【モバイル】ドコモが事務手数料を値上げ：機種変更やSIMの形状変更にも支払いが必要に[12/11/08]

1 ：2012/11/08 〜 最終レス ：2012/11/25

NTTドコモが12月1日から、契約変更時の手数料を値上げする。
またこれまでは無料だった機種変更時にも手数料が必要になる。
NTTドコモが12月1日から、事務手数料の新設と改定を行うと発表した。
これまでドコモでは、新規契約の際の契約事務手数料を3150円、
FOMAからXiへの契約変更、もしくはXiからFOMAへの契約変更時の契約事務手数料を2100円とし、機種変更の際には手数料は請求していなかった。
今後は新規契約の際の手数料は据え置くが、機種変更時に登録等手数料として2100円を請求する。
また契約変更の際の契約事務手数料は、3150円とする。
なおドコモオンラインショップを利用する機種変更では、これまでどおり事務手数料は発生せず、契約変更の際にも手数料は2100円に据え置く。
また現在は12カ月の間に1回まで、ドコモUIMカードの形状変更が無料で行えたが、この制度は12月1日をもって廃止する。
ただしUIMカードの発行手数料は3150円から2100円に値下げする。
機種変更などを伴う場合のUIMカード再発行は無料で行う。
値上げの理由をドコモでは
「好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、引き続き事務手続きを円滑に行っていくため」と説明している。
ソース：ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1211/08/news073.html

2 ：

自滅願望か

3 ：

おわた・・・・・・・・・・・・

4 ：

自爆モードかよ

5 ：

落ちぶれたな。ドコモ。

6 ：

バカな会社

7 ：

はやくあいぽん売らないと流血は止まらないと思うよ。

8 ：

転出しろ

9 ：

「好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、引き続き事務手続きを円滑に行っていくため」

まったく意味不明ｗｗ
これでも考えまくって論理っぽく組み立てたんだろうが。
担当の苦労が目に浮かぶｗ

10 ：

でもあうより安いじゃん
iPhone5に機種変したら3000円取られちゃったよ

11 ：

　ドコモやめますか、それとも人間やめますかｗ
ドコモって、ＤＯＫＤＯ（独島）ＭＯＢＩＬＥ
の略なんだろそりゃあ反日だわなｗ
ついにお亡くなりか？

12 ：

ひとり負け状態でのこの発表って・・・
気が狂ってるなあ

13 ：

時代に逆走して生き残れるわけがない。

14 ：

韓国機種を買わないし
転出も増えたので
職員給与維持のために
事務サービスの値上げ
こんな奴らにiPhoneなんて夢のまた夢

15 ：

なるほど、サッパリわからん。

16 ：

ありゃま。ドコモ解約せんと。

17 ：

１２月に発売される機種でディズニーモバイルにしようとしてたけど
ソフトバンクに移動することにしたわ
機種変更するだけで＋７３５０円かかるとかねーわ

18 ：

docomo終了のお知らせ

19 ：

バカじゃなかろか
下の様な状態になってるのに
【10月　ナンバーポータビリティー増減数】
1位　au　　　 　　　　＋15,2700
2位　SoftBank　　　　＋37,900
3位　docomo　　　　−189,800

20 ：

一番利益を出している会社が、値上げ？
意味が分からない　(>_<)

21 ：

何様

22 ：

>>19
あいかわらずSBの純増マジックは意味が分かりませんが、
この順位は当然の結果ですよねえ。

23 ：

絞るべき所はそこじゃないだろw

24 ：

利用者へ反撃開始wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

25 ：

貧すれば鈍す。

26 ：

通信料高くて利用者流出し始める
↓
iphoneと契約できず
↓
更に利用者流出で一人負け惨敗状態
↓
意味不明な事務手数料を残った利用者に負担させて収益確保　←今ココ
↓
怒った利用者が雪崩をうってドコモを去る
↓
倒産へのレールまっしぐら

27 ：

もうダメかもしれんね

28 ：

電話機が壊れたら他社に乗り換えろってこと？

29 ：

こりゃDOCOMOはわかっててやってるな
MNPが始まって以来事務手続きにくるやつ激増だし
底辺MNP乞食の相手につかれたんだろ

30 ：

白ロム買うやつが増えてんだろな

31 ：

>>25
貧すればトンスル？

32 ：

でもドコモは法人の顧客が安泰らしいから生きていけるとも聞くな

33 ：

敵はauと禿やろ
DoCoMoのお客様じゃないやろ
これでauのiphoneにする決心がついたわ
週末行ってくる

34 ：

>>19
,が変じゃね？

35 ：

嫌がらせwwww

36 ：

ドコモは通話料や基本料金をauやSBの１．５倍ぐらいに設定すべき。
そのかわり、絶対に障害が発生しない。
電話機が壊れたら即、交換。
など、利用者が絶対に困らないサービスをする。
そもそもドコモがauやSBと価格競争をしている方がおかしい。
ドコモは高級路線を行くべき。

37 ：

いい度胸してるな

38 ：

最初からドコモは眼中にない俺は勝ちだな

39 ：

虎の子のiPhone持ってるauとソフバンはなんとか回ってるようだけど
朝鮮カス札Galaxyしか持ってないDocomoが既存客を蔑ろにするのは自殺行為

40 ：

あんだけ暴れればなぁ

41 ：

まあDOCOMOのメインの客は金に無頓着なオジサンが多いから、これが原因で客が減る事はないだろ。

NTTはこの経済下でもきちんと利益出してるし、考え方によっては、派手な会社と付き合うより後々の改悪リスクは低いと思われる。

42 ：

>>30
機種にこだわらないなら、保険に入るよりも、
白ロム買うわな。

43 ：

サムスンと付合ったから？

44 ：

天下り会社は原価積上げ式だから。
「社長この手数料赤字です」
「じゃあ値上げすれば」
「‥‥」

45 ：

よほどキックバックが良いらしくGalaxy推しまくってるDocomo
フジテレビと似てるねｗ

46 ：

節子、それ反撃する相手やないｗｗｗｗ

47 ：

ずれてるね。どうやって儲けるのかの基本がずれてる。
ギャラクシーと共に5年以内には埋没してるだろう。

48 ：

なんだ虚構新聞か　あやうく14年持ってるドコモ怒りの解約するとこだった
ダンゴ虫以上の脳みそあったら、こんなの許可する役員いるわけないじゃん

49 ：

あっはっはっはっはｗそう簡単にガラケーユーザーはやめないぞ

50 ：

値上げの理由をドコモでは「好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、
引き続き事務手続きを円滑に行っていくため」と説明している。
おいおい「」内の説明は日本語かよ？文字として読めても値上げの理由にも説明にもなっていない
こーいう官僚用語に代表される公社資質が客離れを起こす

51 ：

ドコモ9年半使ってるけど年々他社に移る理由ばかり増えて困る
今までだってどこが一番いいかって比べるのも面倒だしスマホの予定もないからドコモ続けてるだけなのに
チョン製品推しとかもそうだけど今回みたいな「文句あるなら余所いけよ貧乏人^^」みたいな態度取られちゃあな
SBとかいうR企業もありえないからこのままだとauしか選択肢なくなりそうだわ

52 ：

今SH-02Bを使用してるが壊れたらiPhoneの他社に乗り換えるか・・・
ドコモの経営陣は糞の集まりだ潰れてしまえ(；´з`).ﾟ.･ﾍﾟｯ

53 ：

それぐらい追い詰められているって事か

54 ：

足に火が回り始めてるのにこういう事するって馬鹿なのか？

55 ：

ドコモ終了のお知らせなのか

56 ：

俺みたいにめんどくせーってほったらかしの奴がドコモを支えてるんだろうな……
昔は田舎じゃこれしか選択肢がなかったんだよ

57 ：

>>1

【昨年度の端末販売台数】
・新　規：　5,168,000台
・移　行：　　833,000台
・機種変：13,786,000台
http://www.nttdocomo.co.jp/corporate/ir/binary/pdf/library/presentation/120427/presentation_fy2011_4q.pdf（54頁）
13,786,000台×2100円＝290億円
大幅収入増で、ドコモウマー

58 ：

流出は止められない。新規は取れない。
もう打つ手はない。
こうなったら、乗り換えを考えない従順なユーザーから
金を巻き上げるしか手はないな。
と言う経営判断でしょう。短期的には正しい経営判断かも ww

59 ：

サポート割とかで釣って、わかりにくいとこで手数料とかで取り戻そうとか、ドコモセコいんだよ。
今だって充分儲けてるのによ。

60 ：

あらあら、今月の頭に機種変したが
次からは他社と比較しないとダメか？

61 ：

100円でも節約と言うことで＠ビリングにしていたが、頭にきたので来年解約する。

62 ：

>>48
釣りかもしれんが…
ドコモの公式サイト見てこい。
と言っておく。

63 ：

>>61
eリビングの割引きも改悪したしな

64 ：

嫌ならドコモから出てけ

65 ：

機種変更がそもそもボッタなので白ロム使ってるしあまり関係無かった

66 ：

>>64
技有り

67 ：

NTTは泥棒企業

68 ：

>>10
SBもLTEに変更でで3,150円iPhone5に変更で3,150円じゃなかったっけ？

69 ：

>>1
　　_、_　　　　　　　　　　茸おわた・・・
（　,_ﾉ` )y━･~~~

70 ：

殿様しびれるぅ
チョンコモやわぁ

71 ：

根拠がよくわからん。
信者の忠誠心を試してるだけだろ。

72 ：

docomo 2.0藁

73 ：

他キャリアに反撃するのかと思ったら、
ユーザーに反撃したでござる

74 ：

２年縛りが終わりBF-01BをBF-01Dへ機種変しようと思ったけどやめ。
BF-01BはSIMフリー化してるからまあ、更新しないで遊ばせてもらうわ

75 ：

なんだ、解約手数料は変更なしか。

76 ：

早く逃げておかないと
とんでもない解約手数料取られる様になる気がする

77 ：

で、SBやauとの料金比較は無いの？

78 ：

三年縛りとか四年縛りとか出てきそうな勢い

79 ：

みんなあっち行けって事だよね。

80 ：

反日国家製の糞端末ばっか扱ってるんじゃね〜よ！

81 ：

auが11月30日まで基本料金無料キャンペーンやってたな
ちょうどいいや

82 ：

>>78
2年を超える縛りは法で禁じられてる

83 ：

5月のMNP祭りで安く済んでるから使うけど、普通の料金ならドコモなんぞ選ばん。

84 ：

この時期にやるなんて何て愚かな経営陣・・・

85 ：

>>80
そうなんだよね。
善し悪しがあっても国内企業の端末の発展には貢献してきた。
後半かなり経営理論で「安さ」のごり押しをメーカーに求めてたから
傲慢な態度と、端末の粗悪化も招いたけどな。
最近、あうに比べて電波悪いし。

86 ：

なんかおかしくねえか？
あのドコモが突然、色々と有り得なさすぎるわ（ほんの２年ほどだぞ）
おかしな圧力でもかかってんじゃないの？

87 ：

補足：あのプライドの高いドコモがちょんとつるむとは

88 ：

だんだんＪＡＬみたいになってきたな

89 ：

>>57
MNP対策費に800億円くらい使うって言ってなかったっけ

90 ：

とうとうやきがまわったな DoCoMo

91 ：

やっぱ、山田さんのRに問題発生ですかね？

92 ：

>>86
チョンの毒が頭に廻ったんだろｗ

93 ：

スマートフォン使わない年寄り連中を囲ってるから、これからは他社への流出は少ない
この年齢層が人口分布では多いいから、意外とドコモは大丈夫！

94 ：

【携帯】純増数はソフトバンクが10カ月連続首位、
iPhone 5効果で　ドコモは一人負け状態［12/11/07］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1352332404/

95 ：

機種変乞食が暴れすぎたからなのかね

96 ：

docomo4台（しかもガラケーとモバイルルータ）を
個人契約している「上鴨」が通ります。
いよいよスマフォ化しようと思ったらこれか･･･
新規は出来ないので、docomo継続だったら「機種変」しか
手がないのだが･･･
auにしようかな、マジで

97 ：

今はドコモが一番安いとおもうんだけれど
auのis01をgalaxy noteにmnpしたら45000円pointバック
もろもろの手数料引いても30000円の得
しかも、ほぼタダで一年寝かせられる

98 ：

どっちみち反復横飛びかau安定だろうて。
まぁ俺はドコモに骨埋めそうだが。

99 ：

「機種変更じゃないけど
来月から有料だからSIM替えて」
って言えば無条件で替えてくれるかな？

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