【成績】かんぽカウンターセールス自主研２【UP↑】

1 ：2013/08/15 〜 最終レス ：2013/09/06

前スレ
【成績】かんぽカウンターセールス自主研【UP↑】
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1327121294/
関連過去スレ
●●●●簡保カウンターセールス座談会●●●●
http://logsoku.com/thread/money3.2ch.net/nenga/1105976324/
引き続きよろしくお願いします
皆さんで頑張りましょう

2 ：

参考過去スレ（みみずん劇重注意）
■■■本気で簡保を売りたい人のスレ■■■
http://logsoku.com/thread/money.2ch.net/nenga/1055159873/
【鬱】本気で簡保を売りたい人のスレpart2【暑】
http://mimizun.com/log/2ch/nenga/1089288966/
それでも本気で簡保を売りたい人のスレ
http://logsoku.com/thread/money3.2ch.net/nenga/1108363227/
それでも本気で簡保を売りたい人のスレ２
http://mimizun.com/log/2ch/nenga/1125747844/
それでも本気で簡保を売りたい人のスレ３
http://logsoku.com/thread/money4.2ch.net/nenga/1134056688/

3 ：

乙です。

4 ：

昔、「数字が上がらないから、保険の取り方教えてください」って聞かれたから
「声かけが大事だよ、質より量さ」って答えたら、「でも1日に貯金のお客さんが来ない日もあります」って言われてびっくりした。
実際に俺も閑散局に異動したが、前の繁忙局と同じやり方では厳しかったね。
今がその局にいるけど、アポ取りの電話もしてから渉外社員の大変さがようやく理解出来た。
今ではアポ取りの為に土日に出勤することもあるよ。

5 ：

閑散局＝田舎だと毎日同じ客しか来ないから、その人たちに保険も貯金もカタログも全部勧めないといけないわけで。
普段の預払いなどのやり取りでもし嫌われたらもう何かを勧めることなんて出来ないし
悪い評判はご近所同士で素晴らしく早く伝わり、あっという間に他のお客さんからの評判も直ぐ悪くなる。
そこに住んでいないよそ者であれば、まず雑談でもして溶け込むことに尽力しないといけない。

6 ：

うちも閑散局だけど今日６人くらいしか来てないｗお客さん来るところに希望出してるけど初期配属が田舎だと中々出れないよね、詰んでるわ・・・繁忙局行った同期に徹底的に差をつけられてるのが辛い
下手な鉄砲でも数うちゃ当たる　みたいな局で働きたいもんだわ、下手な鉄砲なのに数打てないからきつい

7 ：

田舎局と繁忙局での営業スタイルは全然違うでしょうね
繁忙局への異動を希望するしかないんでしょうなあ・・

8 ：

>>7
周辺の郵便局見渡して、力の強い郵便局長が閑散局にいたら注意した方が良いよ。
数字良いと引っ張り込まれるからさ、ひどい話だけど
閑散局の皆様
世帯シートで近隣の世帯を調べて、アポイントを取って、徹底的に受持異動してしまえば良いよ。
満期日4ヶ月以内と、最近新規に加入している世帯を除いてね。
でも、一度この話をしたら、「周辺に民家がありません」って言われた。
マジかよって思って、Googleマップで調べたら山の中腹でマジだった、だったら笑うしかないね。

9 ：

>8
それは渉外員が怒鳴りこみにきそうだなあｗ
繁忙局とかで数字上げれない人をどんどん閑散局にやって閑散局しか経験ないような人をどんどん異動させるべき
ダメだったら戻せばいいだけだし才能埋もれてる人は実際結構いそう

10 ：

>>8
それやって問題になったから、やらんほうがえーぞ

11 ：

>>9
>>10
でも他に方法が無いww
特約の特則なんて、エリア越えてアポ取ってるよww

12 ：

受け持ち異動はマズイだろう
元の局はあるべき満期が無くて、なぜなのか調べたらすぐバレるよ

13 ：

>>12
わからないよ
受持異動するが、知り合いがいる他局に変えるから

14 ：

>>13
結構バレるよ。実際そうなったの見てる
手が込んだ事をすればするほど事が大きくなるからやめた方がいいよ
アポをとるんだし小細工しないで堂々と勧奨すればいい

15 ：

明日からまた死ぬほど声かけする日々が始まるのか
皆さんどう気持ち切り替えてますか？
渉外の人なんて、暑いし地獄でしょうね

16 ：

今日は2件でした
まあ、1件はまず通らないのですが・・ｗ
元気って言っててもいざ告知になると
出るわ出るわで・・・まあ、仕方ないです
全国最優の順位は例年通り熾烈ですね
ちょっとブランクがあると一気に順位を落とします
お盆も終わったし連続挙績心がけて
順位を上げていくぞ

17 ：

>>16
今日何件あっただとか正直ウゼェな。
話法だとか知識の話題は歓迎だが

18 ：

>>17
同感

19 ：

健康です！
と言ってる人に限って告知書みてるうちにどんどん「はい」が出てくる。もう信じられなくなってくるから、前もって告知書見せる事にしてる、「大丈夫でしょうかねー」ってw

20 ：

>>19
俺も提案書と一緒に渡してる
記入は当日お願いしたいけれど、もし薬の名前とか期間とか急に思い出せなかったら悪いし

21 ：

今日で5日連続明日もやりますよ。

22 ：

スレタイが自主研なのに、毎日件数の自慢ばかりウザい

23 ：

質問や議題？も書き込まれないしねえ

24 ：

満期事前請求の場合、ちゃんと満期日の昼過ぎぐらいには振り込まれますか？
１，２営業日ずれ込む場合ってどういうケースでしょうか？

25 ：

>>24
・金融機関の都合（メンテナンス等）
・センターに到着が遅れた場合

26 ：

>>22
だな。>>21こいつマジうざい

27 ：

じゃあ俺がお題を出すよ
客Aは夫名義の学資保険が満期になり、委任状を持参の上で手続きに来局した。
さて
どうする？

28 ：

>>27
どうする？っていうか委任状があるから手続きできるんじゃないのか。
夫の証明書類が無いから手続きできないってパターンか？

29 ：

>>27の思っていた趣旨とズレるかもしれないけれど
満期の事前請求でもＬＰシート作る取組があるじゃん
ましてや他にも契約があったら作る意味も増すし
で、証券を持参しているけれど契約関係者じゃない奥さんだから
この学資自体のＬＰシートは作れないんだよね？
奥さんに渡せるＬＰシートって奥さんが契約者になっている分だけ？
奥さんが被保険者になっている分も大丈夫？

30 ：

「満期をお受け取りいただいた後に、ご継続で積立していただくと、お子様の保障が続きますが、どうされますか？」
「（主婦と仮定）お子様の学資の積立が満期を迎えましたが、よろしかったらお母様のお名前で積立しませんか？専業主婦の方は退職金がありませんから、今のうちから資金作りされると趣味や旅行に使えますよ」

31 ：

こういうのまってた

32 ：

学資の継続の場合、最初から被保険者を限定した話はしない方がいいよね。
あくまでも積立の継続を提案。
被保険者を誰にするかは、積立の継続の同意を得てから考える。
最初から子供を被保険者に決め打ちしちゃうと
「この前、生協の共済に入ったばっかだから大丈夫よ」
「この前、部活で骨折してギブスしてるけど入れんの？」
なんて言われて、あわてふためいて母親狙いに切り替えてもたいていダメ。
まず積立の継続の同意を得た後に、「で、誰の名前で積んどきます？」と投げかけ、
お客の反応を見ながら徐々に被保険者を絞り込んでいく。

33 ：

>>32
継続してっていう点がキーポイントだね。
貯金の新たな目的を出して提案するよりも、シンプルに継続しますか？だけの方が良いかな？
でも払込保険料総額がネックなんだよね、そこを納得してもらうには保障にも多少ニーズが無いと厳しいかな？

34 ：

ある新社会人いたとする、周りは「保険入らないと病気した時に大変だよ」と騒ぎ立てる。
うん、正しいけど正しくない。
人生で入院するリスクは不確定だし、損失はせいぜい数十万しかない。
でも生きていれば大多数の人が通過する確定的なリスクがある、これをFPでは生存リスクと言う。
新社会人の君は将来家庭を持つかもしれない、結婚で300万、教育で1000万、住宅で2000万、老後で3000万、人生は生きている限りお金がかかる。
だから貯金をしよう、ついでに入院する特約を付けて万が一にも備えておこう。
お客さんに生存リスクをお伝えして、資産作りの手段として、かんぽの商品を提案する。
なんて親切な仕事なんだろうか

35 ：

なんかつまんねえ一人よがりの糞長文の流れになったな
まだ頑張るぞ君がたまにする短い話の方がタメになるわ

36 ：

その頑張るぞ君とやらも短い話さえしなくなってるだろ
もしかしてアンタ、頑張るぞ君？ｗ

37 ：

>>35
広域インストラクターの話を参考にしたんだけどなぁ
うまく伝えられなくて、すまない

38 ：

>>37
大丈夫。もっとやって
為になるよ
参考にさせてもらいます

39 ：

よその保険会社の話が全く出てこないのが不思議ｗ
お客も心のなかでは「えっ、この保険高杉！！
なんて高くてしょぼい保険なんだろ」って思ってるよｗ
Rー話法ばかりだな

40 ：

うちの局の優績は「他社と比較するような客は最初から相手にすんな」て言ってるけどね。
現状のかんぽの商品性でもノルマこなしてる人はいるわけだし、過度に他社商品を意識する必要はないと思うけどね。
アフラックとかアリコとか名前は知ってても商品の中身まではよく知らない客は多いと思うよ。
国内生保最大手の日生だってたいして商品性は良くない。それなのにあれだけのシェア確保できるのは、それだけ情弱が多いということ。

41 ：

保険の営業にはセンスがいると思います。
同じことをやってもできる人と、できない人がいる。
仕方がないことかもわかりませんが、これも営業です。

42 ：

１０月から保険料って値上がりするの？
ガセネタ？

43 ：

上がるかどうかはおいといて
保険料上がりますって書き込んでいいと思うか？

44 ：

8/30の15時以降を待て

45 ：

てす

46 ：

何日連続か忘れたけど、連続挙績中です
しかし、最優ランキングは壮絶ですね
さすがに順位上がったろ・・って思っても
そうでもなかったり
皆さんホント凄いです
けど、落ちていく人も居ますね
一瞬で落ちていきます
何とか追いついて行かないとと思ってます
明日も頑張ろう

47 ：

>>40
自分もそんな考えですね
情弱云々はちょっとあれですけど
お客を巻き込むような営業をするように心がけてます
一旦、お客を捕まえたら絶対にどんな形ででも
その場でお金を出してもらう
自分の話法なら、それが出来る
自分の接客なら、局全体の空気を変える事が出来る
そういう風に考えて日々営業をしてます
お客の前では自分の極限状態を見せるようにしてます
極限状態のピエロを演じるように
そうして、隠した鋭い爪でお客を仕留める
そういう話法をするようにはしています
しかし、最優のランクを見ると全然上には上が居て・・
自分もまだまだだなって思います

48 ：

大事だと思うのは
いわゆる、聞き上手になるって事と
第一印象を良くすること
一瞬で勝負を決めること（30秒くらいで）
そして、商品はこちらである程度決めて
それに誘導するように持って行くこと
基本的にはばらんす5倍
太い金額を払える人には特別終身
満期の欲しい人には5倍養老
お客が迷うような提案はしないようにしてます
見てると、一杯提案書を出してる人が居るんですよね
5倍もあるわ2倍もあるわ普通のもあるわｗ
お客は迷っちゃって分かんなくなるんですよね
そういうのは気をつけてます

49 ：

悪い営業の例だなって思う一つに
「保険のお話を聞きたいのですが」と来たお客に
全商品が乗ってるカタログみたいなリーフレットを見せる人ｗ
こんなこと言ってはいけないと思いますけど
ホントダメな営業だと思いますね
スピードが大事なのに・・
お客さんとダラダラ「どれが良いですかね」と
5倍やら2倍やらを話しているｗ
何で、それが悪い営業なのかも気づいてない
スピード、お客を導く力が大事だと思います

50 ：

手数料にしようよ、目標を
そうすりゃぁ、各々、得意商品を売るよ

51 ：

それだと投信が得意な局員が有利だな。
でも保険料ベースの評価だと20歳に1000万の終身を売るよりも、
60歳に200万を売った人の評価が高いってのは何とかして欲しいね。
一応、手当で差を付けてはいるが

52 ：

>>48
声かけはどんなスタートからされてるんでしょうか？
その商品だと入院保障重視の説明スタイル！？、きけいやく

53 ：

失敬
きけいやくは無視でお願いします

54 ：

>>52
特に決まったフレーズは無いんですが、
数を打たないといけないので、なるべく自分の言葉で短く言うようにしてます
何の情報もない振替などのお客様には
「郵便局にかんぽってあるんですけど、ご存知ですか？」とか
それで、嫌な顔されたらすぐに引き下がる
いちいち気にしないようにしてます
ダラダラ最初で喋るのではなく、ダメージ少なく短く
「え？そんな話聞いた事ない」って、良い感じのリアクションだったら、話を続けて行けば良いと思います
カチっと第一声を決める必要は無いと思います
営業を楽しみながらやるのが大事なので、
短く自分の言葉で…変な言い方かもですが、気に行った異性に話すように

55 ：

言う内容より、営業は、第一印象と度胸が大事と言われてるんで、笑顔で言う
ブスっとした顔で「入ってますか」て言うんじゃなくて
優しい笑顔で言えば、良いリアクションが返ってくると思います
後は、普段の態度も、物凄い丁寧にする
また、変な言い方ですが、クレーマーと対応するような感じでw

56 ：

入院保障は基本的には付けますね
付加率も見られてるので…
あとは、興味持っていただいた方に1000万で提案して、
「こんなにかけれないですよねw んじゃ、この半分くらいしましょうかw
そしたら、○万安くなりますよ」
て言う流れですかね
そうやって行くと、お客も「じゃあ、やっておこうかな」となるんですよね
10を5にするのは簡単なんですけど、5を7.5にするのは難しいんです
なので、そうやって500万の契約を頂く

57 ：

>>56
ありがとうございます
自分は渉外局なんですが、保険のお客様しか対応しません。
といってもゆうちょ銀行併設ではないので、必要な時は貯窓にも応援します。
保窓だけではとても数字を上げれません・・（来局が1、2時間に1人くらいです）、貯窓から声かけは出来ますが、未加入世帯から即決で取れるイメージが湧きません。
話しいただいた内容だと保障重視ですし、すでに他社を利用しているお客様には断られてしまいそうな感じがしました。
未加入世帯から取れますか？

58 ：

>>57
そうですね…一応未加入者からの契約が半分くらいですねえ
「もう保険は入ってるしねえ」と言われた時のお客様の雰囲気ですよね
行けそうな時は突っ込んで聞いて、掛け捨てだったら、かんぽの貯蓄性を言いますし
入院保障日額が一万以下なら一万必要と言います
「共済くらいしか入ってないのよね」とポロっと言うお客様もいるんですよね
すると、共済との商品性の違いを言います
（他社も含め）既契約に対する応酬話法ですよね
そういうのを磨けばいいんじゃないでしょうか
今加入されている保険とどう違うのか
「5000円の掛け捨てだったら、30年掛けたら○万なんですよ
何にも無かったら、捨て金になりますよ」
「え？もしかして、老後まで、死ぬまでそれ払われるんですか？大変じゃないですか？」
とかですかね
まあ、あんまり良くない話法かもですけど、民間掛け捨て加入者に訴えるならこんな感じですかね
「ちょうど保険に何か入ろうと思ってたんだよね」とか
「共済だけでは不安だったんだよね」と言う返事と共に加入頂くケースが多いですね
話法はすいません、書ききれないですねw
こんな感じでも取れますけどねえ…
あとは「1万円の積立されませんか？」で、特養かなあ…
自分はあまり好きじゃないんですよね
10年の養老100万頂いても、正直手間だけなんで…

59 ：

てす

60 ：

かんぽはすべての商品が貯蓄タイプであると言う風に、
意識を変えると良いかもですね
5倍のばらんすや特養なんて、全然保障重視型とは思いません
解約還付金がありますからね
5倍ばらんすは掛け捨て、特別終身は貯蓄型…
こんなのは社員の勝手な思い込みです
全てお金が貯まる商品なんですよね
で、保険料の説明をする時は、
例えば、月10万10年1000万の養老なら
10万の保険料ですと言う話をするんじゃなく、
月1.6万の掛け捨てですと言う話に持っていくイメージですね
1.6万で、1000万も保障があるって言う風に誘導するんです
高いと思われますか？って、話ですね
そんなストレートには言わないですけど、
掛け捨て部分に話を持っていく技術が必要と思います

61 ：

分かりやすいと思って、普通養老の例を出しましたけど、
掛け捨てと保険金の落差は倍型の方が大きいんですよね
そこにお客様の視点を変えるような話法ですね
「今は金利が低いんですよね、昔は10年で倍になってたんですが…
今は倍にするのに1800年もかかるんですよ」
と、貯金のデメリットを印象付けて、
掛け捨て部分と保障部分の落差でお客様にインパクトを与える形ですね
あとは、災害などの話もします
いわゆる不安喚起ですね
「お守りになりますよ」
「お金もたまるし、された方が良いと思いますよ」
「今のご年齢じゃないと出来ないんですよ」
「貯金は100歳でも出来るんですよ」（普通養老なら75歳でも出来るんですよ）
不適切な表現があったらすいません…
こう言う感じで、素直にお話したら
例え振替のお客でも、一瞬で不安喚起して、お金を払ってもらえますね
少なくとも私は

62 ：

神降臨

63 ：

すごい勉強になります！

64 ：

>>63
>>62
ｗｗ　いやいやｗ
ホント上には上が居ますから・・
けど、嬉しいです
そういう反応を頂けると・・

65 ：

今日の営業でお客に響いたなっていう一言を・・
「高額医療でそんなかからないんでしょ？」への応酬話法
「追加で差額ベット代約5000円かかるんですよ」
さらに「個室には入らないようにするから、差額ベット代はかからないわ」への応酬
「病院も儲けないといけないので、差額ベット代がかかるように持って行くケースもあるんですよ
なので、大部屋で良いと思われてても、個室などに回される場合もあるんです」
「入院されたお客さまが言われてたんですけど、大部屋での入院は眠れなかったと言われてましたよ
入院するなら、個室が良いと言われてましたよ」
「普段、テレビとか見られますか？テレビを観るのも1日1000円もかかるんですよ」
「配偶者の方が入院した場合、ご高齢になると、タクシーで通うようになるんですよ
長期入院されたら、もの凄い費用になりますよ」
etc
正直言って、アンテナをはってれば無限に応酬話法は出来ます
けど、こういう応酬話法もお客さまに第一印象で良い印象を与えてないと
宝の持ち腐れです　正直、話法なんてどうでも良いんです
とりあえず、お客さまに「良い接客をするな」と思われないとダメです

66 ：

なんか勢いがついたので
一瞬で不安喚起する方法も
（海岸に住まれてる方々には）
「震災以降入られる方が増えたんですよ
積立志向から保障志向に変わる方が増えまして・・」
（山側に住まれてる方々には）
「先日の土砂災害があって以降入られる方が増えたんですよ以下略」
5-60代に対する不安喚起
「白内障にはなってないですか？ほとんどの方がなられるんですよ」
「周りに杖をついていらっしゃる方はいませんか？
女性の方で一番多い入院が骨折なんですよ、ご自宅で骨折されるんです
足の大腿骨を骨折されると人口骨董置換術という手術を場合があるんですけど
そうすると、災害特約から3割出るんですよ・・
そうなってしまうと、お風呂や階段に手すりをつけなくてはなりません
そんな時にお役立ていただけますよ」
とかですね

67 ：

調子に乗って色々書いちゃいましたｗ
上記のことなんてはっきり言って10秒もかからないですね
けど、一瞬で不安喚起できます
試してもらったらと思います・・

68 ：

書きすぎたかな・・ｗ
ホントスレ汚しすいませんｗ
明日からも頑張るぞｗ

69 ：

>>58
ありがとうございます
>>60
>>61
>>65
>>66
素晴らしいですね、感服します。
窓口局ですよね？災害特約の人口骨頭置換の話なんて、よくご存知ですね！
今日は数人声かけしました、といってもお客様がほとんどいらっしゃらなかったので、ロビー営業でしたが。
教えていただいたことをノート写してマネさせていただきます。
もしも成果をあげることが出来ましたら報告します。
ちなみに今月は8万です・・なんとか10万以上取りたいと思います。

70 ：

>>69
ありがとうございますｗ
ですです、窓口局です・・
災害特約の人口骨頭（誤変換してましたねｗ）はかなり説得力があるんですよね・・
ロビー営業ですか・・窓口から出て声かけということですかね
頑張ってらっしゃいますね
自分もATM営業したことありますｗ
ノートｗ　・・ありがとうございます
8万でも素晴らしいのではないでしょうか
報告なんてとんでもないです
けど、お役に立てそうで嬉しいです
あと二日で2万となると厳しいですよね・・
けど、不安喚起しまくればなんとかなるかもしれません
頑張ってください、自分も頑張ります！

71 ：

今日は北斗七星がよくみえる
そのわきで輝く小さな星までも

72 ：

>>71
何か綺麗なw
ばらんす型は絶対いい商品ですよ
認可にどれだけ苦労したか
民業圧迫になるとの批判をかいくぐって出来た商品です
かんぽ生命がそれだけ苦労して作った商品
フロントラインが売らないでどうするんですか
自分は基本ばらんす5倍を売ります
その売れる話法を全力で考えてます
絶対他会社には負けない
一瞬で不安喚起と商品のインパクトを与えて
その場でお客からお金を引っ張る
それが、ばらんすなら出来る
それを硬く信じて毎日営業してます
これ以上の商品は無いみたいなw
思い込みかもしれないですけど、
そう言うのは考えてます
民業圧迫をかいくぐって折角出来たばらんす型…
自分はこれで、勝負します

73 ：

>>71
体をいとえよ…トキ

74 ：

定期保険の売り方ってわかる？
唯一の完全掛け捨て保険(配当はあるかも)

75 ：

第一印象大事だよね。
話法も大事だけど、第一印象トチったらどんなに良い話法を持っててもアウト。

76 ：

うん、やっぱりがんばるぞ君は文字通りがんばってるわ。
みんながみんながんばるぞ君みたいになれば、かんぽも安泰なのにね。

77 ：

>>70
今日はありませんでした・・、ロビー営業はストレスが大きくって苦手です。
たまーに学資が取れるのでめげずに頑張ります。

78 ：

倍型いいよね。
保障も多いし貯蓄も多少はできるし魅力的。

79 ：

他社の商品の勉強したけどやっぱり郵便局の終身はいいね

80 ：

頑張るぞ君の長文は分かりやすいわ
普段お客さまにもシンプルかつ例えを交えて分かりやすく、的確に話してるんだろうな

81 ：

最初は気持ちを伝えるとか訳わからん事しか言ってなかったからウザい奴かと思った

82 ：

若い奥さんとか来局したら５倍特養とかどんどん声掛けした方がいいよ。
他社も含め未加入のケースが多いし、加入してても掛け捨ての共済とかしか入ってないことがほとんど。
「掛け捨てなんかもったいなくないですか？かんぽなら満期でお金が還付されますし、
還付されたお金をお子さんの教育資金に回したり、奥さん自身のヘソクリにもなりますよ（笑）」
みたいに声掛けすると結構興味持ってくれる人が多いですよ。ポイントは笑顔で気楽にかな。
真顔で険しい表情でボソボソしゃべってもなかなか振り向いてくれない（うちの低実績者がそう）。

83 ：

保険は今３２万くらいなんんですが
局長から「保険ができるからっていい気になるなよ
純増はどうなってるんだ、かもメールは中元は・・」
とかいわれます。どれもそこそこはやってるんですが
特に純増はどうにもならんです

84 ：

純増は厳しいけど活動量だけは絶やさずにいこうぜ！

85 ：

>>81
俺も最初はそう思ったわw
ネット限定の偽優績かと思った
だが以前一回だけ話法を数行で簡単に話法の説明してくれた時があってその時この人はマジもんだって確信したわ
ただ彼なりに話法を紹介しないのは理由があったらしく、見た目と第一印象でほとんど決まるから紹介しても意味がないと言ってた
やはりある程度好印象を持たれる見た目と雰囲気の下地があった上で、自分にあう話法を研究するのが一番だろうね

86 ：

一見さんが多い局なのですが、声かけのときの最初の言葉がなかなか決まりません。
すばっと、かんぽで積立されてますか？って聞いてみちゃって良いのでしょうか？

87 ：

>>86
かんぽは付けずに「お積み立てってされてますか？」の方がいいんじゃない？
してたら金額や目的、利率などをお聞きする。
してなかったら100万チラシお見せして「毎月1万弱のお積み立てで10年後に100万
たまりますよ〜。どーせ貯金でためても100万で3000円程度の利子ですし、
こちらですとお積み立てと入院保障両方得られて一挙両得です。」
みたいな感じでお得感をアピールしてるわ
掛けオーバーを気にする人なら、「今民間の医療保険は掛け捨てが基本ですよね〜。
こちらですと10年後に8〜9割戻ってくるのでお積み立ても兼ねられます。
貯金と保険それぞれかけたら掛け捨てはもっと多い場合がありますよ
どーせなら一本におまとめされませんか？」
みたいな感じかな
いかに掛け捨てを掛け捨てと感じさせないかだね
頑張ろう君がかんぽの保険は基本全部貯蓄型って言ってたけどその通りだわ
こちら側も意識を変えていい商品だと信じ切って自信満々に薦めるべき

88 ：

第一印象と見た目とはみだしなみ的なことと解釈して良いかな？
それと挨拶や応対。

89 ：

身だしなみもあるけどそういう後天的なものじゃなくて
その人の醸し出す雰囲気、爽やかさだったりもっと先天的なもの
同じ話法でも本人のキャラで印象は全然違う
芸人の鉄板ネタをズブの素人がやってもつまんないのと同じ

90 ：

兵庫県西宮郵便局は隠蔽体質極まりない。
配達員が危険な運転して車にぶつかりそうになり、注意しても暴言はいて走り去る。
その事実を西宮郵便局に通報しても、その車番は当社のものだが、配達ｴﾘｱが違うので
その場所に行くことは無いと虚偽の説明を課長がしたり、西宮郵便局に出向いても、
配達員は不在、課長も休みといって塩見副部長も対応しない。
配達員に確認したがそんな事実はないといっているので注意のしょうがないと塩見副部長が
言い放つ。国民の郵便物を扱う資格の無い会社である。

91 ：

第一印象、確かに先天的なものはあるね。
ただ、88の言うみだしなみは当たり前だけど本当に大切。
うちの会社はそこからダメな奴が多い。
アイロンのかかってないシャツ、プレスしてないズボン、髭等。

92 ：

質問です、既契約ある方に加入して頂いて、６ヶ月しないうちに既契約をお客さんが解約したら新規の契約は乗り換えになっちゃいます？
とりあえず既契約を解約するかは保障も減りますしお客さん自身で考えて頂いて・・・みたいな感じですすめているのですがこの場合だと乗り換え用の設計書出さないといけないんですかね

93 ：

実際に解約したかどうかではない
解約をほのめかした時点で乗換え契約とするんだよ
そのまま普通に受理して６ヶ月以内に解約されたら実績０になっちゃうぞ

94 ：

>>92
乗り換えになります。以前自局で同じことがありました。
加入時は既契約を解約する意思はなかったので
乗換の説明はせず通常通り、申込み受付しました。
後日成績がマイナスになってたので確認したら
そのお客様が他局でもうすぐ満期の既契約を解約してました

95 ：

お客さんのために仕事しているのだから、
自分の実践やボテなどどうでも良い！
乗り換え判定されてもお客様には何の関係も無いのだから、私はいっこうにかまわんっ！

96 ：

返信ありがとうございます。乗り換えの設計書で提案していきますー。
お客様には何の関係もないから自分自身はいいのですが、局長が成績マイナスとかになるとうるさいので・・・ｗ

97 ：

>>96
喪前は局長のために仕事してんのか？

98 ：

>>97
何か基本その信念を持つのって大事かもと思う今日この頃
組織が特定局長に逆らえないように出来てるもん

99 ：

明日も頑張ろうぜ！

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