある手口ですが、
確かにこれはうっとうしい……！
話題になっているのは「美人計画」というサイトの退会フォーム。
いくつかのアンケートに答えないと退会できない仕組みなのですが、
その質問というのがかなりのクセモノ。
「ご意見があればお聞かせください（200文字以上）」
「有料会員登録を行うきっかけ・経緯をお聞かせください（300文字以上）」……
えっ、200文字「以上」!?　以内じゃなくて以上!?
しかもこの入力ボックス、なぜかコピペが効かない仕様になっており、
適当な文字列を貼り付けて埋めるということができません。
また「ああああああああああ」など同じ文字で埋めようとすると
「異なる文字の使用をお願い致します」と怒られてしまう始末。
なんでそんなとこ凝ってるんだよ……。
ちなみにこの「美人計画」、月額315円の有料サイト（プレミアムコースは
1000円）。せっかくの有料会員を失いたくない気持ちは分かりますが、
もうちょっと利用者のことを考えてあげてはいかがでしょうか……。
-以上です-
■美人計画　http://bijinkeikaku.jp/
　退会フォーム
　http://bijinkeikaku.jp/sp/users/questionnaire

2 ：

.
　いくらでもあるよ。
　ユーザーサポートへのアクセスの非拒絶的障壁なんて日常茶飯事。

3 ：

GREEも退会出来ないからなぁ。

4 ：

パスワードの長さとユニークさのチェックを悪い事に使ってるｗｗｗ

5 ：

Facebookは退会したようにみせて利用停止になってるだけで
ほんとの退会ページはすごい深層部に隠してあるよね

6 ：

どこも退会は大変だよ。 どっから手続きしたらいいかわかりづらくなってるのがムカつく。

7 ：

作文強要ｗ

8 ：

あと退会ページでゆるキャラが泣いてるのとかやめろよ・・・めっちゃ罪悪感わくやんけ・・・

9 ：

Wimaxだったかな。利用停止は書面だった。
それ以外の事は全てネットで出来るのにｗ
出入りを簡単にしておけばまた利用してくれるかもと思わないのかね。

10 ：

いい宣伝になったじゃん
誰も、有料会員にはならないだろうけど（ｗ

11 ：

退会させてえええええええええええええええええええええええええ
ええええええええええええええええええええええええええええええ
でいいじゃん。

12 ：

ヤ○ーを思い出すなｗ
現在進行形な訳だがｗｗ

13 ：

>>11
また「ああああああああああ」など同じ文字で埋めようとすると
「異なる文字の使用をお願い致します」と怒られてしまう始末。

14 ：

書いてるうちにブスになりそうだね

15 ：

>>13
脱会させて、脱会させろ、こんな長い文字を入れさせるな。アホ、何考えているんだよ。いい加減にしろ
この仕様を作ったの誰だよ、もう嫌あぁ、このチンカス野郎が。

16 ：

>>11
だめって書いてるだろ

17 ：

ローカルセキュリティーポリシーでやってみようとしたが、パスワードは１４文字までだった

18 ：

iPhone買った時の勝手に入会してる奴やめて欲しい。

19 ：

NHKも解約できない
ワンセグ搭載携帯を総務省がメーカーに要請するから、NHKの規約にワンセグ搭載携帯あれば使ってなくてもアウト

20 ：

ランダム打ちしかない７６４１亜３１ふぇｗ：あ：あ、が：あ：＞＠ぽ［．：ｑ

21 ：

っdvづえkwbdyckwbsyぉspwけbhcげyろえbhctうぃsんfbくえいwmdbちぇyどっfhしrfんdkdd
fぢえうえんdんcyうぃえんfjfいぇんgぇおhfんg
fkふぃえんfkふywvぎぇおwぺびぇおえんちぇおにぇいf
ふぃえうえfmしゑhclれbふぃrkhくえおえjくw

簡単じゃん

22 ：

一生懸命入力しても
禁止ワードが入力されています
とかで受け付けされないオチ
があるかも

23 ：

ニュースかなんか適当なサイトをコピペすればいいだけじゃん。

24 ：

アンケートに答えずに退会する
というボタンは有効じゃないの?

25 ：

赤沙汰な破魔矢らわあかさたなはまやらわ
アカサタナハマヤラワ赤沙汰な破魔矢ら話
わやなかさはらまたあわやなかあたまらはさ
楽勝

26 ：

>>23
コピペ禁止仕様

27 ：

日本語入力システムに汎用の退会用長文テンプレを登録しておけばokだな

28 ：

退会のサイトになかなかたどり着けないことあるわ

29 ：

javascript無効にすればコピペ解禁出来ると思うけど
無効にすると表示や送信に不都合出る場合があるからなぁ

30 ：

GREEも一時期話題になったな
たどり着けないってｗ

31 ：

書いて送ったら採点されて80点以下は書き直し

32 ：

落語の寿限無でも書いとけ

33 ：

>>9
俺もwimax使ってるけど、書面でなんか分厚い書類送ったぞ。
変な怪しい代理店使ってたんじゃないの？

34 ：

>>3
spモードメールごと無効にしてやったよ

35 ：

IMEで定型文登録機能があるだろ
エディタで作成した長い定型文を短い単語で選択できるようにして入力したらいいんじゃね？
できるかどうかは知らんが

36 ：

>>33
wimaxはクソ回線改善する気ゼロで会員数減ってきてるね。
解約はどんな手を使ってでも阻止するよう命令されてんじゃねｗ

37 ：

こういう時は行政や警察に訴えて
地味に実績を作った方がいい
数が集まればなんとかなる

38 ：

テキストエディターで適当に長い文字列作って辞書に登録しておく
というのはどうだろう？
反復重複とか文章になっていなうとかも撥ねられるんだろうか？

39 ：

Javascriptオフって、寿限無寿限無コピペしてやれｗ

40 ：

退会しにくいのって
消費者にとって不利益だよね？
相談センターとかに相談して退会は出来ないのかね？

41 ：

アンケートに答えずに退会する
ってのが最初にあるように見えるが。

42 ：

これまた運営会社が香ばしくてｗ
ttp://dym.asia/introduction.html

43 ：

>>9
今はそうなの？
以前はワイヤレスゲートのWiMAXはオンラインで3クリックくらいでできた

44 ：

>26
辞書登録は？

45 ：

>>26
記事にはそう書いてあるけど、試しにやってみたら問題なくできた。

46 ：

完全にアウトだろ。
消費者相談センターに行けばいい。

47 ：

・コピペできないのは下の2フォームであること
・「答えを書かずに退会する」ボタンはダミーであること
・元光通信の連中が運営しているということ

48 ：

桃太郎かカチカチ山でも書いてけ

49 ：

ふじこじゃだめ？

50 ：

退会はトップページ内ですべて完結できるようにすること
とか法制化してほしいね

51 ：

>>4
そういうことか、ワロタ

52 ：

.asiaドメインは、犯罪組織がバックにいる
詐欺サイトや迷惑メール業者御用達だからな

53 ：

全角で、ひらがなカタカナ英数字記号をぶっ込めばいいだろ。
IMEパッドとかだして、適当にカチカチやればいい。

54 ：

退会方法が見つからず
仕方なく電話すると、電話でしか受け付けてないとかよくあるなｗ

55 ：

本来できるはずなのだ・・・・！
本当に退会したいという気持ちで・・・・・　胸がいっぱいなら・・・・！
200文字以上の意見を書き込むことができる・・・・！

56 ：

>>1
アンケートはあくまでも任意で答えてもらうもので
強制するのは道義的にはもちろん、何かに違反しているような気がする。
これは消費者センターとかに苦情を言えば指導されると思うよ。

57 ：

200文字も罵詈雑言殺害予告書いていいのかありがたいサイトだな

58 ：

200文字も合法的に罵れるなんて羨ましいな
批判非難非議誹謗は幾らでも湧いて出てくるけどな

59 ：

「あればお聞かせください＝無ければ無いで構いません」だろうに何が200文字以上だよw
こんな事やってたら誰も彼も入会前に退会のめんどくささを考えるようになるぞ？

60 ：

退会用の文面をこのスレでみんなで考えて、
テンプレにしてまとめサイトにでも紹介してあげりゃいいんじゃね？
ＮＨＫ受信料契約の破棄文書みたいにｗ

61 ：

基本的に9割は社員と社員の子供の殺害予告で終わるだろうな

62 ：

>>1
ブラックだな

63 ：

ネット関係で退会すぐ出来るところなんか無いだろｗ
退会手続きに辿り着くまでで既に面倒
ゴミ企業しかないというのがよくわかるよ

64 ：

退会理由が一つ増えるじゃん
こういう姑息に退会面倒にしているところ
やってることが醜くて底意地悪くて早くつぶれろと思います

こう書け

65 ：

これさ例えば家族や身内が入会していて
その家族や身内が亡くなって退会手続きするハメになった遺族は２００文字以上何を書けば良いんだ？
「入会していた本人が亡くなった為」
これで１５文字だが、これ以上強制するのか？？？？？？
まじでキチガイなんじゃねぇのｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

66 ：

この会社マジ頭おかしいわ
思いやりも無いし、想像力も無いし
ダメ
こういうところは潰れろ

67 ：

中学、高校の部活と同様、一度入会したのに軽い気持ちで退会するなんて、もってのほか。
とりあえず体育館裏で話し合うべき。

68 ：

>>64
２００文字に足りません。却下。

69 ：

200文字なんて２ちゃんならあっという間な不思議

70 ：

課税しようぜ

71 ：

>>41
アンケートに答えなくても退会できるね

72 ：

必須じゃないならいいんじゃない？

73 ：

こんな退会方法は嫌だ　　ってネタになりそうだなｗ

74 ：

>>43
会社によるのかもな
俺はDTIWiMAXでWeb上で簡単に退会できた
DTIは一年縛りで毎年退会・入会して
その都度PC25000円割引で買ったり
無料PC貰って次の日すぐ売り飛ばしたりを何年か繰り返してる

75 ：

>>8
あるあるｗニコニコ動画であったよｗ

76 ：

>>21
「無意味な文字の羅列はご遠慮ください」

77 ：

>>76
遠慮だから、こういうふざけた運営にはちょうどいい

78 ：

ご意見がない場合はどうなるんだ？

79 ：

>>1
ん？サイトに行ってみたら
「答えずに退会する」のボタンがあるけど…？？
これでも退会出来ないの？

80 ：

NTTコミュニケーションへOCNを解約するって電話したときも、
ネチネチと理由を聞かれたよ。
あのグループ、最悪だわ。
解約したった後、ユーザー情報を流出させてやがったけど、
あれもきっと故意にやってやがるんだろうなと思ってる。
もう、とにかく不信感しかないよ、NTTグループにはさ。

81 ：

あうあうあうあうあうあうあうあうあうあう
あうあうあうあうあうあうあうあうあうあう
あうあうあうあうあうあうあうあうあうあう
あうあうあうあうあうあうあうあうあー＾ｑ＾
これで良し

82 ：

まさに俺様のためにあるようなサイトだなｗｗ
俺様なら、誰も読みたがらない、日本語の文章として失格レベルの
長文でもお手の物だぜ。
「わたくしのために、これまで、非常に多大に有意義で、大変親切な
　サービス諸々を提供してくださいまして、まことにありがとうございます。
　しかしながら、このたび、わたくしの個人的な事情により、
　係るサービスの利用を継続することが、不可能な状況と相成りました。
　理由の仔細につきましては、大変恐縮の極みで御座いますが、郵送にて、
　大型の段ボール箱数箱分以上にも及ぶ、事の顛末を詳細に記した
　事由書およびデータを貴社宛に送付することで、仔細の説明に代えさせて
　頂こうかとも思いましたが、発送費用ならびにその手間の都合により
　止む無く断念することと致しましたので、なにとぞ、ご了解、ご容赦のほど
　宜しくお願い致したいところで御座います。本当に、本当に、お願い致します。
　残念ながら、この理由を記す欄と、利用できるデータタイプの制限により、
　理由をご理解いただけるような形でお伝えすることができない状態でございます。
　本当に、本当に、申し訳なく、ただただ、無念でなりません。
　長くなりましたが、こちらの文をお読み頂きまして、誠に有難う御座いました。
　以上だ。理由になってないが、これで勘弁な。合掌。」　
　

83 ：

>>65
正直に申告したらあかん。
故人のフリして退会届しなきゃ、面倒な手続きを課せられるぞ。

84 ：

気温昇り諸物価も騰がりて 暑苦しきこのごろ いかがおすごしなされておりまするか。
さて ここのところ ２ちゃんの悪業を晒すわちきの書込みがブロックされておりまする。キーワードで検索かけて機械的に阻止してるのでござんしょう。
閑な御仁は下記各項目を散歩がてらググッてひやかしてみておくんなまし。涼しゅうなりますえ。　　O ho!ho!ho!
�@ ２ｃｈ誕生秘話
�A ２ｃｈの黒幕
�B 二大裏収入
�C 個人情報販売
�D ２ｃｈと韓国の関係
�E 怪しい噂
�F ２ｃｈ秘密スタッフ
�G 悪質なアクセス稼ぎ
�H 個人情報収集
�I 自殺した被害者たち
�J 殺人プロ固定
�K ２ｃｈ管理人の発言
�L ２ｃｈと繋がる組織
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　熱中症には くれぐれもお気をつけくださりませね。(^^)

85 ：

こんなの、消費者庁を持ち出すまでもなく、会費を支払ってるクレジットカード会社か携帯電話
会社にクレーム入れたら、終わる話じゃね？

86 ：

CTRL＋Vで貼り付けできないか？

87 ：

退会がややこしいサイトについては、
消費生活センターに連絡したら、すぐに対応してくれるよ。
５〜６年前にエロサイトの退会方法が不明で、
メール催促にも応しなかったので、
連絡して対応してもらった。

88 ：

生理日なんてネットじゃなくても予測できるだろw

89 ：

clv gadclass.info
clv gadclass.bmm
clv gadclass.nfa
Positive ALLOW Marked Marshalized -o -p { _.NETLib_ } { _IDLib_ }{ _WINCOMLib_ }
Positive ALLOW Marked UnMarshalized -o -p { _.NETLib_ } { _IDLib_ }{ _WINCOMLib_ }
Positive ALLOW Marked UnMarshalized -v -a { _CLVSELF_ }
Gain (_<UniqueCallDP>^UnGainable nchk -v -a -:) { :- {Gain ( <CallBK> %9 )} } -o(
<_REALTEXTNODE_>^UnGainable -v(nocall) -a(nocall) :-_SplashUp_ :-LegacyCallDP
'InternetExplorer.Application'*<Marshalized>( _.NETLib_ ))
Gain (_<UniqueCallDP>^UnGainable nchk -v -a -:) { vnull <VNIL> }
*Gain{ContextMenuH.Safeusable}
*Gain{ContextMenuH.Callable}
*Gain{ContextMenuH.Visible}
*Gain{ContextMenuH.Openable}
*Gain{ContextMenuH.Closable}
*Gain{ContextMenuH.Writable -i <_REALTEXTNODE_>%SYSTEMI% %USERI% -.Addable}
*Gain{ContextMenuH.Copyable}
*Gain{ContextMenuH.Destroyable}
Gain (_<UniqueCallDP>^UnGainable nchk -v -a -:) { vnull <VNIL> }
*Gain.Off

90 ：

半月ぐらい前にあまりに酷いから消費者センターにクレーム入れたけどまだ変わってねーのか

91 ：

>>38
いいね。いけそう

92 ：

NEVERも退会したら、こんなのがきた。どうすればいいの？
[重要/Notice] NAVER会員ログインパスワード変更のお願い | Please change
your NAVER Japan password?
この度、NAVERサービス（NAVERまとめ、Nドライブ、NAVER Photo Album、pick、
cafe）の会員情報（以下、NAVERアカウント）に対して外部からの不正アクセ
スがあり、NAVERアカウント情報が外部に流失した可能性が確認されました。
現時点で、流出した情報を悪用した被害は確認されていませんが、調査の結果、
お客様のアカウント情報も流出対象に含まれる可能性がございますのでご報告
致します。
お客様への被害を未然に防ぐため、現在は対象サービスをメンテナンスモード
に切り替え、NAVERアカウントのログインを遮断し、一部サービスを停止して
おりました。本日、新しいパスワードの設定機能を設置し、サービスを再開い
たしましたので、下記の手順より、必ずパスワードを変更していただくようお
願い申し上げます。

93 ：

このご意見って、運営の人は絶対に読んでないだろうなぁ。

94 ：

>>45
右クリックからのコピペが禁止されてるだけでキーボードショートカットは可能なサイトあるけど、そんな感じなのかな。

95 ：

消費者庁仕事しろクソが

96 ：

こーゆーことして「退会率減らしました（ｷﾘｯ」
と自分の実績にしてんだよな
結果的にユーザーは嫌悪感しか残らないと思うけど

97 ：

適当に嘘書いて文書も打たずに何処かのキモイコピペ貼ってる。

98 ：

２００文字って反省文かよｗ

99 ：

>>94
ｃｔｒｌ+ｃとｃｔｒｌ+ｖさえ知ってれば大抵どうにかなるよな？

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