セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part252

1 ：12/04/11 〜 最終レス ：12/04/13

このスレはセブンイレブンでバイトしている人のための本スレです。
　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
セール情報や裏情報、ちょっとしたグチなど語り合いましょう。
★〜〜〜〜客 は 書 き 込 み お 断 り〜〜〜〜★
ここはバイト板です！お客様(笑)は下記B級グルメ板等へ！
・セブンプレミアム2【ﾖｰｶﾄﾞｰ/ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝ】
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1324119959/
・セブンイレブンのパン 16
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/bread/1328996652/
・【恐怖】セブンイレブンの日持ちする弁当【廃棄減】
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/bento/1254060826/
・セブンイレブンのサンドイッチについて語り合う
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/bread/1083489516/
〜基本中の基本〜
・「夜（オーナーによる）」
・「店に聞け」
・テンプレ嫁
（IEとかで見てる奴は「全部」をクリックしてレスを全部読みなさい）
【セブンイレブン・ジャパン】
ttp://www.sej.co.jp/
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part251
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1333251076/

テ　ン　プ　レ　が　完　成　す　る　ま　で　書　き　込　ま　な　い　こ　と

2 ：

【レジ基本接客完璧マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
＊＊＊弁当の温めを聞く＊＊＊
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
　ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございます。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当あたためますか？」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」お箸、フォーク、スプーン、先割れスプーン等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「次の方、どうぞ」と言って導く 。

3 ：

【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
（左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。）
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
客側の画面に表示された受け付け枚数と金額がよければ「確認」のボタンを客自身に押してもらう。
ボタンを押してもらわないと先に進まないので注意。
客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し、客控えの部分を切り離して渡す。
3万円を越える金額の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼ってその上からスタンプを押す。
（印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。）

4 ：

【宅配便】
１、着払い等の確認
２、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
３、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
４、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
５、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
６、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール（荷物）や時間指定シール（荷物と売上伝票）を貼る
７、店控えをファイルにとじる。
ゴルフは全て120サイズ。スキーなどは店で聞け。これらは専用の袋を購入してもらう必要がある。
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかは夜。
◆◆現在地震・台風の影響で配達不能・受付不可地域があるのでその都度確認すべし！！◆◆

5 ：

【インターネット支払い】
インターネットショッピングやWebマネー、ネット決済、自賠責保険（詳細は後述）などの受付業務のこと。
１、客が持ってくる紙に「支払いの有無」、「商品お渡しの有無」、「チケット発券の有無」が載っているのでまず確認する。
２、レジの「インターネット」を押す。客が持ってきた紙のバーコードをスキャンするように出るのでスキャンする。
　　客が紙を持っていない場合やバーコードを読み取れない場合は「払込票番号」を手入力する。
　　（「受付番号」とか「お客様番号」ではないので注意。）
３、以降はレジの画面に従って落ち着いて操作すればいい。チケットの発券は支払後に行われるので、
　　発券されたら印刷状態を確認し、値段と枚数に間違いがないか確認して専用のチケット袋に入れて渡す。
　　商品の受け渡しがある場合は事務所などから商品を持ってきてバーコードをスキャンして渡す。
４、支払後に「店控え」、「お客様控え」の長いレシートが出てくるのでスタンプを押してそれぞれ名前を記入し、
　　「店控え」はレジの中に保管し、「お客様控え」はレシート、おつりと共に渡す。印紙を貼る場合は必ず
　　印紙を貼った後に上からスタンプを押す。
【クーポン支払い】
アイスクリームの当たり棒やハーゲンダッツの引換券、ビール券や景品交換券はクーポン支払いで処理する。
１、商品をスキャン。
２、「クーポン支払い」を押す。
３、交換商品やクーポン値引き分の金額を「税込み＋手打ちで入力」する。
４、「客層」を押して糸冬了。

6 ：

【ナナコ支払い豆知識】
１、残金不足の時はエラーが出るので速攻でC(クリア)ボタンを押してアラームを止める。
２、追加チャージを行う場合は「入力中止」を押し、チャージ完了後改めて支払いしてもらう。
　　不足分を現金で払う時は「確定」を押して、もう一度かざしてもらう。その後、不足分を現金で払ってもらう。
３、ポイント交換に手数料はかからなくなった　
　　半端なポイントでもどんどん変えましょう
　　前年4月から今年３月までに発生したポイントは来年3月末には失効しちゃうので
４、ナナコカードにチャージしておけるのは最大５万円まで。それ以上はチャージできない。
　　また、チャージするのは1000円からで1000円単位。
　　（クレジットカードでの入金の場合は、パソコン・ケータイサイトのお申込みで、
　　　1回につき5,000円以上1,000円単位で29,000円までとなります。）　
　　小銭をチャージすることはできない（貧乏人はカエレ！（・∀・）9mﾋﾞｼｨ!）

7 ：

テンプレ以上

8 ：

【煙草】
最初覚えられないのは誰でも一緒、がんばって覚えろ！最初は番号でいってもらえ
略して言ってくるＤＱＮが多いから以下のモンは最低限覚えろ
ライト→マイルドセブンライト8�_
マイセン→マイルドセブン10�_
赤丸→マルボロ
金丸→マルボロライト
丸メン→マルボロメンソール
丸メラ→マルボロメンソールライト
セッタ→セブンスター
セタメン→セブンスターメンソール
ＰＭ→フィリップモリス
ショッポ→（ショート）ホープ
赤ラーク→ラーク12�_
常識（笑）として、何も言われなければ基本的に
・マイルドセブン・セブンスター系はソフト
・他はボックス
・パーラメントはロング
ということらしい

9 ：

【検品時の注意】
地震の影響で発注数とは違う納品数が来ていることが多々あるので、
ST検品時には納入されなかった＆無い商品は0登録しておく事！
勝手に強制終了などはせず周りのちゃんとわかるやつに聞け
間違った場合などは店長・オーナーに即報告汁！
【おでんの仕込み】
１、油抜きが必要な物
　　つくね、餅入り巾着、厚揚げ、がんも、牛ハラミ串、豚なんこつ、他
２、そのまま入れていい物
　　牛すじ、ソーセージ、ウィンナー巻き、ごぼう巻き、まる天、ちくわ、あじつみれ、他
３、漬け汁を切って入れる物
　　たまご、大根、白滝（入れる前にほぐさないと固まるぞ）、ロールキャベツ、昆布巻き、他
４、さらに水洗いが必要な物
　　こんにゃく（ﾊｧﾊｧ）

10 ：

【自賠責保険】
主に原付の自賠責保険受付と料金の支払い業務のこと。受付はコピー機で、支払いとステッカー発行はレジにて行なう。
１、自賠責保険申し込みの客が来たらコピー機にて申し込みをしてもらう。
２、コピー機で必要事項の入力が済んだら上記の「インターネット支払い用紙」が出てくるので『制限時間内に！！』
　　上に書いてあるとおりレジで受け付けて代金の支払いを済ませる。
３、ここからはレジの画面をよく見て落ち着いて操作する。レジでの支払いが済んだら
　　自賠責保険専用の箱に「自賠責保険説明書」と「ステッカー」が入っているので、説明書と
　　その客に該当するステッカーを渡し、再びコピー機に戻って客に「証明書」の発行申し込みをしてもらう。
４、客がコピー機で「証明書」の発行を済ませれば糸冬了、お疲れ様でした。
【給料について】
毎月16日〜翌月15日分を1ヶ月の給与として25日に支給する。
25日が土日祝日の場合、その前の平日に支給（例：25日が日曜なら23日支給）
口座に入る時間は0時と言われているが銀行により処理に差がある模様。
※手渡しの店舗もあるとのこと。

11 ：

〜誓いの言葉〜
今日も一日 私たちは自信と情熱を持って
お客様には最大の満足を
お店に商品に対し 深い愛情を注ぎ
奉仕の精神を忘れることなく
自ら希望達成のために 努めます
〜接客七大用語〜
１、いらっしゃいませ
２、はい、かしこまりました
３、少々お待ち下さいませ
４、申し訳ございません
５、ありがとうございました
６、またお越し下さいませ
　　誠実・真心

12 ：

有志による質問wiki
http://www18.atwiki.jp/jobof711/

13 ：

★次スレは>>950が立てろ
　　>>950が無理なら>>960
立　て　ら　れ　な　い　奴　は　踏　む　な
　　以上テンプレ。

14 ：

　　　〜「母の日ギフト」予約獲得リスト〜
　　　　みんなで力を合わせて頑張ろう！
100-■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■
. 50-■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■
　　　■■　■　　　 ■
　　　　オ　 店　バ　バ　バ　バ　バ　バ
　　　　 l　　長　.イ　.イ　.イ　.イ　.イ　.イ
　　　　ナ　　　　 ト　 ト　 ト　 ト　 .ト　 ト
　　　　 l　　　　　A　 B　 C　 D　 E　　F

15 ：

労働基準法に反している就業規則がある場合は本部か労基署にどうぞ
セブンイレブン-ジャパン問い合わせ
https://c.sej.co.jp/inquiry/
全国労基署所在地
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/location.html

16 ：

suica「ピッ」
edy「シャリーン♪」
id「タントン♪」
nanaco「ピュリーン♪」
waon「ワオン♪」
quicpay「グイッグベェェイッ 」

17 ：

>>14
うちもこれでワロタw

18 ：

>>14
うちはノルマ皆無だが、これほど情けなくはないな

19 ：

このスレはセブンイレブンでバイトしている人のための本スレです。
これは次回から変更しよう
このスレはＳＥＪとその手先、ならびにお客様各位のための本スレです。

20 ：

おい、sejの株主は排除かよ！
一番偉いのは俺等だろ？！！（怒）

21 ：

仕方なく一つ注文したら売れ残りの商品一つもらえた(無表情

22 ：

おい、今上半期の業績見通しはどうなんだよ？
店員に聞いてもサッパリ要領を得ないぞ！

23 ：

レシート出すか出さないかとカードでの支払いの選択は客側のタッチパネルで選ばせろよ

24 ：

>>1乙

25 ：

じゃあレシートを客側に出して5秒受け取らなかったら自動的にゴミ箱に落ちるシステムでいい

26 ：

店員より俺が打った方が断然早そう
セルフレジ導入しろよ

27 ：

セルフレジ後
>>26「素人じゃこんなもんだなー」

28 ：

開いてりゃいいんだ

29 ：

目指せ無人化！

30 ：

Dlifeのリモコンがそっくり残ってて邪魔なんですけど、どう処分したらいいの？

31 ：

電池だけもらって捨てれば

32 ：

ふ〜ん、電池入ってるんだ・・

33 ：

単三だったら全部もらってた

34 ：

今月は丑の日と母の日のノルマで金欠だわ

35 ：

給料はまだか！

36 ：

まだ折り返し地点だよ

37 ：

来週から働き始める…
緊張するわ…

38 ：

もうゴールしてもいいよね？

39 ：

客だけど700円くじまだ？
お客様は神様なんだから還元しようという気持ちはないの？

40 ：

疫病神ですね、わかりますw

41 ：

>>39
貧乏神みたいなシケたツラしてるくせに
神様として崇められたかったら教祖にでもなれよ、クソ野郎が

42 ：

今日レジしてて初めて赤マルくれって言われたわー
使う奴いんだなほんとに

43 ：

新人使えなさ過ぎて嫌になって来た…
昨日の朝でもう勤務20日目だっつーのに、まだ早朝の段取り分かってない。
言われないとタバコや箸の補充、フェイスアップしかやらない。
いちいち「そろそろフランク類補充しましょうか」とか「ポットのお湯替えて下さい」とか言うの飽きてきた。
新人でも年上なだけにあんまキツくも当たれないし、こっちの神経が摩耗する一歩だ。

44 ：

じゃあ全部お前がやれば？

45 ：

>>43
夜勤＆早朝とか早朝＆昼勤ならまだわかるが
早朝だけしかいない人だとしたら20日やそこらで段取りマスターしろとか無理難題
言わなきゃやらないって事は、言えばやるんだろ？
ならもうそれでいいじゃん
レジ打ちメインの数時間しか仕事して行かない奴に、たった20日でどんだけ要求すんの？

46 ：

>>43の言い方から察するに、フランク類やポットの売れ方（減り方）を確認するって発想がないんだろうな
そう教えられてないから、言われた時にやるもんだと思ってる

47 ：

俺はマニュアル化されてない全体の流れを掴んで動けるようになったのって、二度目の給料日過ぎた頃だった気がする。
それまでは一つ一つの作業覚えて、一人でできるようになる事だけで精一杯だった。
言えばやってくれるなら、細かい作業一つ一つを覚え終わる頃なんじゃないの
昨日このくらいの時間にはFFいっぱいにしてたなとか、
この作業とあの作業の後にアレやれって言われたなとか、
そういう流れを掴んで言われなくても動けるようになるのはこれからなんじゃない？

48 ：

自分から進んで仕事するとかアホだろ。レジやるだけで時給分の仕事はしてるわ
それ以上やってる奴は完全にあほ。俺はレジしかやらない。損したくないし
フェイスアップやらたばこ入れやら揚げ物やらやりたい奴は勝手にやれ。その代わりおまえはアホだ
一人でもレジ並んだら即効で呼び出す。俺の負担を軽くするためにな。俺をこき使うならその分の金を払え
文句言われたら即効で辞めてやる。人が足りないのわかってるからな

49 ：

仮点検の紙もうちょっとデカい字で印字してくれよ
書きにくいし読みにくい

50 ：

レジしかやれないんじゃ最低賃金にもならんなw

51 ：

俺は何でもできるけどレジしかやってないだけ
損な仕事は相方がやればいいだけでわざわざ俺が体動かす必要はない
嫌なら首にすりゃいいだけ。できないなら俺の好きにさせてもらう

52 ：

ぼうや、そういうのを無能っていうだぞ

53 ：

早朝のみだが三ヶ月目くらいまでは>>47状態だったｻｰｾﾝ

54 ：

自分からやってたら先輩さぼるやん

55 ：

>>51
うちの相方は真逆
接客…てか客との接触を避ける避ける
発注したりウォークをやったりしてなかなか店内に出て来ない
どんだけレジ混んでてもこっちから頼まない限り絶対やらない(女だけはやる)
自分の仕事最優先
場所柄めんどくさい客やクレームが多いから、面倒な事に巻き込まれない様にしてるんだな
ずりーよあんなの同じ時給なのに
ちなみに一番のベテラン

56 ：

>>55
２レジお願いしま〜す！と叫べば済む話
バックヤードに隠れてりゃブザーで呼べ
黙っていても同僚が自分を助けると考えるのは甘い

57 ：

セブンでは不採用の場合履歴書返さないのが原則なのか？

58 ：

そういう相方とは絶対入らないよ俺は
ただ自分がチキンで卑劣な人間なだけ
挙げ句相手を甘い呼ばわり
まさに自分さえよければいい、最低の人間

59 ：

このスレはセブンイレブンでバイトしている人々が互いに罵り合うための本スレです。

60 ：

ファミリーマートでバイトするわ
じゃあな

61 ：

ファミマのＦＣ最高！
あ、フィールドカウンセラーじゃなくフライドチキンです

62 ：

出勤日に何かと理由付けて休んで、公休日は当たり前のように休むやつ、腹立つわ〜 この前休んっしまったので出ますぐらい言えや！

63 ：

>>62
そんな規定はどこにもない
休んだ奴は休んだ分給料が減る
ただそれだけだ

64 ：

相方のBBAのレベルと攻撃力はどのくらい？
ウチは1人が30で4500くらいで、もう1人が5で17000くらい。
もう怖くて自分発の話しかできない。

65 ：

誤　自分発の話しか
正　自分発の話が

66 ：

相方に聞いたが、お祖母さんは既に他界されているそうだ

67 ：

>>65
要するに何が言いたいんだ？
お前もファミマに行きたいのか？

68 ：

>>66
ああそうですか
それで？

69 ：

セブン辞めてここに行くわ
http://j.pic.to/35nys

70 ：

>>57
面接の時に説明されなかった？

71 ：

今日もお先真っ暗なやつらで書き込みしております

72 ：

「あ、この人よく来るあの人だ」とは思うけど
「あ、この人よく来る○○買うあの人だ」とまでは覚えられない
なんかコツないですか先輩方。
週２日とはいえ毎回５〜９時のレジべったり引っ付きタイムに入ってるんだから、
何かコツさえ掴めば覚えられないわけない…はず

73 ：

コツってお前の頭がいいか悪いかそれだけだろう

74 ：

>>72
馬鹿は何やっても無理だから諦めろ
でもまじめな話、週２の早朝じゃよっぽど人の顔覚えるのが得意な奴じゃないと
なかなか覚えられないんじゃね？

75 ：

つーか顔覚えんのはありだと思うけど
買ってく商品までわざわざ覚える必要ねーだろ

76 ：

異性にもてない＝発達障害者
チビ＝発達障害者
不細工＝発達障害者
ギャンブル好き＝発達障害者
パR好き＝発達障害者
スロット好き＝発達障害者
パチプロ、スロプロ＝発達障害者
桜、内子＝発達障害者
パR店員、店長＝発達障害者
＝発達障害者
ヤンキー＝発達障害者
デブ＝発達障害者
低学歴＝発達障害者
乞食＝発達障害者

77 ：

>>75
うちの相方がまさに顔と商品併せて覚えてるタイプだが、見てるだけでウザイ
来店すると必ずわかば買って行く客が来るとわかば持ってレジ待機
毎回ユンケル買って行く客が来るとユンケル持ってレジ待機
あれ客の立場からしてもやられて嬉しいもんじゃないと思うんだが、ドヤ顔でやってるから放置してる

78 ：

>>77
苦情でも来てるのかよ？

79 ：

この間ドルチェグスト買いに来た客から値段が違うと文句言われた
棚を調べたら確かに値札は50円安い
多分値上げになったんでしょう、どうしますかと聞いたら、要らないとさ
それはいいんだが、ちゃんと棚に戻してけっての！

80 ：

>>78
本人乙

81 ：

>>79
それは店員が戻すべき

82 ：

どうでもいい

83 ：

>>70
うん

84 ：

おまえら有休貰ってる？
貰ってないなら言った方がいいぞ
アルバイトでも有休作らないとだめだから

85 ：

ちゃんと有休取れる店はうまいよな
相方と相談して交互に取って休んで１日分の給料もらえるなんてマジうまい

86 ：

>>39
亀レスだが700円くじは５、７、１１月だっての
何度も同じこと聞くなよ
あと、ここはバイトしてるヤツのスレな
客は黙ってろ

87 ：

>>77
覚えられて嬉しい客もいるから人によるとおもうよ

88 ：

先輩に謝るなって怒られた
謝らない訳にいかないだろーが！

89 ：

内容によるけど謝って丸く収まるならその方がいよ

90 ：

>>61
FファミCチキだろ

91 ：

京都の事故セブンの前の電柱に突っ込んだんだな・・・

92 ：

>>89
フライヤー１つでメンチカツとコロッケとから揚げ棒揚げるためにあっちこっち動かしてたら、お客さんが来た事に気付かなかった
鮮度チェックしてた先輩が戻って来て会計してくれた
鮮度チェックしに行くからよろしくって言われてたのに何やってんだ俺と思ったから、すいませんでしたって謝った
そしたら「謝られても困るんだけど！いちいち謝るな！」っていきなり怒られた
どうすりゃよかったんだ俺

93 ：

みんなの店って棚卸誤差ってどのくらい出る？
もちろん店によるのはわかってるが、先月？の棚卸で誤差ハンパなく出たらしく
オナと店長がバイトがパクってると言わんばかりにうるさく言いはじめてウザいんだが
まわりを見ても商品パクってるようなヤツはいなさそうだし、オレももちろんパクったりはしない
なんかすげー気分わるいし、空気最悪なんだけど

94 ：

>>92
客相手じゃないのか
ありがとう次から気をつけるがベター

95 ：

客でも店員でもパクる奴は居る
その為にカメラが付いている
瓜田に履を入れず李下に冠を正さず

96 ：

>>92
さっきはどうも〜
でいいんだよ

97 ：

バックでサボってたらカメラあって涙目

98 ：

バックで廃棄つまみ食いして辞めさせられた奴ざまぁ

99 ：

>>92
お前そんなマジメで生きるの辛くないかｗｗｗ
とりあえずお前はなんも悪い事してない
でも先輩もお前さんが悪い事したなんて深刻な事思ってないから、マジメに謝られて困っちゃったんでなかろうか
まあなんだ、あんま気にするな。気楽にやれ。

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