【灼熱】内務ゆうメイトの愚痴スレ55【局内】

1 ：2013/08/11 〜 最終レス ：2013/09/06

前スレ
【夏期】内務ゆうメイトの愚痴スレ54【繁忙】
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1371824031/
関連スレ
新夜勤・深夜勤のゆうメイト情報交換スレ25
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1372606270/
ゆうメイトの面接を受けてきますた　その19
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1372588987/

2 ：

ネクラ職場

3 ：

飲食よりマシ

4 ：

(´･ω･‘)暑くてたまらんです。

5 ：

最近クレーマーばっか
身分証くらい持ってろよ
免許証なくしたとか保険証ないとかそっちの都合なんか知らんわ
持ってこいって書いてあるのに持ってこないのが悪いんじゃないか

6 ：

>>5
禿同
あと、これから初回配達するものを追跡で到着になってるからって
連絡なしで取りに来るのとかなんなの！？

7 ：

>>5
車で来てるはずなのに免許ないとか言われると免許不携帯じゃんって思っちゃう

8 ：

>>5
キチガイ客きても絶対折れてやるなよ？1度折れたら調子に乗るからな
俺も昨日「車に免許証忘れた」「持って来るの面倒だから寄越せ」とか
抜かす馬鹿爺来たから追い返してやったわ
あとこれは不在票にもっとでかでかと目立つように書いて欲しいな
>>6
連絡なしで止められるわけねーよなｗ　こっちはエスパーじゃねーんだし。
最初から局留にしとけっつの
>>7
うちにもそんな女客居たわ　車から降りて窓口まで来るのを
偶然見てたからマジで通報してやろうかと思った

9 ：

そうそう。
こんな小さい字で書いてあったって見えないわよ、と言う。
忙しくて今日しか来れない、と言う、家にもほとんどいない、と。そんな
お宅の都合なんかしらん。
先週スマホで見たら届いてたからと明日配達予定のを取りに来た。大迷惑。
他の人が並んでいるのに探し出して配達証作って不愛想に渡してやった。
簡単にそんなことができると思われては困るから。
お客さんは自分が面倒くさいことは全部郵便局が悪いと思っている。

10 ：

昨日来た人は「免許証ないからとってくるわ。車になかったら家まで行って
くるわ」と言って長いこと来なかったので
「家まで行かれたんですか」と聞いたら、「免許証不携帯で捕まるよなあ」と
笑っていた。こんな人もいる。

11 ：

車に乗る気ない俺ですら携帯してるのに、乗ってるやつが不携帯って理解できん…

12 ：

本人確認資料の番号控える旨言ったら、本人なのにか！？と文句言われて
しかも控えさせてくれないとかあった
そんな人は取りに来ないでほしい
ってか、ゆう窓いらなくね？、搾取されたりするし

13 ：

まあ、今更ゆう窓なくすのは無理だからね・・・・
24時間いつでも受け取れるっていうのがウリなわけだからさ
帰宅時間が一定じゃない人とかいっぱいいるからさ

14 ：

>>12
自分は何様だと思ってるんだろう、といつも思う。
番号控えることが、そんな大層な個人情報なんだろうか。
控えない方がこっちだってどんだけ楽で早く客をさばけるかわからないのに
怒られて理不尽。
番号なんて、本人限定じゃない限り一つ二つ間違ってもいいとパパパと
書いている。そんなに手間は取らせてないぞ。ましてや番号控えてこっちが
悪いことするなんて客は言うけどとんでもない。

15 ：

>>14
以前、深夜ゆう窓やっていたときは、番号記載の伺いたてるだけで
怒鳴りつけてくるようなDQNがいた。
免許証をライトで透かして、透かしとICチップ確認しただけでぶつぶつ
言う奴もいるし。
ほんと、番号記載拒否するようなやつは後ろ暗いことしてる
だろうなと思っているよ。
もちろん大半のひとはこころよく記載させてくれるんだけどもね･･･

16 ：

ヤマトや佐川も営業所まで取りに来るような人には同じようなことしてるはずなのに、
郵便だけ特出してやばいのが多い印象があるのは、顧客の質が低いんだろうな
会社で見ても、無茶言ってどっちかから切られたような会社ばかりだし
他社はゴチャゴチャうるさい人（理不尽な要求・主張）には、
「もう使っていただかなくて結構です」というところもあるみたいだし・・・

17 ：

元はヤマトや佐川で拒否られた会社とかをペリカンが受け持ってた
しかも無茶苦茶な要求を根こそぎ受け入れる形でキチガイじみた便宜対応をやってた
それをペリカン吸収時に同条件でやるということでほとんどのキチガイ顧客を郵便で回収した
だから訳わからん顧客が異様に増えた
クレームやなんかの数も桁違いに跳ね上がって、電話受けや契約なんかを担当する計画社員はかなりきついことになってる
ノイローゼで頭おかしくなっちゃった社員もかなり出てるしね

18 ：

>>16
そういう客を寄せ付ける何かがある。

19 ：

>>13
いや、ゆう窓は徐々に無くす方針だよ
統括局に24時間のを作ってその沿線集配局は通常の窓＋αくらいの時間だけ開くか統合廃止
モデルケースは新岩槻(現在新越谷)と郵番上2桁が34のエリア

20 ：

>>19
あんな見渡す限り田圃と道路しかない陸の孤島がモデルケースなのか
ゆう窓探しにきた客が遭難するぞ

21 ：

ゆう窓、廃止してくれていいよ。
「あまりに酷いお客さんが多くて対応しきれないのでゆう窓は廃止します」
と貼り紙して廃止になったら痛快だろうな。働けなくなってもいいや。
無理な話だろうけどね。

22 ：

ゆう窓なんか要らないよ

23 ：

カード類は詐取される可能性があるから本人確認のために用紙に記入してもらうけど、それを嫌だと怒鳴り散らす客が多すぎ
どう見ても本人だろとか、こっちは規則に従ってやってるだけなのに
後ろに並んでるときに面倒な客に捕まると困る
ゆう窓なくなればいいよ

24 ：

俺が客としてゆう窓行った時も怒鳴ってるオヤジいたな
｢おい、後ろ並んでるんだぞ。いい加減にしろや｣
って言ったら局員に捨て台詞はいて帰っていった

25 ：

客に対して下手過ぎるのがイカン

26 ：

どうせろくでもない対応しかして無いんだろ
要らないよゆう窓

27 ：

「何で頼んでもいないのに持ち出すんだ！」と怒る客に、以前は不在票に
三日間配達する旨書いてあったのを示すことができたが、今は「持ち出している
場合があります」としか書いてない。やりにくい。
後、不在票持たずに来る客多すぎ。しかも探すのが遅いと怒る。

28 ：

不在票入れたまま持ってこないって怒ってた人いた。
再配達の連絡なくても配達はしてくれるの？
客って勝手だよね。待たされるのが嫌なのか怒り出すし

29 ：

>>23
本人確認の用紙に書いてもらっても搾取されたケースがあるぞ
配達で十分だよ
ゆう窓いらね

30 ：

よーしパパ、チルドコンテナに入って写真撮ってネットにアップしちゃうぞ〜

31 ：

「最終便出たのにどうして窓口開けてるんですか」と
文句言われたことあるしね。（２４時間でない２０時までの局です）
「明日着かないと言ってもここで出すしかないじゃないですか！
（余計なこと言わないでください、みたいな）」
別の人です。

32 ：

出すな、とは言ってない。「明日は着かないですが、よろしいでしょうか」
と穏やかに言ってるだけなのに。
他のことでも、親切のつもりで言ったことに怒り出す客がいて、はぁー？
と思ってしまう。
ゆうゆう窓口来たら怒らなければいけないと思っているのではないだろうか。

33 ：

>>26がろくでなしと予想

34 ：

↑逆ギレｗ

35 ：

>>31
> 「最終便出たのにどうして窓口開けてるんですか」と
> 文句言われたことあるしね。（２４時間でない２０時までの局です）
お客様が良いアドバイスしてくれたんだから最終便出たら窓閉めちゃえよw
というのは簡単だけどw
何処かの局で見たように窓にでっかく、
「最終便出発後から２０時までは翌日の発送となります」
と書いとくしかないのでは？

36 ：

>>34
再配依頼かけて、居留守で再度マルツにするわけですね
わかります

37 ：

ここって最近入ったわりと若い人にとっては何でもやらされて割に合わない職場だよね。
ベテランでも大多数の人は固定担務だし。

38 ：

>>37
固定？そんなことできるの？

39 ：

>>38
区分機専門とか追跡ゆうメール専門とかほぼ配達区分専門とか。

40 ：

大して物量無いなら休みでいいじゃない
都会は違うのか？

41 ：

人数の多い夜勤、朝早すぎて人足りてなさそうな早出どっち希望したら喜ばれる？
どっちが採用されやすい？

42 ：

募集人員が多い方。

43 ：

あと夜勤と早出どっちが契約切れて解雇になりやすい？長く続けるつもりなんだが

44 ：

早勤って夜勤に比べると歳いった人が多いはずだから、若い人はかなり貴重だと思うけどな。
あと地域区分局じゃない統括支店だと重宝される可能性がある。
朝は集配交付に関わるから一番忙しい時間帯なはずだし。

45 ：

>>37
内務を長くやりたいなら何でもやれる人になっといて損はないと思う。
出来る人アピールは不要だけど、不親切な人が多いから、分からない事を減らしておけば自分が楽になる。
他の仕事探す間のバイトで一年以内に辞めるなら、適当に、出来ない人アピールして、無理はしない方が良いよ。下手にやる気見せたら、何でもかんでも押し付けられて、超勤当たり前、むちゃくちゃシフト当たり前にされて、あっちこっちのヘルプに行かされるからね。

46 ：

深夜は統括支店やターミナル以外は廃止にする動きあるからな。

47 ：

ターミナルなんて一年以上前に全廃されてるだろ
名前を変えて残ってるところはあるが

48 ：

坦務固定されている所は地域区分局や集中処理してる局

49 ：

今じゃ早勤の何でも屋状態。
飲食店のブラック企業並みに割が合わないと思うこのごろ。
いや、それは言い過ぎか…

50 ：

飲食は性格悪いのしかいない

51 ：

ここもクズばっかりやぞw

52 ：

糞国家

53 ：

>>36
そーゆー人って何なの？
代引き注文しといて受け取らない、金がないとか、たかだか１万ちょっとでも
わざとマルツにして還付させるとか

54 ：

>>53
金ないくせにどんどん注文する人
ちょっと病気入ってる気がする

55 ：

なんで夜18時〜22時勤務より朝6時〜10時のほうが割増高いの？　朝より夜のほうが大変なはずなのに

56 ：

朝のが忙しいんだけど

57 ：

>>56
そうなの？ならなぜ夜勤のほうが採用人数多いんだ
早出は席全然空いてないし

58 ：

>>53 >>54
送り付け商法でしょ。今流行の悪徳。
引受停止の業者リストが出たみたいだから、少しは減ると思うけど、
悪徳は社名変えてくるだろうから、なかなか根絶しないだろうね。
ったく余計な仕事増やすなよ、悪徳は。

59 ：

うちは最終便は結束便ではない。だからその前の結束便に間に合わなかった
ブツは翌日回しで基本放置だよね。
速達とか、有証とか統括支店で引き継ぎの便に
間に合うコツとかは最終便で出すけど。

60 ：

>>58
>>54のいうように、そういう頭のちょっとおかしい人もいる

61 ：

>>35
でっかく、ではないけれど、呼び出しブザーの下に書いてあります。
お客さんはどうせ読まないと思うけど、読んでくれてる人いたんだね。
そういえば以前その部分を指さして質問してきた人が一人だけいた。

62 ：

>>54
転売してるやつとかね
高値で売れたら引き取って、売れなかったらスルー

63 ：

何時の便で間に合うとか間に合わないとか客に教えちゃダメだろ

64 ：

>>54
病気なのか郵便局に恨みでもあるのか家族ぐるみで（偽名かもしれないけど）
大量に代引きで注文して再配依頼も5回以上するけど居留守使って最終的には絶対に受け取らないというキチガイ居るな
デカい荷物狙ってやるから代引きのマルツ置き場がそいつの荷物で溢れかえる事もあるｗ

65 ：

>>64
転売屋だろうおそらく人気商品を大量に確保して売れなければ引き取らない
偽計業務妨害でRも視野にいれて上と相談しなさい

66 ：

ボケ老人もかなりいそうだけどな

67 ：

>>65の人って深夜勤スレで暴れていたレス乞食のような気がする･･･

68 ：

自分から「会社のお盆休み期間中は郵便を止めてくれ」
と申請しておいて、
「やっぱり今日は配達してくれ」だの
「○○から来た郵便は急ぎで欲しいから、それだけすぐに配達してくれ」ってなんなの？
そのたびに配達員に頼まなくてはならず、さらに嫌な顔をされる。
休み申請を元に、局に置いて出発してから、配達してくれと電話があり、
「午後になりますが」と言ったら「遅い！もっと早くしろ！」
「では、窓口でお受け取りもできますが」と言ったら
「はぁ？それは違うでしょ！？配達はそっちの仕事だろ！？」
はあ…どうしてこんな奴の依頼を受けなきゃならないんだか…

69 ：

>>44
> 地域区分局じゃない統括支店
君は何をイミフなこと書いてるんだねw

70 ：

>>69
これってイミフなの？
統括支店=地域区分局ってわけじゃないよね？

71 ：

>>68
会社の寮とかで、寮長から各部屋に郵便物を配るする寮の場合、大型休みで
寮長が受け取れない期間は配達休止期間になるんだけど、
寮にいる社員は早く受け取りたいもんだから、配達してくれ!!
って電話かかってくることがある。
ゆうパックなんか、休み明けの月曜配達入力されてはいても、ものすごい山の中から
探すことになって大変。

72 ：

・客が自分一人だと思っている
・他の客には我慢させても、自分だけは優遇されて当然だと思っている
声のでかい奴が得する世の中になってきてるから余計にな…
で、謙虚で良識的なお客さんにばっかり不便や我慢を強いることになるの
こっちはそういうお客さんにこそ気持ちよく利用してもらいたいのにさ

73 ：

>>72
自分だけが客だと思っている。
解る！
ゆうパックをなるべく早く欲しいと言ってた男性、
「早くても○時になりますが…」と言ったら
「なんで？そこから○○町まで○分もあれば来れるだろ！？」そりゃ、お前んちだけならそうだけどさ。
とうとう「じゃ、配達員さんの配達ルート教えてくれ！
待ち伏せして受けとるから」
もうね…

74 ：

>>70
> 統括支店=地域区分局
民営化前後の名称の違いだけで、もともと同じ意味のはずなのに「地域区分局じゃない統括支店てどこ？」ってなるワケだ
どこだと思う？

75 ：

〒84佐賀県は福岡県久留米東局が区分局
佐賀中央は何になるんだろ

76 ：

>>75
横浜中央と同じで駅前の大きい郵便局

77 ：

>>68
ゆうパックじゃないから配達時間は指定できませんってはっきり断っちゃえ

78 ：

急いでいるやつは来るな。
「免許証の番号控えさせていただいてよろしいでしょうか」
「もう！　早くしてよ」
ええ、ええ早く書きますとも。５秒もかかりませんよ。
やることいっぱいあって何度も何度も中断してイライラ。頭おかしく
なりながら客対応してるのに、その言い方はなんだ、とこっちが言いたくなる。
不在票持って来なくてしかも初回配達日を聞いたら間違えて（客の言う日は
あてにならない）時間がかかったのはそっちが悪いんじゃないか。
あーでも月曜からこの一週間、客来なくてお盆ってこんなに楽なのか。
来週からまたドタバタだろう。ユーウツ。

79 ：

モンスタの被害者になっている人も他でモンスターになっているかもしれないから
お互いに気をつけましょう

80 ：

私もみどりの窓口で定期作ってもらってからお金足りなくて（銀行でおろした
とき金額を勘違いした）迷惑をかけました。

81 ：

窓口メイツの大変アピール超うぜえって区分メイツにおもわれてるかもな

82 ：

お盆は、正月以来の残業なしで帰れた。

83 ：

なんなら区分も愚痴ればいいじゃない
窓やコルセンは客と接する分仕方ないとオモ

84 ：

同じ時給の区分メイツから見れば窓メイツはざまぁって感じ。
アホバカ社員と仲良くなっても意味ねぇし
社員も本音はいくら薄給とはいえカモすら自爆しないゼロ枚メイツはゴミ扱いだし
今日ミーティングで自爆はいけませんが自分の友人に残暑見舞いくらいは出しましょうよ！と言われた
その場がシラけたのは言うまでもない。俺は０枚貫徹するよ
クビにしたけりゃしてみろ。喜んで辞めてやるｗ

85 ：

0枚と1枚じゃ評価違う？

86 ：

当然ちゃうな。
500枚ー積極的
1枚ーー消極的
0枚ーー反抗的ないし非協力的
という評価。180度違う。

87 ：

>>81
自分は過去にゆう窓経験があって、局移ってからは区分機専任(両方とも深夜)
になったけど、やっぱり精神的に全然違うね。
窓時代はしょっちゅう胃が痛くなったもの。
本務者は交代で窓やるから精神的被害は少ないけど、メイトは貼り付け固定
だから、常時サンドバッグ状態だしね。
コンビニの深夜よりある意味厳しいかもしれない。

88 ：

実家住まいなら男でも食べていけますか？
深夜勤を考えていますが、親が亡くなったら終了でしょうか。
今は事務職をやっていますが、35歳を前に限界がきました。

89 ：

>>88
何年が働いたら正社員にしなければいけない、アレな法律で
雇い止めです

90 ：

>>88
今の職場でがんばんなよ
ここに来たら人生詰むよ

91 ：

事務職とか長く働けられるような職じゃないだろ
いずれここにくることになる

92 ：

>>90
同意だ
今の仕事ちょっと休んで傷病手当でももらったら？
復帰してダメなら、他の会社を考えた方がよいよ

93 ：

>>88
家と土地があって、一人で相続できる
親に借金がない
親に老後の分の蓄えがある
親or自分に、今住んでる家を一回建て替えられるくらいの蓄えがある
ならゆうメイト深夜勤もあり
俺はそう
家と土地と、親に老後の蓄えがあって相続もできるから
まぁもうびっちゃけゆうメイト深夜勤でいいやと思ったる
今住んでる家もいずれ建て替えるだろうけど、その分の貯えもある
贅沢しなければやっていかれる
車くらいなら維持できる
結婚は無理だがな

94 ：

ITよりはかなりマシだろ
正社員ならとどまった方が絶対いい
ここにきても正社員にはなれないし、後で後悔する

95 ：

びっちゃけ

96 ：

ここの非正規の正社員登用の制度って世界一酷くね？Ａ有り３年が基本条件だろ？
つーことはＡ有りになるまで３年くらいだから、最低６年かかることになる。
若いやつは医者か弁護士でも目指せる時間だぞ。

97 ：

皆様ありがとうございます。
もう少し考えてみます。
今度ともよろしくお願いいたします。

98 ：

バイト（ゆうメイト）から社員目指すのは正直無理ゲー。
2年前のボーナスゲーム時やコネがあるとか部長や局長にでも気に入られない限り。
真面目にやって最短で6年って事にはなってるけど、机上の空論だからな。
10年以上居ても上がれないヤツばっかりだし
ノルマも馬鹿にならない、1回でもミスれば即始末書でランク下げられる
長居するような場所じゃない

99 ：

びっちゃけでﾜﾛﾀｗ

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